Blog
Découvre nos derniers articles, analyses et actualités de notre équipe.
MCP spiegato: collega il tuo assistente a qualsiasi tool
Scopri cos’è MCP (Model Context Protocol), perché è importante per l’AI aziendale e come collegare i server MCP al tuo assistente Invent per accedere a migliaia di tool, senza scrivere codice.
Aggiungi un assistente AI a Slack per il tuo team
Porta il tuo assistente AI di Invent su Slack: menzionalo nei canali per trovare risposte, assegnargli attività e aggiornare il tuo CRM, con una configurazione no-code in pochi minuti.
Collega Facebook Messenger al tuo assistente AI
Scopri come collegare Facebook Messenger al tuo assistente AI di Invent: requisiti, configurazione e come un chatbot su Messenger può rispondere ai clienti e acquisire nuovi lead per la tua attività.
Aggiungi un widget di chat AI al tuo sito, senza codice
Scopri cos’è un widget di chat, come funziona la web chat e come aggiungere al tuo sito un widget di chat basato sull’AI senza scrivere codice, per trasformare più visitatori in conversazioni.
Smistamento delle chiamate con l’AI per il servizio clienti: spiegato in modo semplice
Una guida chiara allo smistamento delle chiamate con l’AI per imprenditori e titolari d’azienda: come l’intelligenza artificiale comprende ogni conversazione e la indirizza alla persona giusta del tuo team, e come Invent automatizza il passaggio di consegne.
Assistente AI per Instagram: automatizza i DM e conquista più clienti
Un assistente AI per Instagram risponde automaticamente ai tuoi DM, con la voce del tuo brand, giorno e notte. Scopri cosa fa, perché funziona e come configurarlo con Invent, senza scrivere codice.
Il miglior agente AI per il customer service? È tutta una questione di orchestrazione
Il miglior agente AI per il customer service è quello con la migliore orchestrazione: il livello sopra il modello che gestisce canali, integrazioni, permessi ed escalation.
I tuoi agenti AI sono sicuri? La guida al controllo per imprenditori (2026)
Agenti AI sicuri per le aziende: le sei leve di controllo che gli imprenditori usano per limitare ciò a cui l’AI può accedere, ciò che può approvare, verificare e quando deve richiedere un’escalation. Una guida pratica alla governance per il 2026.
Ogni cliente che smette di rispondere è una vendita persa. Ecco come abbiamo risolto il problema.
La maggior parte delle conversazioni interrotte non riprende più. Gli Auto Follow-ups di Invent cambiano le cose, trasformando i contatti che spariscono in trattative chiuse, automaticamente.
Il ruolo dell’imprenditore nell’AI conversazionale
Perché sono gli imprenditori, non solo chi sviluppa, a determinare il successo dell’AI conversazionale: come definire la strategia, valorizzare i propri dati e ottimizzare gli assistenti.
Come addestrare un AI Assistant con i tuoi dati (senza codice)
Addestra il tuo AI Assistant sui tuoi dati. In questa guida scoprirai, con esempi pratici, la differenza tra la ricerca nella Knowledge Base e le Actions, per ottenere risposte rapide, accurate e affidabili.
Invent + Zoho: workflow AI per CRM e vendite
Collega Invent a Zoho CRM, Bookings, Inventory e Calendar per automatizzare CRM, vendite e operazioni con azioni e workflow basati sull’AI.
Centralizza ogni conversazione con i clienti grazie all’AI
La guida completa per franchising, aziende con più sedi e agenzie che cercano una soluzione di inbox AI white label pensata per crescere su larga scala.
Single Sign-On (SSO) per i tuoi Assistenti Invent
Invent introduce il Single Sign-On (SSO) in tutti i piani Business, per rendere la sicurezza del team semplice e immediata, senza le complicazioni di lunghi processi di acquisto.
Assistenti AI white-label per agenzie
Offri assistenti AI e chatbot con il tuo brand: domini personalizzati, portali brandizzati e deployment per i clienti pensati per agenzie e reseller.
Trasforma ogni DM delle Facebook Ads in un lead con l’AI
Scopri come gli strumenti di messaggistica basati sull’AI, come Invent, aiutano le piccole imprese a convertire ogni contatto generato dalle Facebook Ads, anche quando sei troppo impegnato per rispondere. Non perdere mai più un DM.
