#17 : édition des messages, intégrations Zoho Bookings/Calendar et refontes

Aujourd’hui, nous avons d’excellentes nouvelles pour les utilisateurs de Zoho ainsi que plusieurs améliorations de l’expérience utilisateur déployées sur l’ensemble de la plateforme.

Modifiez ou supprimez des messages directement dans votre Web Widget Invent pour un contrôle précis des conversations en temps réel.

Remarque : la modification et la suppression sur les canaux externes (WhatsApp, Messenger, Instagram) sont limitées par les API des plateformes, mais nous sommes prêts à les prendre en charge dès qu’elles le permettront ! Les boutons « Modifier » désactivés et les infobulles préciseront les capacités de chaque canal, et la suppression retire les messages de votre boîte de réception Invent (pas du chat de l’utilisateur).

Capture d’écran d’un message de chat dans le web widget Invent. Le message est mis en évidence en bleu et indique : « You can upload an invoice or any related document. » Une photo de profil apparaît à droite. Un menu contextuel est ouvert avec les options « Edit Message » ou « Delete Message » en rouge, montrant que les utilisateurs peuvent modifier ou supprimer les messages qu’ils ont envoyés. L’arrière-plan est sombre avec un dégradé rose et violet doux.

Vous pouvez désormais modifier ou supprimer vos messages directement dans le widget de chat web Invent. Il suffit de cliquer sur les trois points à côté de votre message envoyé pour le mettre à jour ou le supprimer — de quoi gérer et corriger facilement chaque conversation !

Intégrations Zoho étendues

Invent prend désormais en charge :

Zoho Bookings : gérez les rendez-vous (une alternative à Cal.com, Calendly)
Zoho Calendar : organisez les événements professionnels (alternative à Google Calendar)
Zoho Inventory : synchronisez les stocks et les commandes (comme WooCommerce, Shopify, mais pour les utilisateurs de Zoho)

Donnez plus de puissance à vos workflows en connectant réservations, plannings et stocks à votre IA conversationnelle.

Une capture d’écran de la page d’intégrations d’Invent montre quatre intégrations Zoho : Zoho CRM (créer, lire, mettre à jour, supprimer des enregistrements), Zoho Bookings (gérer les rendez-vous), Zoho Inventory (gérer les articles, contacts, bons de commande et factures) et Zoho Calendar (gérer les événements et calendriers). Chaque intégration comporte un bouton « Connect ». L’interface utilise un thème sombre avec un arrière-plan en dégradé rose-violet doux.

Les intégrations Zoho sont désormais disponibles dans Invent ! Connectez Zoho CRM, Bookings, Inventory et Calendar pour gérer vos workflows métier, le tout depuis un seul endroit.

Assistant Builder : meilleure gestion des actions

Créer de puissants assistants IA est maintenant plus facile !

Les actions sont regroupées par type d’intégration pour plus de clarté
Ajoutez plusieurs actions grâce à une recherche ultra-rapide

Gagnez en productivité et gardez un workflow bien organisé grâce à notre vue des actions améliorée.

Une interface de tableau de bord dans Invent affiche une liste de 9 actions organisées par catégorie, comme Tools, Odoo CRM et WooCommerce. Les actions incluent des options telles que HTTP Request, Web Search, Search Leads, Upload Attachment, Create/Update Opportunity, Search Products, Search Customers et Get Coupon. Chaque action dispose d’un interrupteur pour l’activer ou la désactiver, et un bouton bleu « Add Action » apparaît en haut à droite. L’interface utilise un thème sombre avec des accents violets et bleus.

Gérez et organisez les actions dans Invent, activez, désactivez ou ajoutez des intégrations (comme Odoo CRM et WooCommerce) en un clic pour des workflows plus fluides.

Nouveau statut de santé dans la liste des assistants

Identifiez les intégrations défaillantes ou manquantes directement depuis votre liste d’assistants. Résolvez les problèmes en un coup d’œil et maintenez tous vos assistants IA à leur niveau de performance optimal.

Une section de la liste des assistants d’Invent met en avant l’état de santé des connexions pour différents assistants. « Customer Service » affiche une infobulle indiquant Gmail: Missing connection et HubSpot: Missing connection, avec les icônes correspondantes. « CRM Assistant » affiche une icône d’avertissement orange et des icônes d’intégration pour Messenger, Gmail, Instagram, WhatsApp et HubSpot. « Drive Bot » est également listé, avec une icône de calendrier à côté. L’interface utilise un thème sombre avec un arrière-plan en léger dégradé.

Vérifiez l’état de santé de vos assistants dans Invent : voyez en un coup d’œil quelles intégrations ont des connexions manquantes ou rencontrent des problèmes, pour un dépannage simple et rapide.

Refonte des paramètres de connexion

Profitez d’une page « Connections » rafraîchie pour gérer toutes vos intégrations, de Cal.com et Gmail à GoHighLevel et bien plus encore.

Un panneau de paramètres « Connections » repensé dans Invent affiche les intégrations connectées dans une liste claire et organisée. Des intégrations comme Cal.com, GoHighLevel, Gmail, Shopify et Telegram affichent leur statut (Active ou Inactive), les comptes/e-mails associés, ainsi qu’un bouton « Edit » pour chaque connexion. La navigation de gauche met en évidence l’onglet Connections, et des boutons bien visibles permettent d’ajouter de nouvelles connexions ou de consulter la documentation. L’interface adopte un thème sombre avec des statuts codés par couleur et une mise en page moderne.

Les paramètres de connexion d’Invent ont été repensés : visualisez toutes vos intégrations et leurs statuts (Actif/Inactif) en un coup d’œil et modifiez ou ajoutez facilement des connexions depuis un tableau de bord simplifié.

Compte à rebours de la Coupe du Monde de la FIFA 2026 : plus que quelques semaines !

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Avec affection,
L’équipe Invent
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