Nous partageons aujourd’hui avec vous ces nouveautés, toutes conçues pour vous aider à tirer le meilleur parti de l’IA conversationnelle d’Invent pour le support client, la génération de leads et la productivité des équipes :
Connexion Microsoft SSO pour les équipes et les entreprises :
Vous pouvez désormais vous connecter avec des comptes Microsoft, offrant une intégration transparente du single sign-on (SSO) pour un accès sécurisé et efficace des équipes à la plateforme d’IA d’Invent.
Connectez-vous à Invent de la manière qui convient à votre entreprise, en toute sécurité, via e-mail, Google, Microsoft ou Single Sign-On (SSO), pour un accès fluide et simplifié.
Intégration du calendrier Microsoft Outlook :
Planifiez, mettez à jour et gérez facilement des événements directement dans Invent grâce à la nouvelle intégration du calendrier Microsoft Outlook, idéale pour améliorer la productivité des assistants IA et gérer les réunions professionnelles en temps réel.
Plugin WordPress pour un support par chatbot IA 24 h/24, 7 j/7 :
Ajoutez rapidement un chatbot IA disponible 24 h/24, 7 j/7 à votre site WordPress grâce à notre nouveau plugin, boostez l’engagement client, répondez instantanément aux questions, qualifiez les leads et gérez les réservations même en dehors des heures d’ouverture.
Connectez Invent directement à votre site WordPress, ajoutez votre Assistant ID et commencez à offrir un support alimenté par l’IA ou à engager vos prospects en quelques clics seulement.
Prise en charge de l’arabe et des langues RTL, avec navigation améliorée :
Profitez d’une prise en charge native de l’arabe et des langues s’écrivant de droite à gauche, ainsi que d’une navigation améliorée : l’application mémorise désormais votre position de défilement, rendant le support des sites web multilingues et internationaux plus fluide que jamais.
Invent prend en charge l’arabe et les langues right-to-left (RTL) aussi bien dans les entrées utilisateur que dans les réponses générées par l’assistant IA, garantissant l’accessibilité et une expérience fluide pour les audiences internationales.
Mise en sourdine des conversations pour un contrôle personnalisé des notifications :
Mettez les notifications en pause à tout moment en mettant en sourdine des conversations de chat individuelles, pour garder un contrôle total sur les alertes sonores et les e-mails.
Ajout du tout dernier modèle d’IA Grok 4.3 :
Accédez au modèle de langage avancé Grok 4.3 pour des conversations plus intelligentes et davantage conscientes du contexte. Consultez le site officiel de X.ai pour plus de détails sur les capacités de Grok 4.3.
Fin de vie du modèle Grok 4.1 (migration automatique) :
Les modèles Grok 4.1 et Grok 4.1 Reasoning seront retirés le 14 mai. Tous vos chats et assistants IA seront automatiquement migrés vers Grok 4.3 ou vers la version la plus récente disponible afin d’améliorer les performances de votre chatbot IA.
Guides WhatsApp Business pour la configuration des Channels et les bonnes pratiques de Broadcast :
Découvrez nos nouveaux guides complets pour configurer des channels WhatsApp Business et mener des campagnes de broadcast performantes, afin de maximiser l’engagement client et de tirer parti de l’une des plateformes de messagerie aux meilleurs taux d’ouverture.
Si vous avez besoin d’aide ou souhaitez en savoir plus sur ces nouveautés, n’hésitez pas à contacter notre équipe. Nous serons ravis de contribuer à la réussite de votre entreprise.
La documentation d’Invent pour l’intégration de WhatsApp Business est conçue pour être claire, avec une navigation intuitive, des conseils pratiques et un accompagnement côte à côte pour aider les utilisateurs à connecter leurs channels et à automatiser leur messagerie en toute confiance.
