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Découvre nos derniers articles, analyses et actualités de notre équipe.
#029 : Routage IA, modèles WhatsApp et rythme d’envoi
Invent #029 : routage IA vers des rôles ou des membres en langage naturel, réponses aux modèles WhatsApp en dehors de la fenêtre de 24 h, rythme d’envoi pour les Campagnes, et 4 nouveaux modèles Gemini.
#028 : Chat Widget v2 et contrôle de WhatsApp
Invent #028 : Chat Widget v2 avec mode teaser, liste des canaux et personnalisation complète. Vue en grille de la base de connaissances. Gestion de WhatsApp directement dans Invent. Onboarding plus rapide.
#027 : Actions Segment et Muse Spark 1.1
Invent #027 : de nouvelles actions Segment permettent à votre assistant d’organiser les contacts en plein chat, avec aussi une barre latérale repensée, l’arrivée de Muse Spark 1.1 de Meta dans le sélecteur de modèles, la rotation des clés API et la recherche d’organisation.
#026 : Éditeur de modèles WhatsApp, Invent pour les agents & Claude Sonnet 5
Invent #026 : créez et modifiez des modèles WhatsApp sans quitter Invent, laissez des agents IA comme Claude Code et Cursor gérer votre compte, et découvrez l’arrivée de Claude Sonnet 5.
#025 : Rôles personnalisés (RBAC), base de connaissances et sélecteur de modèles plus intelligent
Invent #025 : des rôles personnalisés avec RBAC complet et permissions par ressource, une base de connaissances avec périmètre d’URL à inclure ou à exclure, et un sélecteur de modèles affichant la fiche technique complète de chaque modèle.
#024 : Accès à l’API pour tous les forfaits et accusés de lecture
Invent #024 : l’accès à l’API est désormais disponible sur tous les forfaits, y compris l’offre gratuite, avec en plus des accusés de lecture indiquant les messages livrés et vus sur WhatsApp, Instagram et Messenger.
#023 : Réponses assistées, modèles de réponses et un vrai ordinateur dans le chat
Invent #023 : réponses humaines assistées, modèles de réponses, règles de relance, contrôle de l’IA par contact, et même un véritable ordinateur dans chaque conversation personnelle avec Duplicate Chats.
#022 : Campagnes WhatsApp et prise en charge de la dictée
Invent #022 : les campagnes WhatsApp via les listes de diffusion sont désormais disponibles pour tous les clients, avec en plus la prise en charge de la dictée sur toutes les interfaces de chat dans Invent.
#021 : Propriétés de contact et filtre de boîte de réception des agents
Invent #021 : les propriétés de contact ajoutent des données de contact personnalisées à votre AI Assistant, et le nouveau filtre de boîte de réception des agents permet de voir ce que chaque membre de l’équipe prend en charge.
#020 : mode 100 % humain et modèles Gemini 3.5 Flash
Invent #020 : le nouveau mode 100 % humain vous permet de désactiver les réponses IA et de réserver l’assistance VIP à de vrais conseillers, avec en plus les modèles Gemini 3.5 Flash pour des conversations IA plus rapides et plus pertinentes.
#019 : Actions sur les docs, Auto-Token et modèles Anthropic moins chers
Automatisez avec Invent : créez des fichiers CSV et PDF, actualisez automatiquement vos intégrations et réduisez vos coûts IA de 60 %. Gagnez en productivité et sécurisez vos workflows dès aujourd’hui !
#18 : Outlook Calendar, Microsoft SSO et plugin WordPress
Les nouveautés d’Invent #18 : l’intégration d’Outlook Calendar, Microsoft SSO pour Teams, un plugin de chatbot IA pour WordPress et le nouveau modèle Grok 4.3.
#17 : édition des messages, intégrations Zoho Bookings/Calendar et refontes
Les nouveautés d’Invent #17 : édition des messages du Web Widget, intégrations avec Zoho Bookings/Calendar/Inventory, refonte de l’Assistant Builder et amélioration du monitoring de santé.
#16 : SSO, canaux multi-comptes et WooCommerce
La mise à jour d’avril d’Invent : SSO, WooCommerce, canaux multi-comptes, automatisations plus intelligentes, améliorations du CRM et nouveaux outils en marque blanche pour faire évoluer vos assistants.