Configura e padroneggia gli assistenti AI di Invent
Imposta gli assistenti AI di Invent nel modo giusto: istruzioni in linguaggio naturale, knowledge base e context engineering, senza bisogno di addestrare alcun modello.
Intelligenza multiplayer: la visione AI-umana di Invent
Scopri la visione di Invent sull’intelligenza multiplayer: una collaborazione ibrida tra AI e persone, guidata da metriche multiplayer per ottimizzare il supporto conversazionale AI in azienda.
Invent: crea gratis un chatbot AI per il tuo sito
Crea gratuitamente un chatbot AI per il tuo sito con Invent: nessun codice, configurazione in cinque minuti, crediti mensili inclusi e poi paghi solo per ogni messaggio.
Perché i CRM all-in-one stanno conquistando il mercato (2026)
Perché i CRM all-in-one stanno avendo la meglio: unificano WhatsApp, Instagram e la chat del sito, automatizzano le risposte e monitorano la soddisfazione in tempo reale, senza bisogno di scrivere codice.
Il ruolo dell’AI nella soddisfazione del cliente: cos’è il CSAT
Dai tradizionali sondaggi CSAT al feedback in tempo reale con l’AI: come Auto CSAT sta cambiando il modo in cui le aziende misurano e gestiscono la soddisfazione dei clienti.
Come implementare l’AI nella tua azienda: 6 strategie efficaci
Imprenditori, scoprite 6 strategie di AI concrete per aumentare davvero i ricavi e ridurre i costi, offerte da Invent.
Follow-up automatici per l’AI conversazionale
Trasforma automaticamente ogni conversazione rimasta in sospeso in una nuova opportunità di coinvolgimento e aumenta i tassi di conversione con follow-up automatici intelligenti.
Fai lavorare il tuo assistente AI anche di notte e nei weekend
Il tuo team si riposa nel fine settimana, ma la tua inbox no. Ecco perché lasciare a un assistente AI la gestione delle sere e dei weekend ti aiuta a proteggere il fatturato — e la salute mentale.
Il tuo brand, su tutti i canali: l’AI white-label di Invent
Scopri come Invent è diventata una piattaforma conversazionale white-label di riferimento: multilingue, all-in-one e pensata per agenzie e brand, con costi contenuti.
Come inviare messaggi broadcast su WhatsApp con Invent
Una guida passo passo ai messaggi broadcast su WhatsApp con Invent: personalizza, programma l’invio, mantieni il contesto della conversazione e trasforma invii unidirezionali in risposte.
Le funzionalità dei canali dell’assistente AI (Invent)
Chatbot AI omnicanale convenienti per WhatsApp, Instagram, SMS e molto altro. Con Invent hai un supporto no-code su più canali. Confronta le funzionalità oggi stesso.
Chatbot AI per Odoo: integrazione nativa con il CRM
Integrazione nativa tra Odoo e Invent per un chatbot AI multicanale (WhatsApp, SMS, web) che sincronizza automaticamente ogni conversazione in Odoo come attività CRM, senza scrivere codice.
Come l’AI conversazionale e la UX stanno trasformando la CX
Scopri come l’AI conversazionale sta ridefinendo la CX nel 2026: dagli assistenti AI omnicanale e il self-service fino al ROI concreto, all’efficienza dei call center e alla fidelizzazione dei clienti.
Automazione AI SOC 2 Type II per team in settori regolamentati
Invent è un partner per l’automazione AI conforme a SOC 2 Type II, che garantisce workflow sicuri e conformi per i settori regolamentati. Rafforza la fiducia con semplicità e preparati agli audit senza stress.
Come creare un assistente AI con Invent (guida no-code)
Scopri come creare un assistente AI no-code con Invent per il tuo sito web, WhatsApp e i canali di supporto. Una guida passo dopo passo per configurare prompt, azioni e handoff.
La guida del leader CX alla memoria dell’AI (2026)
Come la memoria dell’AI sta trasformando la CX nel 2026: memoria chatbot a due livelli, privacy, benchmark come LongMemEval e come integrarla per migliorare la retention.
Automazione SMS e AI conversazionale con Invent
Potenzia l’assistenza clienti e le campagne con l’automazione SMS, l’AI conversazionale e l’integrazione di Invent con Twilio e Telnyx. Scopri i vantaggi, i casi d’uso e come iniziare.
