#007 : Sonnet 4.6, insights clients et segments d’audience

18 février 2026

Invent est ravi d’annoncer une série de nouvelles fonctionnalités et améliorations, pour permettre à votre équipe de mieux connaître vos clients, d’atteindre vos audiences plus efficacement et de rendre chaque interaction personnelle.

Un tableau de bord numérique de la fonctionnalité « Know your customers » (insights) d’Invent affiche des informations clients réparties en trois sections : Memories (avec les objectifs, préférences et faits concernant un client nommé Victor, notamment son intention d’acheter une Tesla, son intérêt pour l’autopilot et le fait qu’il conduise actuellement un véhicule électrique), Conversations (présente un problème récent lié à des frais inattendus) et Broadcasts (statut d’un lancement de produit et d’une campagne de Saint-Valentin).

Exemple de la vue du panneau d’insights clients d’Invent, montrant comment les entreprises peuvent suivre les objectifs, préférences, conversations et interactions avec les broadcasts de chaque client pour une compréhension globale

Connaissez vos clients

Accédez instantanément aux propriétés des clients, à l’historique complet des conversations, aux broadcasts ciblés et à des mémoires exploitables alimentées par l’IA. Offrez un service véritablement personnalisé à chaque échange.

Audience & Segments

Organisez et enrichissez l’ensemble de votre base de contacts, créez des segments d’audience sur mesure et générez davantage d’engagement en touchant les bonnes personnes pour chaque message ou campagne.

Une interface utilisateur d’Invent montre un tableau listant les noms des clients, leurs photos de profil et leurs coordonnées, organisés en Segments tels que « Leads » et « VIP Customers ». Le tableau affiche également les canaux de communication de chaque contact, notamment Instagram et des icônes de messagerie.

Audience and Segments par Invent : organisez et gérez facilement vos clients par segment, comme les prospects ou les VIP, et visualisez instantanément leurs canaux de communication préférés pour favoriser un engagement personnalisé.

Sonnet 4.6 disponible dès maintenant

Nous sommes ravis de vous proposer Sonnet 4.6 :

Des réponses ultra-rapides et plus précises de la part de votre assistant
Une meilleure compréhension du langage et de meilleures capacités de synthèse

Pour en savoir plus sur Sonnet 4.6, vous pouvez consulter la System Card d’Anthropic

Un graphique comparatif présentant les scores de référence des principaux modèles d’IA : Sonnet 4.6, Sonnet 4.5, Opus 4.6, Opus 4.5 (tous d’Anthropic), Gemini 3 Pro et GPT-5.2 (tous modèles confondus). Le graphique comprend 13 benchmarks tels que le codage terminal agentique, le codage agentique, l’utilisation agentique d’outils, la recherche agentique, le raisonnement multidisciplinaire, l’analyse financière agentique, les tâches bureautiques, etc. Les meilleurs scores sont mis en évidence sur chaque ligne, montrant les différences de performance. Opus 4.6 et Opus 4.5 dominent souvent les benchmarks techniques et orientés tâches, tandis que GPT-5.2 se distingue dans le raisonnement de niveau graduate et le raisonnement visuel avec outils. Gemini 3 Pro excelle dans le raisonnement visuel avec outils. Les modèles Sonnet et Opus dépassent généralement Gemini 3 Pro et souvent GPT-5.2 en codage direct et dans les tâches agentiques.

Tableau comparatif des derniers modèles d’Anthropic (Sonnet 4.6, Opus 4.6) face à d’autres modèles de pointe comme Gemini 3 Pro et GPT-5.2 sur une série de métriques — montrant les modèles Opus en tête sur plusieurs benchmarks agentiques et de codage, tandis que GPT-5.2 et Gemini 3 Pro conservent des points forts en raisonnement et dans les tâches visuelles.

Bientôt disponible

Broadcasts

Envoyez des messages ciblés à votre audience sur ses canaux préférés : WhatsApp, Email, SMS, et plus encore. Lancez facilement des campagnes, suivez leur diffusion et gardez votre marque en tête.

Un aperçu de l’interface utilisateur d’Invent affiche une liste de campagnes de broadcast avec des colonnes pour le nom de la campagne, le nombre de destinataires et les canaux de communication. Les campagnes affichées incluent "Tesla - San Valentine's Campaign 2026" (WhatsApp), "VIP tickets reminder" (Gmail) et "Product Launch Announcement" (Gmail), chacune avec son nombre de destinataires correspondant.

Campagnes de Broadcasts par Invent (bientôt disponible) : gérez et suivez facilement des campagnes de messagerie à grande échelle, visualisez le nombre de destinataires et diffusez des annonces sur plusieurs canaux, y compris WhatsApp et l’email.

Prêt à découvrir cette mise à niveau ?

Commencez à utiliser ces fonctionnalités dès maintenant pour développer votre activité, améliorer votre CX et fidéliser vos clients.

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Avec amour,
L’équipe Invent