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#006: SMS et Facebook Messenger disponibles pour votre assistant IA

Commencez 2026 avec les mises à jour d’Invent’s AI Assistant : support client via SMS et Facebook Messenger, même sans connexion Internet. Découvrez comment toucher vos clients sur n’importe quel appareil, renforcer l’engagement grâce à une messagerie pilotée par l’IA et partager votre cas d’usage innovant avec la communauté Invent.

Jan 1, 2026

#006: SMS et Facebook Messenger disponibles pour votre assistant IA
Blog/Changelog/#006: SMS et Facebook Messenger disponibles pour votre assistant IA

1er janvier 2026

Bon premier jour de l’année !

Nous sommes ravis de vous présenter ce qui est nouveau et déjà en ligne pour vous tous.

Canal de messagerie SMS

Vous vouliez des moyens plus simples de rester en contact, et nous vous avons entendus !

Désormais, votre Assistant IA peut joindre n’importe qui par SMS, y compris les personnes utilisant des téléphones simples sans accès à Internet. Cela rend l’assistance et les conversations possibles à tout moment, partout, sans smartphone sophistiqué. La configuration est simple : connectez votre canal SMS et vous serez prêt à servir vos clients instantanément.

Canal Facebook Messenger

Nous savons que beaucoup de vos clients échangent sur Facebook Messenger, et désormais, votre Assistant IA peut les y rejoindre !

Offrez une aide en temps réel et des conversations engageantes, quelle que soit la plateforme préférée de vos clients. Avec une simple connexion, votre équipe et vos clients peuvent commencer à discuter sur Messenger, déployer de nouveaux workflows de support et ne plus jamais manquer un message.

Capture d’écran d’Invent montrant un panneau d’interface noir sur un arrière-plan en dégradé rose-violet. Trois options de service sont affichées : Messenger (icône bleu-violet) : « Utilisez Messenger pour envoyer et recevoir des messages en tant que Page. » Twilio (icône rouge) : « Utilisez Twilio pour envoyer et recevoir des SMS et des MMS. Bientôt : appels et RCS. » Telnyx (icône verte) : « Utilisez Telnyx pour envoyer et recevoir des SMS et des MMS. Bientôt : appels et RCS. »

Panneau Invent affichant les intégrations de services de messagerie : Messenger, Twilio et Telnyx. Messenger permet d’envoyer et de recevoir des messages en tant que Page. Twilio et Telnyx prennent en charge SMS/MMS, avec Appels et RCS indiqués comme « bientôt disponibles ».

Partagez votre histoire

Invent est conçu par et pour notre incroyable communauté. Si vous avez un cas d’usage unique, un témoignage de réussite, ou une manière originale d’utiliser Invent, nous serions ravis de vous lire !

Écrivez-nous à community@useinvent.com et vous pourriez être mis à l’honneur dans un prochain article, inspirant ainsi davantage d’entrepreneurs et de créateurs.

Nous sommes profondément reconnaissants envers toutes celles et ceux qui ont rendu 2025 exceptionnelle.
Nous avons hâte de partager encore plus avec vous cette année.

Avec amour,

L’équipe Invent

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