Come creare e lanciare un’AI conversazionale
Scopri come agenzie e aziende automatizzano l’assistenza clienti con i chatbot. Una guida passo dopo passo per progettare esperienze conversazionali intelligenti con Invent.
Prenotazioni e pianificazione con Cal e Calendly
Gestisci le prenotazioni in modo semplice con le integrazioni Cal e Calendly di Invent. Pianifica appuntamenti via chat, WhatsApp o web per risparmiare tempo, ridurre le assenze e automatizzare i promemoria.
AI e operatori umani: il futuro del customer service
Scopri come gli agenti AI e gli operatori umani lavorano come un unico team, sfruttando intelligence in tempo reale e memoria a lungo termine per offrire un supporto omnicanale più intelligente.
Lo sviluppo prodotto non è più quello di una volta
Lo sviluppo prodotto si evolve con l’AI, passando da un controllo rigido a una collaborazione agile. Scopri come i team usano l’AI per accelerare ricerca, prototipazione e allineamento.
Il futuro dell’assistenza clienti con l’AI: perché serve un approccio multiplayer
Perché la maggior parte degli strumenti di supporto basati sull’AI si blocca e come il contesto condiviso e l’orchestrazione tra persone e AI trasformano finalmente le conversazioni in soluzioni concrete.
Come progettare un chatbot che risponda a domande reali
Crea un chatbot basato sulle domande che i clienti pongono davvero: scopri come raccoglierle, trasformarle in percorsi guidati e migliorare sia l’assistenza sia le vendite.
Come i terapeuti usano l’AI per automatizzare la pianificazione degli appuntamenti
Automatizza la pianificazione degli appuntamenti con l’AI per ridurre le assenze, riempire la tua agenda e risparmiare ore ogni settimana. Si integra perfettamente con Google Calendar.
Proteggere i dati dei clienti: non gestire mai le API key
Scopri perché gestire le API key dei clienti è rischioso. Esplora soluzioni più sicure e scalabili per proteggere i dati con integrazioni native, insieme alle best practice per agenzie e professionisti freelance.
Rendi il tuo AI Assistant più intelligente con una knowledge base
Vuoi risposte migliori dal tuo AI Assistant? Aggiungi una knowledge base, scansiona il tuo sito, carica i documenti aziendali e indica quali fonti deve considerare più affidabili.
Perché ti serve un assistente AI per la finanza personale
Scopri come gli assistenti AI per la finanza personale ti aiutano a gestire il denaro in modo più intelligente e sicuro, ovunque ti trovi, anche senza sincronizzare il conto bancario. Crea oggi stesso il tuo alleato finanziario su misura.
Come creare un agente AI multilingue (guida all’implementazione 2026)
Una guida pratica agli agenti AI multilingue: copertura linguistica, localizzazione, naming, passaggio semplice tra lingue e una UX che sembri davvero nativa, non tradotta.
Pagamento a consumo o abbonamento per gli assistenti AI?
Perché il pricing basato sull’utilizzo è meglio degli abbonamenti fissi per supporto clienti e chatbot: paghi solo quello che usi, mantieni tutte le funzionalità e puoi scalare senza vincoli contrattuali.
Le migliori integrazioni no-code per gli assistenti AI (2026)
Le integrazioni no-code da configurare nel 2025: fogli di calcolo, calendari, email, CRM, messaggistica, Shopify e Stripe, tutto collegato senza scrivere codice.
AI e passaggio all’operatore umano nell’assistenza clienti
Come AI e intervento umano lavorano insieme nell’assistenza: risposte immediate per i casi più semplici e una persona reale per quelli più complessi.
Dai chatbot agli hub digitali per le relazioni (2026)
Perché nel 2026 i chatbot si stanno trasformando in hub digitali per la relazione con i clienti e come Invent integra web, WhatsApp e Instagram per offrire un servizio clienti proattivo.
Automatizza la pianificazione: collega Google Calendar a Invent
Automatizza la gestione degli appuntamenti con Google Calendar e Invent. Crea, aggiorna e organizza facilmente prenotazioni, riunioni di team e molto altro.
