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Entdecke unsere neuesten Artikel, Einblicke und Updates von unserem Team.

#029: AI Routing, WhatsApp-Vorlagen & Pace
Invent #029: AI Routing per natürlicher Sprache an Rollen oder Mitglieder, WhatsApp-Vorlagenantworten außerhalb des 24-Stunden-Fensters, Delivery Pace für Kampagnen und 4 neue Gemini-Modelle.


#028: Chat Widget v2 & WhatsApp-Steuerung
Invent #028: Chat Widget v2 mit Teaser-Modus, Kanalliste und vollständiger Personalisierung. Knowledge Grid-Ansicht. WhatsApp-Verwaltung direkt in Invent. Schnelleres Onboarding.


#027: Segment Actions & Muse Spark 1.1
Invent #027: Neue Segment Actions ermöglichen es deinem Assistenten, Kontakte direkt während des Chats zu organisieren – dazu kommen eine überarbeitete Seitenleiste, Meta’s Muse Spark 1.1 im Model Picker, API Key Rotation und die Organisationssuche.


#026: WhatsApp-Template-Editor, Invent für Agents & Claude Sonnet 5
Invent #026: Erstelle und bearbeite WhatsApp-Templates direkt in Invent, lass AI-Agents wie Claude Code und Cursor dein Konto verwalten – und freue dich auf Claude Sonnet 5.


#025: Benutzerdefinierte Rollen (RBAC), Knowledge Base und ein intelligenterer Model Picker
Invent #025: Benutzerdefinierte Rollen mit vollständigem RBAC und ressourcenspezifischen Berechtigungen, eine Knowledge Base mit Include- und Exclude-URL-Scoping sowie ein Model Picker mit vollständiger Spezifikationskarte für jedes Modell.


#024: API-Zugang für alle Tarife & Lesebestätigungen
Invent #024: API-Zugang ist jetzt in jedem Tarif verfügbar – auch im kostenlosen Plan. Dazu kommen Lesebestätigungen, die für WhatsApp, Instagram und Messenger anzeigen, ob Nachrichten zugestellt oder gelesen wurden.


#023: Unterstützte menschliche Antworten, Textbausteine & ein echter Computer im Chat
Invent #023: Unterstützte menschliche Antworten, Textbausteine, Follow-up-Regeln, AI-Steuerung pro Kontakt und mit Duplicate Chats sogar ein echter Computer in jedem persönlichen Chat.


#022: WhatsApp-Kampagnen und Diktierunterstützung
Invent #022: WhatsApp-Kampagnen über Broadcasts sind jetzt für alle Kundinnen und Kunden live – plus Diktierunterstützung auf allen Chat-Oberflächen in Invent.


#021: Kontakteigenschaften und Agent Inbox Filter
Invent #021: Mit Kontakteigenschaften bringen Sie individuelle Kontaktdaten in Ihren AI Assistant – und der neue Agent Inbox Filter zeigt, welche Anfragen jedes Teammitglied gerade bearbeitet.


#020: Human-Only-Modus & Gemini 3.5 Flash-Modelle
Invent #020: Der neue Human-Only-Modus ermöglicht es Ihnen, AI-Antworten zu deaktivieren und den VIP-Support vollständig menschlich zu halten. Zusätzlich sorgen Gemini 3.5 Flash-Modelle für schnellere und intelligentere AI-Gespräche.


#019: Doc Actions, Auto-Token & günstigere Anthropic-Modelle
Automatisieren mit Invent: CSV- und PDF-Dateien erstellen, Integrationen automatisch aktualisieren und AI-Kosten um 60 % senken. Steigern Sie jetzt die Produktivität und sorgen Sie für sichere Workflows!


#18: Outlook-Kalender, Microsoft SSO und WordPress-Plugin
Was ist neu in Invent #18: Outlook-Kalender-Integration, Microsoft SSO für Teams, ein WordPress-Plugin für AI-Chatbots und das neue Modell Grok 4.3.


#17: Nachrichten bearbeiten, Zoho Booking/Calendar & umfassende Überarbeitungen
Das ist neu in Invent #17: Nachrichtenbearbeitung im Web Widget, Integrationen mit Zoho Bookings/Calendar/Inventory, ein überarbeiteter Assistant Builder und verbessertes Health Monitoring.


#16: SSO, Multi-Account-Kanäle & WooCommerce
Das April-Update von Invent: SSO, WooCommerce, Multi-Account-Kanäle, intelligentere Automatisierungen, CRM-Upgrades und neue White-Label-Tools für die skalierbare Bereitstellung von Assistenten.


