Heute haben wir eine neue Reihe an UX-Verbesserungen veröffentlicht. Hier ist alles, was neu ist:
Dateivorschau direkt im Chat
Sie können jetzt Bilder, Videos, Audiodateien und PDFs direkt in Invent in der Vorschau ansehen – kein Tab-Wechseln mehr und kein Verlassen der Plattform mitten im Gespräch.
• Bilder, Audio, Video und PDFs in einer aufgeräumten, responsiven Modaldarstellung ansehen
• Geteilte oder empfangene Dateien per Klick sofort öffnen
• Ohne Unterbrechung im Workflow bleiben
Audiovorschau in Invent-Chats: Nutzer können Audio-Anhänge direkt innerhalb des Konversationsfensters sofort abspielen und prüfen.
PDF-Vorschau in Invent-Chats: PDFs sofort ansehen, scrollen und bedienen – kein externer Download nötig.
Sofortige Dateivorschau in Invent: Logos, Dokumente und Medien direkt in der Chatoberfläche ansehen – für effizientere Zusammenarbeit und schnellen Zugriff.
Dateien anhängen aus dem Files tab & Files section
Das Teilen von Dateien in Ihren AI-Gesprächen ist jetzt noch schneller. Hängen Sie Dokumente direkt an jede Konversation an und sehen Sie die gesamte Liste im Files tab.
• Klicken Sie auf das Anhangsymbol oder ziehen Sie Dateien direkt aus dem Files section
• Mit einem Klick anhängen – für schnelleres, effizienteres Dateiteilen
• Bereits hochgeladene Dateien durchsuchen und in Konversationen schnell wiederverwenden
Geteilte Dateien in Invent verwalten: Im Files tab alle mit einem Kontakt ausgetauschten Dokumente schnell anzeigen, hochladen und darauf zugreifen.
Kontaktname in Nachrichten angezeigt
Jede Nachrichtenblase zeigt jetzt den Kontaktnamen des Absenders an – so lässt sich der Chatverlauf auf einen Blick leichter lesen, nachverfolgen und zitieren.
Verbesserte Konversationsansicht in Invent: Die Anzeige von Kontaktnamen oben im Chat-Thread macht Kundeninteraktionen intuitiver und nutzerfreundlicher.
Anklickbare Link-Buttons in Antworten des AI-Assistenten
Ihr Invent AI-Assistent kann Links jetzt als native, anklickbare Buttons darstellen – im Invent Web-Chat und in verbundenen Messaging-Apps wie WhatsApp, Messenger, Instagram und Telegram.
Nutzen Sie dies, um Seiten mit hoher Kauf- oder Handlungsabsicht reibungslos hervorzuheben:
• Zahlungs- und Checkout-Links
• Pricing-Seiten
• Kontakt- oder Buchungsformulare
• Jede URL, auf die Ihre Nutzer sofort zugreifen sollen
WhatsApp-Integration in Invent: Pricing- oder Ressourcen-Links als smarte, anklickbare Buttons teilen – für einfachen Zugriff und bessere Kundeninteraktionen.
Web-Chat-Widget in Invent: Handlungslinks und Menüoptionen erscheinen als interaktive Buttons in Chatblasen – für nahtlose Navigation und Interaktion.
Mobilfreundliches Pricing in Invent: Nutzer, die Links aus WhatsApp oder Web-Widgets öffnen, sehen transparente Preise und einfache Abo-Optionen – optimiert für jedes Gerät.
Profi-Tipp: Weisen Sie Ihren Assistenten an, bestimmte Links stets als Buttons zu präsentieren. Zum Beispiel: "Zeige die Pricing-Seite immer als Button an." Dies funktioniert in allen verbundenen Kanälen.
Aus dem Invent-Blog
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- Conversational AI im Banking: Reale Use Cases, beste Apps und wie Sie sie implementieren (2026). Entdecken Sie, wie Finanzinstitute Conversational AI einsetzen, um den Kundenservice zu verbessern, Kosten zu senken und Support zu skalieren.
- So konfigurieren und meistern Sie Invent AI Assistants und Agents: Knowledge, Instructions & Context Engineering Guide 2026. Ein praxisnaher Deep-Dive in den Aufbau leistungsstarker AI-Assistenten – inklusive Knowledge Bases, Instructions und Context Engineering.
Erleben Sie Invent heute noch reibungsloser – alle Updates sind jetzt live!
Bis nächste Woche mit weiteren spannenden Neuerungen für Ihr Business.
Mit Liebe,
Invent Team
Conversational AI für Ihr Business-Wachstum