Automatizza pagamenti e abbonamenti su Stripe con Invent
Automatizza i pagamenti su Stripe, la gestione dei clienti e la fatturazione degli abbonamenti con Invent. Scopri come semplificare la gestione finanziaria, gestire fatture e rimborsi e abilitare portali self-service per i clienti, risparmiando tempo e migliorando i tuoi flussi di pagamento.
Collega Gmail ai lead: automatizza i flussi di lavoro email
Collega Gmail al tuo assistente per acquisire, organizzare e seguire automaticamente i nuovi lead, con workflow che ti fanno risparmiare tempo reale.
Invent + Airtable: automatizza i dati del tuo assistente
Collega Airtable al tuo assistente Invent per cercare e aggiornare i record mentre la conversazione è in corso. Niente più fogli da controllare manualmente e zero codice.
Le migliori piattaforme di automazione chat con AI a confronto
Confronto tra le migliori piattaforme di automazione chat con AI: Invent, Intercom, Help Scout, Crisp, Tidio e Drift, analizzate per funzionalità, prezzi e supporto multicanale.
Capire la memoria dell’AI e come Invent la gestisce
Scopri come gli assistenti AI di Invent gestiscono la memoria per offrire esperienze fluide e personalizzate, ricordando in modo efficiente il contesto delle chat e le preferenze degli utenti.
Come i chatbot usano dati e memoria per diventare più intelligenti
Scopri come gli assistenti AI sfruttano memoria e azioni per automatizzare le attività, collegarsi a dati esterni e lavorare in modo più intelligente grazie alle integrazioni native di Invent.
Collega Instagram al tuo Assistente: guida passo dopo passo
Scopri come collegare Instagram al tuo assistente Invent passo dopo passo: requisiti dell’account, accesso ai messaggi e configurazione necessaria per attivare i DM nel 2025.
Come creare un bot Telegram (configurazione AI semplice)
Scopri come creare un bot Telegram per il tuo assistente AI su Invent, senza scrivere codice: una guida passo passo per supporto clienti, community e aziende.
Cos'è un system prompt? Come scriverlo al meglio
Che cos’è un system prompt, perché influenza ogni risposta del tuo assistente AI e come scriverne uno efficace: gli 11 elementi che contano davvero, con esempi per ciascuno.
Agenti conversazionali AI per l’assistenza su WhatsApp
Sfrutta tutto il potenziale di WhatsApp Business con chatbot AI per un’assistenza 24/7, conversioni fino al 60% più alte e costi ridotti. Scopri i casi d’uso e come automatizzare il tuo supporto.
L’economia da 15 miliardi di dollari di WhatsApp Business (Guida 2026)
Conquista la tua quota dell’economia da 15 miliardi di dollari di WhatsApp Business nel 2025. Sfrutta automazione, strumenti di AI e WhatsApp API per aumentare le conversioni e trasformare la comunicazione.
Invent vs Yellow.ai (2026): confronto tra piattaforme CX
Invent vs Yellow.ai nel 2026: automazione no-code rapida e multicanale con prezzi basati sull’utilizzo, a confronto con i bot vocali enterprise e multilingue di Yellow.ai.
Invent vs n8n (2026): automazione AI no-code o potenza dei workflow
Invent vs n8n nel 2026: l’automazione AI no-code intuitiva a confronto con i workflow flessibili e avanzati di n8n, per capire quale soluzione si adatta meglio al tuo team.
Wati vs Invent (2026): WhatsApp o AI multicanale?
Wati vs Invent nel 2026: automazione pensata prima di tutto per WhatsApp contro messaggistica multicanale nativa AI, con prezzi, funzionalità e consigli su quale soluzione si adatta meglio al tuo team.
MessageBird ora è Bird: cosa cambia e dove andare
MessageBird ora è Bird, con un focus rinnovato sulle API email per sviluppatori. Ecco cosa cambia, cosa significa per gli utenti della piattaforma e dove gestire ora le conversazioni con i clienti.
GoHighLevel vs Invent (2026): confronto tra funzionalità
GoHighLevel vs Invent nel 2026: suite CRM per agenzie con piani a postazione a confronto con l’automazione AI multicanale basata sull’utilizzo. Scopri quale soluzione si adatta meglio al tuo team.
L’AI etica in Invent: AI responsabile e privacy
Come Invent affronta l’AI responsabile: privacy by design, controllo dei dati, sicurezza e conformità globale, spiegati in modo chiaro e senza tecnicismi.
