Changelog

#024 : Accès à l’API pour tous les forfaits et accusés de lecture

Invent #024 : l’accès à l’API est désormais disponible sur tous les forfaits, y compris l’offre gratuite, avec en plus des accusés de lecture indiquant les messages livrés et vus sur WhatsApp, Instagram et Messenger.

Jun 19, 2026

#024 : Accès à l’API pour tous les forfaits et accusés de lecture
Blog/Changelog/#024 : Accès à l’API pour tous les forfaits et accusés de lecture

19 juin 2026

Nous sommes vendredi, et cela signifie de nouvelles mises à jour de Invent. Cette semaine, nous avons déployé deux nouveautés : la plateforme s’ouvre à tous les créateurs, et vos conversations indiquent désormais qui a lu quoi.

Nous adorons échanger avec les dirigeants d’entreprise et les agences sur la façon dont ils continuent à développer leur activité avec Invent, et les deux nouveautés de cette semaine y répondent directement : intégrer Invent à vos propres produits, et lire chaque conversation avec la clarté d’une application de messagerie moderne.

À retenir

✦ Accès API, désormais sur toutes les offres

L’accès API est désormais disponible sur toutes les offres, y compris l’offre gratuite Pay As You Go. Connectez votre assistant à votre propre backend, à votre AI harness ou à tout produit que vous développez, et faites-le fonctionner là où vos clients se trouvent déjà.

Voici quelques exemples de ce que vous pouvez créer :

  • Votre propre agent IA pour vos clients : intégrez un assistant Invent entièrement ancré dans le contexte au portail ou au tableau de bord d’un client, comme une partie intégrante de son produit.
  • Intégrez-le à votre application : reliez l’assistant à votre site web, votre logiciel ou un outil interne via votre propre backend.
  • Connectez-le à votre stack : déclenchez des conversations, récupérez des données et intégrez Invent aux workflows et à l’AI harness que vous utilisez déjà.

Il s’agit du même assistant que vous créez dans Invent, ancré dans les mêmes connaissances et la même mémoire, désormais accessible depuis partout où vous écrivez du code. La documentation de référence complète et les guides de démarrage sont disponibles dans la documentation API.

Une liste des endpoints de l’API Invent pour les chats, notamment Get Chat, Delete Chat, Update Chat, Report Chat Typing, Cancel Chat Generation, Fork Chat, Update Chat State, Get Chat State Info, Assign Conversation et Mark Chat as Unseen, chacun avec sa méthode HTTP.

Un aperçu de l’API Invent : des endpoints pour gérer les chats, les forks et l’état des conversations.

✦ Accusés de lecture : Distribué et Vu

Les conversations affichent désormais le statut de distribution et de lecture dans la boîte de réception. Une double coche indique qu’un message a été distribué puis vu, et l’avatar du contact apparaît sur le dernier message qu’il a lu, selon le modèle « vu jusqu’ici » que vous connaissez sur Messenger et WhatsApp.

Une conversation Invent dans l’assistant My Online Store affichant des accusés de lecture, avec une double coche bleue et un indicateur « Vu par Marc le 19 juin » sur le dernier message lu par le contact.

Les accusés de lecture en action : une double coche indique qu’un message a été distribué et vu, avec une mention « Vu par » sur le dernier message lu par le contact.

La prise en charge dépend du canal :

  • WhatsApp et Messenger : distribué et vu.
  • Instagram : vu.
  • Widget de chat web : vu, affiché à votre équipe dans la boîte de réception (pas au visiteur).
Un tableau de prise en charge des accusés de lecture affichant le statut Distribué et Vu par canal : WhatsApp distribué et vu, Messenger distribué et vu, Instagram vu uniquement, et Web Chat Widget vu uniquement dans la boîte de réception.

Prise en charge des statuts Distribué et Vu selon le canal.

Sur tous les autres canaux, le statut suit le comportement natif de cette plateforme en matière de distribution et de lecture.

Cela élimine les incertitudes dans chaque échange. Vous pouvez voir si un devis a été ouvert avant de relancer, et si un client a bien pris connaissance de la réponse que vous venez d’envoyer.

