Aujourd’hui, nous déployons de nouvelles améliorations pour optimiser la gestion de vos opérations.
Facturation consolidée pour les agences et partenaires
La fonctionnalité que toutes les agences attendaient est arrivée !
Désormais, tous les frais et rechargements automatiques des sous-comptes clients sont directement facturés à l’organisation parente. Cette solution simplifiée offre à votre agence :
- Une facture unique et centralisée pour l’ensemble des comptes clients
- Un contrôle total des plafonds de dépenses et paramètres de facturation
- Une facturation prête pour le white label qui évolue sans effort
Où la trouver :
Organisation parente → Paramètres → Sous-organisations → Organisation → Facturation
Gérez facilement les coûts entre vos équipes : activez la facturation consolidée pour centraliser les paiements et frais d’utilisation de toutes vos sous-organisations.
Chronologie d’activité des contacts
Bénéficiez d’une visibilité complète sur chaque interaction client.
Visualisez les actions les plus pertinentes, qui les a effectuées et à quel moment, afin d’aider votre équipe à fournir un service personnalisé et responsable qui inspire confiance.
Suivez la progression des contacts grâce à l’activité en temps réel et voyez en un coup d’œil quand vos collègues attribuent des étiquettes comme Negotiation, VIP ou Enterprise.
Notes de contact manuelles
Ajoutez manuellement des notes à n’importe quel contact et voyez-les apparaître instantanément dans la chronologie d’activité. Gardez tous les membres de votre équipe parfaitement synchronisés, à tout moment.
Ajoutez et gérez rapidement les informations de contact : saisissez manuellement une adresse e-mail ou un numéro de téléphone directement depuis la vue du profil.
Édition améliorée des contacts
Modifiez ou ajoutez des adresses e-mail et numéros de téléphone pour n’importe quel contact directement depuis l’écran de profil, afin de garantir l’exactitude et l’actualisation de vos données.
Gestion améliorée des contacts sans nom
Fini les libellés confus « Contact XX ».
Tous les contacts sans nom sont désormais clairement identifiés comme « Sans nom ».
Améliorations des performances et bonus
- Votre boîte de réception se charge désormais jusqu’à 5× plus vite.
- Le saviez-vous ? Répondre en moins de 60 secondes peut augmenter la conversion des prospects de 391 %. Découvrez comment les Assistants IA peuvent qualifier les prospects, suivre les campagnes et réduire le temps de réponse de 80 % sur Instagram, WhatsApp et Messenger.
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Avec amour,
L’équipe Invent