Come creare potenti agenti AI con Invent (2026)
Scopri come creare agenti AI che collaborano, automatizzano attività reali e si adattano a qualsiasi team: una guida pratica 2025 alla piattaforma model-agnostic di Invent.
Come creare chatbot che trasformano i visitatori in clienti (Guida 2026)
Scopri come creare un chatbot che trasformi i visitatori in clienti nel 2025: tecnologia, progettazione delle conversazioni e basi della privacy, passo dopo passo.
Human-in-the-Loop: dove persone e AI danno il meglio
Nei sistemi Human-in-the-Loop, passaggi di consegne fluidi e controllo condiviso permettono a persone e macchine di esprimere al meglio i propri punti di forza.
Perché il modello Pay-As-You-Go è la scelta migliore per te
Scopri la vera flessibilità con gli strumenti di AI Pay-As-You-Go di Invent: paghi solo per ciò che usi, senza contratti, con tutte le funzionalità incluse e un piano gratuito per tutti.
Perché una knowledge base è essenziale per gli assistenti AI (2026)
Perché una knowledge base è il cuore di un assistente AI accurato nel 2026: cosa includere, quali tipi di file usare, come funziona il retrieval e come testarlo.
Lindy vs Invent: quale piattaforma AI offre di più?
Lindy e Invent a confronto: prezzi a crediti contro prezzi basati sull’utilizzo, costi per utente contro tariffa fissa e quale piattaforma offre a team in crescita più flessibilità e un ROI migliore.
Assistente AI per il business: FAQ complete (2026)
Risposte chiare alle domande che gli imprenditori fanno più spesso sugli assistenti AI: costi, funzionalità, configurazione, integrazioni e il ROI che puoi davvero aspettarti.
ManyChat vs Invent (2026): prezzi e funzionalità a confronto
ManyChat vs Invent nel 2026: automazione social basata sui contatti contro AI multicanale basata sull’utilizzo, con prezzi, funzionalità e indicazioni su quale soluzione si adatta meglio al tuo team.
Invent è trasparenza: la piattaforma AI che parla chiaro
Assistenti AI senza sorprese: funzionalità davvero illimitate, prezzi chiari basati sull’utilizzo e nessun costo extra nascosto. Quello che vedi è quello che paghi.
Assistants: la tua piattaforma omnicanale per il cliente
Crea e gestisci supporto, vendite e marketing basati su AI su WhatsApp, Telegram, Instagram e Slack da un unico posto, con passaggio fluido agli operatori umani e senza scrivere codice.
Perché gestire le conversazioni con i clienti non dovrebbe essere complicato
Noi di Invent crediamo che il prossimo grande passo nella customer experience significhi raggiungere gli utenti nei canali che già utilizzano e risolvere problemi concreti grazie a un’automazione intelligente.
Voice agent, IVR e chatbot: quando conviene usare ciascuno
Metti a confronto voice agent, sistemi IVR e chatbot. Scopri i casi d’uso ideali per ogni canale di AI conversazionale e come ottimizzare la customer experience nel 2025.
Il modo più semplice per usare i tuoi modelli AI preferiti
Usa ChatGPT, Claude, Gemini e Grok in un unico workspace e lascia che Invent scelga il modello giusto per ogni attività. In linguaggio naturale, senza configurazioni.
Creare tecnologie a misura d’uomo nell’era dell’AI
Perché l’AI dovrebbe essere accessibile e pensata per le persone, e come in Invent mettiamo l’essere umano al centro di ogni decisione di prodotto.
Scrivi, condividi e poi sparisce: chat private
Lavora in privato senza lasciare tracce. Le chat private si eliminano automaticamente dopo 24 ore, non compaiono mai nella cronologia e possono essere condivise tramite link per una collaborazione più mirata.
Collaborative Chats: AI multiplayer per i team
Collaborative Chats cambia questo, trasformando l'AI in un membro del team condiviso. È uno spazio in cui il tuo team può interagire con l'AI in modo collaborativo.
Il futuro della UX: un’AI collaborativa e indipendente dal modello
Come Invent sviluppa strumenti di AI collaborativi e model-agnostic, e perché il nostro approccio multiplayer ispirato al gaming avvicina le persone e l’AI come mai prima d’ora.