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#008 : Intégration Odoo, réponses rapides et diffusions

Invent s’intègre à Odoo pour automatiser le CRM et synchroniser les données en temps réel. En plus, les réponses rapides sur Instagram et Messenger améliorent l’efficacité du support client.

Mar 1, 2026

#008 : Intégration Odoo, réponses rapides et diffusions
Blog/Changelog/#008 : Intégration Odoo, réponses rapides et diffusions

1 mars 2026

On prépare quelques nouveautés en coulisses. Nous sommes ravis d’annoncer qu’Invent propose désormais une intégration native avec Odoo ! Intégrez une IA conversationnelle puissante directement dans vos workflows Odoo CRM.

L’intérêt d’une intégration native Odoo dans Invent

L’intégration native Odoo d’Invent permet aux utilisateurs de rechercher, créer, mettre à jour et supprimer des leads et des opportunités, ainsi que de rechercher des contacts directement dans Odoo CRM.

Principaux avantages :

  • Workflows automatisés : Invent réduit la saisie manuelle en déclenchant des chats à partir des événements Odoo.
  • Synchronisation des données en temps réel : gardez les contacts, opportunités et commandes à jour sur toutes les plateformes.
  • Vue client à 360° : résolvez les problèmes plus rapidement grâce à des informations complètes et unifiées.
Capture d’écran du panneau d’intégration d’Invent affichant les actions d’automatisation Odoo CRM. Les options incluent : « Search Leads », « Get Lead », « Create Lead », « Update Lead », « Delete Lead » et « Convert Lead to Opportunity ». Chaque action comporte une description et est étiquetée « Odoo CRM ». L’interface utilise un thème sombre et met l’accent sur l’automatisation rapide des tâches CRM pour les utilisateurs de useinvent.com.

Actions d’automatisation Odoo CRM disponibles dans Invent : recherchez, récupérez, créez, mettez à jour et supprimez rapidement des leads, ou convertissez des leads en opportunités, pour fluidifier les workflows CRM via useinvent.com.

Petit retour à la réalité avant de vous lancer :

Les équipes qui gagnent ne sont pas celles qui ont le chatbot le plus « intelligent ». Ce sont celles dont les chatbots commencent par les questions que les clients posent déjà.

Réponses rapides sur Instagram et Messenger

Cette fonctionnalité vous permet de prédéfinir des réponses rapides aux questions fréquentes des clients sur Instagram et Messenger, pour des échanges plus rapides et plus efficaces.

Boostez l’engagement et offrez une assistance instantanée sur ces canaux sociaux essentiels, afin qu’aucune question client ne reste sans réponse.

Capture d’écran d’une conversation en message direct Instagram avec le compte « useinvent ». Le message présente une fonctionnalité produit (« badge component » du design system d’Invent) et se termine par : « What would you like to see next? ». En dessous, des boutons interactifs de réponse rapide permettent aux utilisateurs de sélectionner des options comme « Show me a video » ou « Show me an audio », démontrant comment les Assistants Invent permettent des réponses rapides et guidées sur Instagram. L’interface présente un thème sombre élégant avec le branding de useinvent.com.

Réponses rapides sur Instagram avec les Assistants Invent : guidez instantanément vos clients avec des invites interactives comme « Show me a video » ou « Show me an audio », directement dans l’interface des messages privés Instagram, avec la puissance de useinvent.com.

Prêt à travailler plus intelligemment ?

Il est temps d’utiliser ces nouveautés pour stimuler la croissance de votre entreprise, affiner votre expérience client et renforcer la fidélité de vos clients.

Commencez à créer votre propre expérience avec Invent.

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P.-S. Restez à l’écoute pour la sortie imminente de WhatsApp Broadcasts et Gmail Broadcasts, conçus pour renforcer vos stratégies d’envoi de messages en masse et de campagnes emailing. Très bientôt !

Avec amour,
L’équipe Invent

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