Hallo, der April steht fast vor der Tür, und heute führen wir einige neue Updates ein, die Ihrem Unternehmen helfen, noch mehr zu glänzen.
Das ist neu:
Intelligentere Referral-Tracking über alle Kanäle hinweg
Ab sofort können Sie sehen, woher jede neue Konversation kommt: Messenger, WhatsApp, Instagram und sogar Ihre Website (mit UTM-Unterstützung). Perfekt, um all Ihre Marketingkanäle im Blick zu behalten und zu erkennen, was funktioniert.
Produkt-Referrals treffen auf Kundenzufriedenheit: Nach dem Teilen von Produktdetails im WhatsApp-Chat bestätigt unmittelbares CSAT-Feedback ein „Sehr gut“-Erlebnis – alles in einer Ansicht.
Session-Management für Sicherheit und Kontrolle
Verwalten Sie Ihre Konto-Logins auf verschiedenen Geräten. Sehen Sie alle aktiven Sessions, melden Sie sich aus der Ferne ab und schützen Sie Ihre Daten.
Mit dem Session-Management haben Sie alles im Griff: Sehen, verwalten und beenden Sie aktive Logins sofort – für mehr Sicherheit und nahtlose Aktivität, egal wo Sie sind.
AI Assistants verwenden jetzt weniger Tokens
Unsere AI Assistants und die Knowledge Base arbeiten jetzt effizienter und sparen Ihnen bis zu 50 % beim Token-Verbrauch. Mehr Automatisierung, geringere Kosten für Ihr Unternehmen.
Sie können jetzt CSV-Dateien auf WhatsApp teilen
Senden Sie CSV-Dateien direkt in Ihren WhatsApp-Chats hin und her. Datenaustausch war noch nie so einfach.
CSV-Support, direkt integriert: Teilen und verarbeiten Sie CSV-Dateien sofort im Chat – Ihr Assistent liest, versteht und beantwortet Produktdaten direkt.
Ihr WhatsApp-Katalog – unterstützt von AI
Ihr AI Assistant kann Kundinnen und Kunden jetzt dabei helfen, Ihren WhatsApp-Katalog zu durchsuchen, Produkte zu finden und Bestellungen in Echtzeit aufzugeben.
Reibungslose Produktentdeckung: Kundinnen und Kunden sehen Produktdetails direkt in WhatsApp und können schnell nach Verfügbarkeit fragen oder bestellen, und Ihr AI Assistant betreut sie dabei mit dem passenden Kontext.
Steigern Sie das Engagement mit Auto CSAT und Auto Follow-ups
Auto CSAT sammelt weiterhin wertvolles Kundenfeedback per Chat und gewinnt mit Auto Follow-ups entgangene Leads zurück. In unserem Blog erfahren Sie, wie Unternehmen mit diesen Funktionen für mehr Engagement sorgen.
Bereit zum Entdecken?
Legen Sie los und lassen Sie diese neuen Funktionen Ihr Wachstum unterstützen.
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Mit Liebe,
Das Invent Team
