#18 : Outlook Calendar, Microsoft SSO et plugin WordPress

Nous partageons aujourd’hui avec vous ces nouveautés, toutes conçues pour vous aider à tirer le meilleur parti de l’IA conversationnelle d’Invent pour le support client, la génération de leads et la productivité des équipes :

Connexion Microsoft SSO pour les équipes et les entreprises :

Vous pouvez désormais vous connecter avec des comptes Microsoft, offrant une intégration fluide du single sign-on (SSO) pour un accès sécurisé et efficace des équipes à la plateforme d’IA d’Invent.

Un écran de connexion moderne d’Invent est affiché. Le formulaire permet aux utilisateurs de se connecter avec une adresse e-mail, Google, Microsoft ou le SSO. L’interface montre un champ e-mail avec un texte indicatif (« jane@example.com »), un grand bouton noir « Continue », ainsi que des boutons « Continue with Google » et « Continue with Microsoft » en dessous. Il y a aussi un lien « Use SSO instead » et une note concernant l’acceptation des conditions et de la politique de confidentialité. L’arrière-plan présente un doux dégradé violet.

Connectez-vous à Invent de la manière la plus adaptée à votre entreprise : en toute sécurité par e-mail, Google, Microsoft ou Single Sign-On (SSO), pour un accès fluide et simplifié.

Intégration du calendrier Microsoft Outlook :

Planifiez, mettez à jour et gérez facilement vos événements directement dans Invent grâce à la nouvelle intégration Microsoft Outlook Calendar, idéale pour améliorer la productivité des assistants IA et gérer les réunions professionnelles en temps réel.

Plugin WordPress pour un support par chatbot IA 24h/24 et 7j/7 :

Ajoutez rapidement un chatbot IA disponible 24h/24 et 7j/7 à votre site WordPress grâce à notre nouveau plugin : augmentez l’engagement client, répondez instantanément aux questions, qualifiez les leads et gérez les réservations même en dehors des heures d’ouverture.

Un écran de tableau de bord montre l’intégration d’Invent avec WordPress. L’en-tête affiche les logos Invent et WordPress côte à côte. Un panneau d’interface utilisateur pour « Invent AI Support » est visible avec les onglets Settings, Knowledge, Actions, Channels et Widget (l’onglet Widget est sélectionné). En dessous, des options de connexion sont affichées : Hosted Link, Bubble Button, IFrame et WordPress (mis en évidence). Les instructions invitent l’utilisateur à installer le plugin Invent sur son site WordPress et à le connecter à l’aide d’un code Assistant ID fourni, affiché dans une zone de texte prête à être copiée. L’arrière-plan présente un subtil dégradé violet.

Connectez Invent directement à votre site WordPress, ajoutez votre Assistant ID et commencez à offrir un support alimenté par l’IA ou à engager vos prospects en quelques clics seulement.

Profitez d’une prise en charge native de l’arabe et des langues s’écrivant de droite à gauche, ainsi que d’une navigation améliorée : l’application mémorise désormais votre position de défilement, pour une gestion multilingue et internationale des sites web plus fluide que jamais.

Une interface de chat affiche la demande d’un utilisateur : « Tell me something in Arabic (only). A paragraph. » En dessous, l’assistant IA répond avec un paragraphe de texte arabe dans une bulle de discussion intitulée « Outlook Calendar ». Le message est entièrement en arabe et aligné à droite, montrant une prise en charge correcte des langues Right-to-Left (RTL). Le design visuel est moderne, avec des photos de profil utilisateur et un arrière-plan en dégradé.

Invent prend en charge l’arabe et les langues s’écrivant de droite à gauche (RTL), aussi bien dans les saisies utilisateur que dans les réponses générées par l’assistant IA, garantissant accessibilité et expérience fluide pour les audiences internationales.

Mise en sourdine des conversations pour un contrôle personnalisé des notifications :

Mettez les notifications en pause à tout moment en désactivant individuellement les conversations de chat, pour garder un contrôle total sur les alertes sonores et par e-mail.

Ajout du tout dernier modèle d’IA Grok 4.3 :

Accédez au modèle de langage avancé Grok 4.3 pour des conversations plus intelligentes et plus sensibles au contexte. Consultez le site officiel de X.ai pour en savoir plus sur les capacités de Grok 4.3.

Fin de vie du modèle Grok 4.1 (migration automatique) :

Les modèles Grok 4.1 et Grok 4.1 Reasoning seront retirés le 14 mai. Tous vos chats et assistants IA seront automatiquement migrés vers Grok 4.3 ou la version la plus récente disponible afin d’améliorer les performances de votre chatbot IA.

Guides WhatsApp Business pour la configuration des canaux et les bonnes pratiques de diffusion :

Découvrez nos nouveaux guides complets pour configurer des canaux WhatsApp Business et mener des campagnes de diffusion réussies, afin de maximiser l’engagement client sur l’une des plateformes de messagerie au plus fort taux d’ouverture.

Si vous avez besoin d’aide ou souhaitez en savoir plus sur ces nouveautés, n’hésitez pas à contacter notre équipe. Nous serons ravis de contribuer à la réussite de votre entreprise.

Une page de documentation d’Invent est affichée, consacrée à l’intégration de WhatsApp Business. L’écran montre une barre latérale avec une navigation pour les canaux (WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct, Telegram Bot), les fonctionnalités (Inbox, Knowledge, Memory, Audience, etc.) et les diffusions. Le panneau central explique comment connecter WhatsApp Business à Invent, avec des conseils mis en évidence, des encadrés d’information et des éléments cliquables comme « Copy page ». Le design est épuré, bien organisé et structuré pour une lecture facile.

La documentation d’Invent pour l’intégration de WhatsApp Business a été conçue pour être claire, avec une navigation intuitive, des conseils concrets et des explications côte à côte pour aider les utilisateurs à connecter leurs canaux et automatiser leur messagerie en toute confiance.