#15 : boutons de lien, aperçu des fichiers et nouvel onglet Fichiers
Les nouveautés d’Invent #15 : des boutons de lien, un aperçu des fichiers et un onglet Fichiers dédié pour offrir à vos clients une expérience de chat IA plus fluide.
#14 : onglets de contact, mises à jour automatiques, analytics et heatmaps
Découvrez les nouveautés d’Invent #14 : des onglets de contact plus intelligents, des mises à jour automatiques de l’assistant, des analytics plus poussées et des heatmaps en direct pour mieux comprendre vos clients.
#13 : Facturation consolidée, activité des contacts et notes
Facturation en marque blanche, historique d’activité des contacts, notes et boîte de réception 5x plus rapide : l’idéal pour les opérations d’agence et la gestion CRM.
#12 : suivi des referrals, sessions et assistants plus légers
Découvrez les nouveautés d’Invent #12 : suivi des referrals, sécurité des comptes renforcée, coûts réduits pour les assistants, partage CSV via WhatsApp et navigation dans le catalogue.
#11 : Relances automatiques par IA, CSAT automatique et nouveaux modèles
Nouvelles relances automatiques par IA, enquêtes CSAT instantanées, alertes de chat web et tout derniers modèles ! Boostez la satisfaction client et ne laissez plus aucun lead vous échapper avec Invent.
#010 : Audit Logs et duplication d’assistants
Découvrez la dernière version d’Invent : des Audit Logs complets pour une visibilité totale et Assistant Duplication pour une mise à l’échelle instantanée. Suivez les actions clés, garantissez la transparence et dupliquez vos assistants, y compris leurs connaissances, canaux, actions et plus encore, en quelques secondes pour n’importe quelle organisation que vous gérez. Gagnez du temps, passez à l’échelle plus intelligemment et donnez plus d’autonomie à votre équipe grâce aux nouvelles fonctionnalités d’Invent.
#009 : Sous-organisations, marque blanche, domaine personnalisé et bien plus
Passez à l’échelle pour le support IA avec la mise à jour d’Invent : broadcasts, Agencies Suite, nouveau tableau de bord et prise en charge de Gemini, GPT et Grok pour automatiser les conversations partout.
#008 : Intégration Odoo, réponses rapides et diffusions
Invent s’intègre à Odoo pour automatiser le CRM et synchroniser les données en temps réel. En plus, les réponses rapides sur Instagram et Messenger améliorent l’efficacité du support client.
#007 : Sonnet 4.6, insights clients et segments d’audience
Les nouveautés d’Invent #007 : des insights clients alimentés par l’IA, des segments d’audience pour des campagnes plus ciblées et des réponses plus rapides grâce au modèle Sonnet 4.6.
#006 : SMS et Facebook Messenger pour votre assistant
En 2026, l’assistant IA d’Invent prend en charge les SMS et Facebook Messenger, en ligne comme hors ligne. Restez connecté partout, stimulez l’engagement grâce à la messagerie IA et partagez votre cas d’usage.
#005 : White Label, Cal, Calendly et Contact Blocker
Donnez à votre équipe les moyens d’aller plus loin grâce aux espaces de travail White Label, à des rôles flexibles, à la planification via Cal et Calendly, ainsi qu’aux outils Contact Blocker pilotés par l’IA pour améliorer le service et la productivité.
#004 : barre latérale de la messagerie, agents humains et intégrations
Améliorations de la messagerie, agents humains, mémoires IA, GPT 5.1, intégrations Zendesk, Linear et Trello, ainsi qu’un calculateur de coûts basé sur l’usage pour passer à l’échelle efficacement.
#003 : Indexation du site web, multi-organisation et Stripe
Découvrez les nouveautés d’Invent #003 : exploration et indexation du site web en temps réel, prise en charge de plusieurs organisations avec une boîte de réception unifiée, collaboration entre humains et IA, et paiements via Stripe.
#002 : Connectez-vous à Salesforce, HubSpot, Shopify et plus encore
Connectez votre assistant IA à Salesforce, HubSpot, Shopify et automatisez vos workflows avec Zapier, Pipedream et n8n. Bientôt disponibles : des outils Gmail et Stripe pour booster votre productivité.
#001 : Connectez-vous à Notion, Airtable, Zoho et bien plus encore
Connectez votre assistant à Notion, Airtable, Zoho, Stripe et bien d’autres outils. Automatisez vos workflows, gérez les paiements et gagnez en productivité grâce à des intégrations fluides.