#15: Link-Buttons, Dateivorschau und ein neuer Dateien-Tab
Neu in Invent #15: Link-Buttons, Dateivorschau und ein eigener Dateien-Tab, die das AI-Chat-Erlebnis für Ihre Kundinnen und Kunden noch reibungsloser machen.


#14: Kontakt-Tabs, Auto-Updates, Analytics & Heatmaps
Neu in Invent #14: intelligentere Kontakt-Tabs, automatische Assistant-Updates, tiefere Einblicke durch Analytics und Live-Heatmaps für ein besseres Verständnis Ihrer Kund:innen.


#13: Konsolidierte Abrechnung, Kontaktaktivitäten & Notizen
Whitelabel-Abrechnung, Aktivitätsverläufe für Kontakte, Notizen und ein 5x schnellerer Posteingang – ideal für Agenturprozesse und CRM-Management.


#12: Referral-Tracking, Sessions & schlankere Assistenten
Neu in Invent #12: Referral-Tracking, stärkere Kontosicherheit, niedrigere Kosten für Assistenten, WhatsApp CSV-Sharing und Katalog-Browsing.


#11: KI-gestützte automatische Follow-ups, Auto-CSAT & neue Modelle
Neue KI-gestützte automatische Follow-ups, sofortige CSAT-Umfragen, Benachrichtigungen im Web-Chat und die neuesten Modelle! Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und verpassen Sie mit Invent nie wieder einen Lead.


#010: Audit Logs und Assistant Duplication
Entdecke das neueste Release von Invent: umfassende Audit Logs für vollständige Sichtbarkeit und Assistant Duplication für sofortige Skalierung. Verfolge zentrale Aktionen, sorge für Transparenz und dupliziere deine Assistants – inklusive Knowledge, Channels, Actions und mehr – in Sekunden, für jede Organisation, die du verwaltest. Spare Zeit, skaliere smarter und stärke dein Team mit den neuesten Features von Invent.


#009: Sub-Orgs, White-Label, Custom Domain & mehr
Skaliere deinen AI-Support mit dem Update von Invent: Broadcasts, Agencies Suite, ein neues Dashboard und Support für Gemini, GPT & Grok, um Gespräche überall zu automatisieren.


#008: Odoo-Integration, Quick Replies & Broadcasts
Invent lässt sich mit Odoo integrieren und ermöglicht CRM-Automatisierung sowie Echtzeit-Synchronisierung. Außerdem steigern Quick Replies auf Instagram und Messenger die Effizienz im Kundensupport.


#007: Sonnet 4.6, Customer Insights & Zielgruppensegmente
Neu in Invent #007: AI-gestützte Customer Insights, Zielgruppensegmente für gezielte Kampagnen und schnellere Antworten mit dem Modell Sonnet 4.6.


#006: SMS und Facebook Messenger für Ihren Assistenten
Ab 2026 unterstützt der AI Assistant von Invent SMS und Facebook Messenger – online wie offline. Vernetzen Sie sich überall, steigern Sie die Interaktion mit AI Messaging und teilen Sie Ihren Anwendungsfall.


#005: White Label, Cal, Calendly & Contact Blocker
Stärken Sie Ihr Team mit White-Label-Workspaces, flexiblen Rollen, Terminplanung mit Cal & Calendly sowie KI-gestützten Contact-Blocker-Tools – für mehr Servicequalität und Produktivität.


#004: Inbox-Seitenleiste, Human Agents & Integrationen
Verbesserungen für die Inbox, Human Agents, AI Memories, GPT 5.1, Integrationen mit Zendesk, Linear und Trello sowie ein nutzungsbasierter Kostenrechner für effiziente Skalierung.


#003: Website-Indexierung, Multi-Org & Stripe
Neu in Invent #003: Live-Website-Crawling und -Indexierung, Multi-Org-Support mit einem zentralen Posteingang, nahtlose Zusammenarbeit zwischen Mensch und KI sowie Stripe-Zahlungen.


#002: Mit Salesforce, HubSpot, Shopify und mehr verbinden
Verbinden Sie Ihren AI-Assistenten mit Salesforce, HubSpot, Shopify und automatisieren Sie Workflows mit Zapier, Pipedream und n8n. Demnächst verfügbar: Gmail- und Stripe-Tools für noch mehr Produktivität.


#001: Verbinde deinen Assistenten mit Notion, Airtable, Zoho & mehr
Verbinde deinen Assistenten mit Notion, Airtable, Zoho, Stripe und weiteren Tools. Automatisiere Workflows, verwalte Zahlungen und steigere deine Produktivität mit nahtlosen Integrationen.