Pourquoi c’est important

Ces deux nouveautés vont dans le même sens : plus de contrôle sur l’endroit où Invent fonctionne, et plus de clarté dans chaque conversation. L’accès API signifie que l’assistant que vous avez créé n’est plus enfermé dans un seul endroit. Il peut vivre dans votre application, les portails de vos clients et les systèmes que vous utilisez déjà. Les accusés de lecture apportent les signaux du quotidien que les utilisateurs attendent d’une messagerie, afin que votre équipe sache toujours si un message a bien été reçu et s’il a été lu. C’est vous qui décidez où l’assistant travaille, et vous pouvez voir comment chaque conversation progresse.

Lecture du week-end

L’ouverture de l’API est notre façon d’avancer vers une IA que vous pouvez intégrer partout, et faire fonctionner efficacement une fois en place. Lisez Best AI Agent for Customer Service: The Harness Is Everything pour comprendre pourquoi c’est l’environnement autour du modèle qui compte vraiment, puis Are Your AI Agents Safe? A Business Owner's Control Guide pour garder le contrôle à mesure que vous confiez davantage de tâches à vos agents.

Vous découvrez Invent ? Créez votre premier assistant IA en quelques minutes grâce à notre documentation et à nos guides pas à pas.

Avec toute notre affection,
L’équipe Invent

L’IA conversationnelle au service de la croissance des entreprises

Commencez à créer votre assistant gratuitement

Aucune carte bancaire requise.

Continuer la lecture

#023 : Réponses assistées, modèles de réponses et un vrai ordinateur dans le chat
Changelog

#023 : Réponses assistées, modèles de réponses et un vrai ordinateur dans le chat

Invent #023 : réponses humaines assistées, modèles de réponses, règles de relance, contrôle de l’IA par contact, et même un véritable ordinateur dans chaque conversation personnelle avec Duplicate Chats.

Arshad Yaseen
Arshad Yaseen
Jun 13, 26
Meilleur agent IA pour le service client : tout se joue dans l’orchestration
Product

Meilleur agent IA pour le service client : tout se joue dans l’orchestration

Le meilleur agent IA pour le service client, c’est celui qui repose sur la meilleure couche d’orchestration : celle qui gère les canaux, les intégrations, les autorisations et l’escalade vers un humain.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Jun 12, 26
Vos agents IA sont-ils sûrs ? Le guide du dirigeant pour garder le contrôle (2026)
Product

Vos agents IA sont-ils sûrs ? Le guide du dirigeant pour garder le contrôle (2026)

Agents IA sûrs pour l’entreprise : les six leviers de contrôle qui permettent aux dirigeants de limiter ce que l’IA peut consulter, valider, auditer et escalader. Un guide pratique de gouvernance pour 2026.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Jun 12, 26
Qu’est-ce que l’IA agentique ? Le guide des entrepreneurs (2026)
Industry

Qu’est-ce que l’IA agentique ? Le guide des entrepreneurs (2026)

L’IA agentique est un logiciel capable d’agir, pas seulement de générer des réponses. Un guide clair et accessible pour les dirigeants : ce que c’est, ce qu’elle peut faire et comment évaluer les promesses des fournisseurs en 2026.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Jun 12, 26
Agent IA vs chatbot : quelles différences pour votre entreprise ?
Industry

Agent IA vs chatbot : quelles différences pour votre entreprise ?

Agent IA ou chatbot : un chatbot répond aux questions, tandis qu’un agent utilise des outils pour passer à l’action et fournir des résultats concrets sur l’ensemble de vos canaux. De quoi votre entreprise a-t-elle vraiment besoin ?

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Jun 10, 26
L’anatomie en 4 couches d’un agent IA pour l’entreprise
Industry

L’anatomie en 4 couches d’un agent IA pour l’entreprise

Pour être réellement efficace en entreprise, un agent IA doit s’appuyer sur quatre couches essentielles : connaissances, compétences, outils et intelligence. Découvrez l’anatomie complète d’un agent IA métier moderne, ainsi qu’une checklist pour évaluer n’importe quelle plateforme.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Jun 6, 26