7 mars 2026
Tout juste sorti du four. Au menu aujourd’hui : encore plus de façons de passer à l’échelle, de connecter et d’automatiser avec Invent !
Les points forts
✦ Docs : Broadcasts & Segments
L’accès anticipé est en cours de déploiement pour les orgs sur liste blanche, et le lancement public n’est plus qu’à quelques jours. Explorez en profondeur notre nouvelle documentation Broadcasts & Segments pour booster votre stratégie de communication.
✦ Agencies Suite
Nous savons que faire évoluer les solutions d’IA est votre superpouvoir, alors nous redoublons d’efforts pour être le partenaire que vous méritez. Découvrez la toute nouvelle offre groupée et les fonctionnalités dédiées aux agences sur la page de présentation Agencies, conçue pour vous aider à passer à l’échelle et à offrir une automatisation de nouvelle génération à vos clients.
Capacités multi-organisation et white-label pour les agences : gérez plusieurs marques clientes (comme Pixel Garage, Genesis Tech et Vertex Devs) sous une même agence avec Invent. Une séparation des clients et une personnalisation de marque fluides — parfaites pour les agences qui passent à l’échelle avec useinvent.com.
✦ Nouveau dashboard
Nous avons repensé le dashboard Invent Assistants pour mettre en avant les insights les plus importants, avec des graphiques de répartition des résolutions et de distribution par canal, ainsi que les performances des Assistants et des agents humains.
Suivez l’engagement sur toutes les plateformes avec useinvent.com.
✦ Nouveaux modèles d’IA
Désormais pris en charge :
- Gemini 3.1 Pro
- Gemini 3.1 Flash Lite
- GPT 5.4
- Grok 4.1
Le mode Auto pour la famille Gemini utilise désormais Gemini 3 Flash par défaut (adieu, 2.5 Flash).
Plus de nouveautés sous le capot
✦ Orgs :
- Prise en charge du Spending Cap : Définissez des limites mensuelles, gardez le contrôle.
- Sous-organisations : Gérez plusieurs orgs à partir d’une seule Org, pour une administration plus scalable et une meilleure vue d’ensemble.
✦ Assistants :
- Prise en charge des fuseaux horaires et messages tenant compte de la date et de l’heure (bonjour, les équipes internationales !)
- Nouveaux templates : des looks inédits et des parcours plus intelligents.
Nouveaux templates d’assistants IA sur Invent : lancez instantanément des assistants pour le support client, les ventes, la prise de rendez-vous, le conseil produit, l’onboarding, la base de connaissances, l’accueil, ou créez le vôtre, sans code. Découvrez les options sur useinvent.com.
✦ Inbox :
- Alerte sur la fenêtre d’envoi des messages sortants : ne manquez plus jamais le moment où la fenêtre WhatsApp de 24 h se referme.
- Consultez le coût des messages et l’usage des tokens pour chaque message. Une transparence totale et davantage de contrôle.
✦ Channels :
- Détection améliorée des documents sur WhatsApp, Messenger et Instagram.
- Téléversements de fichiers plus fluides et plus intelligents sur toutes les plateformes.
- De nombreuses améliorations et corrections dans Assistants et Actions.
Pourquoi c’est important
Ces mises à jour sont un carburant pour la croissance de votre entreprise. Vous avez tout en main pour accroître l’engagement et créer de la valeur à grande échelle.
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Et oui, les Broadcasts WhatsApp et Gmail arrivent bientôt. Restez à l’écoute.
Nous avons hâte de voir comment votre équipe va mettre tout cela en action !
Avec affection,
L’équipe Invent
