Aujourd’hui, nous déployons de nouvelles améliorations pour optimiser la gestion de votre activité.
Facturation consolidée pour les agences et partenaires
La fonctionnalité que toutes les agences attendaient est enfin là !
Désormais, tous les frais et rechargements automatiques des sous-comptes clients sont facturés directement à l’organisation parente. Cette solution simplifiée offre à votre agence :
- Une facture unique et centralisée pour l’ensemble des comptes clients
- Un contrôle total sur les plafonds de dépenses et les paramètres de facturation
- Une facturation compatible en marque blanche et évolutive
Où la trouver :
Organisation parente → Paramètres → Sous-organisations → Organisation → Facturation
Gérez facilement les coûts entre les équipes : activez la facturation consolidée pour centraliser les paiements et les frais d’utilisation de toutes vos sous-organisations.
Chronologie de l’activité des contacts
Bénéficiez d’une visibilité complète sur chaque interaction client.
Consultez les actions les plus pertinentes, qui les a effectuées et à quel moment, afin d’aider votre équipe à offrir un service attentif, responsable et générateur de confiance.
Suivez l’évolution d’un contact grâce à l’activité en temps réel et voyez en un clin d’œil quand vos coéquipiers attribuent des tags comme Negotiation, VIP ou Enterprise.
Notes de contact manuelles
Ajoutez manuellement des notes directement à n’importe quel contact et voyez-les apparaître instantanément dans la chronologie d’activité. Gardez toute votre équipe alignée, à chaque instant.
Ajoutez et gérez rapidement les informations de contact : saisissez manuellement une adresse e-mail ou un numéro de téléphone directement depuis la vue profil.
Modification avancée des contacts
Modifiez ou ajoutez des adresses e-mail et numéros de téléphone pour n’importe quel contact directement depuis l’écran de profil, afin de garantir des données exactes et toujours à jour.
Meilleure gestion des contacts sans nom
Fini les libellés génériques et confus du type « Contact XX ».
Tous les contacts sans nom sont désormais clairement identifiés comme « Sans nom ».
Mises à jour de performance et bonus
- Votre boîte de réception se charge désormais jusqu’à 5× plus rapidement.
- Le saviez-vous ? Répondre en moins de 60 secondes peut augmenter les conversions de prospects de 391 %. Découvrez comment les AI Assistants peuvent qualifier les prospects, suivre les campagnes et réduire le temps de réponse de 80 % sur Instagram, WhatsApp et Messenger.
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Avec toute notre affection,
L’équipe Invent
