November 2025
Wir freuen uns sehr, leistungsstarke neue Funktionen vorzustellen, die Ihre AI Assistants und Chatbots auf das nächste Level heben – ganz gleich, ob Sie Unternehmen verwalten, mit Kund:innen arbeiten oder persönliche Aufgaben organisieren.
Was ist neu
Website-Crawling und Indexierung
Verbinden Sie Ihre Website oder Ihren Knowledge Hub direkt mit Ihrem AI Assistant. Er scannt, liest und indexiert Ihre Webseiten automatisch und verwandelt Ihre Inhalte in durchsuchbares Echtzeitwissen für intelligentere, markengenaue Antworten. Von Produktanleitungen bis hin zu FAQs bleibt Ihr AI Assistant jederzeit auf dem neuesten Stand.
Was passiert, wenn ich ständig neue Informationen auf meiner Website ergänze? Sie müssen nur „Re-index“ auswählen – diese Option ist unter jeder indexierten Seite verfügbar.
Add Knowledge – Website Crawl: Importieren Sie Website-Inhalte mühelos, indem Sie eine URL eingeben, den Crawl-Modus wählen und genau festlegen, welche Pfade ein- oder ausgeschlossen werden sollen. So können Sie Ihre Wissensdatenbank gezielt anpassen und für eine präzise Indexierung optimieren.
Mehrere Organisationen ganz einfach verwalten
Sie betreuen mehrere Kund:innen oder Unternehmen? Jetzt können Sie mehrere Organisationen über eine einzige Plattform verwalten – mit:
- Individuellen AI Assistants, zugeschnitten auf jeden Kunden oder jede Marke
- Separater Rollen-, Nutzungs- und Abrechnungsverwaltung pro Organisation
- Einem einheitlichen Posteingang, um alle Konversationen ohne Tab-Wechsel oder verlorene Nachrichten im Blick zu behalten und zu bearbeiten
- Nahtloser Zusammenarbeit zwischen Mensch und AI mit bedarfsgerechter Übernahme und Übergabe
Mensch-AI-Zusammenarbeit
Unsere AI Assistants bearbeiten Routineanfragen schnell und übergeben komplexe oder sensible Gespräche reibungslos an menschliche Mitarbeitende – inklusive Kontext, Chatverlauf und Kundeneinblicken. So erhalten Ihre Kund:innen schnell die richtige Unterstützung – effizient und empathisch.
Dropdown zur Organisationsauswahl: Wechseln Sie schnell zwischen mehreren Organisationen oder erstellen Sie eine neue.
Stripe-Integration für reibungslose Zahlungen
Verwalten Sie Kund:innen und Zahlungen direkt in Ihren bevorzugten Kommunikationskanälen wie WhatsApp, Instagram und Telegram:
- Kund:innen hinzufügen/aktualisieren, Zahlungen empfangen, Rückerstattungen ausstellen
- Abonnements und wiederkehrende Abrechnung automatisch verwalten
- Rechnungen erstellen und versenden
- Zahlungslinks und Checkout-Seiten sofort teilen
- Kund:innen dabei unterstützen, ihre Abrechnung selbst zu verwalten – ganz ohne Support-Tickets
Dieses Modal in Invent ermöglicht es Nutzern, verschiedene Stripe-Aktionen schnell zu suchen und auszuwählen – darunter das Erstellen und Verwalten von Kund:innen, das Verarbeiten von Zahlungen und das Bearbeiten von Rückerstattungen – zur Integration in ihren Workflow oder ihre Automatisierungsplattform.
Bereit, das volle Potenzial auszuschöpfen?
Entdecken Sie diese neuen Funktionen noch heute und helfen Sie Ihrem Team, mit AI Assistants, die für echte Geschäftsanforderungen entwickelt wurden, intelligenter zu arbeiten.
Bereit loszulegen?
Erfahren Sie mehr über alle Integrationen, die wir unterstützen, hier.
Mit Liebe,
Das Invent-Team
