Änderungsprotokoll

#16: SSO, Multi-Account-Kanäle & WooCommerce

Das April-Update von Invent: SSO, WooCommerce, Multi-Account-Kanäle, intelligentere Automatisierungen, CRM-Upgrades und neue White-Label-Tools für die skalierbare Bereitstellung von Assistenten.

Apr 24, 2026

#16: SSO, Multi-Account-Kanäle & WooCommerce
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Heute haben wir einige Produktupdates veröffentlicht, die Ihren Geschäftserfolg voranbringen.

Single Sign-On (SSO) für Agenturen und Unternehmen

Single Sign-On (SSO) ist jetzt in allen Business-Tarifen verfügbar und macht Invent zu einer sichereren und skalierbareren KI-Plattform für Teams und Unternehmen.

  • Unterstützt Google Workspace, Microsoft Entra ID, Okta und jeden OIDC-Anbieter
  • Zentrale Authentifizierung und Zugriffskontrolle für KI-Assistenten
  • Ideal für KI-Chatbot-Deployments in Unternehmen und sichere Teamzusammenarbeit

Erfahren Sie mehr in unserem neuesten Beitrag über SSO

Checkliste der Funktionen von Invents Business-Tarif mit: Slack-Support, Entfernen von "Powered by", Audit-Logs, Single Sign-On (SSO, als „Neu“ markiert), benutzerdefinierter Domain, Whitelabel und Unterorganisationen (100 erlaubt). Alle Funktionen haben grüne Häkchen und sind damit verfügbar.

Jetzt SSO im Business-Tarif verfügbar! Außerdem all diese erweiterten Funktionen: benutzerdefinierte Domains, Whitelabel, Audit-Logs, Slack-Support und Verwaltung von Unterorganisationen.

Multi-Account-Kanäle für Ihre KI-Assistenten

Sie können jetzt mehrere Accounts pro Kanal mit einem einzigen KI-Assistenten verbinden.

  • Verwalten Sie mehrere WhatsApp-Nummern, Social-Media-Accounts oder Messaging-Kanäle
  • Perfekt für Agenturen, Vertriebsteams und Unternehmen mit mehreren Marken
  • Optimieren Sie die Omnichannel-Automatisierung im Kundensupport
Ein Konfigurationsbereich für Kanäle in Invent mit einer Liste von Integrationen: WhatsApp Business, Facebook Messenger und Instagram Direct Messages. Jeder Kanal zeigt einen verbundenen Status, einen Verwalten-Schalter und die Option „Add another“ für einen weiteren Account, bei WhatsApp durch einen blauen Pfeil hervorgehoben.

Multi-Account-Kanäle: Verbinden und verwalten Sie nahtlos mehrere WhatsApp-, Facebook-Messenger- oder Instagram-Accounts für jeden KI-Assistenten in Invent – damit Ihr Unternehmen die Kundeninteraktion grenzenlos skalieren kann!

Intelligentere KI-Automatisierung mit automatisch erkannten Feldern

KI-gesteuerte Felder erkennen und beziehen ihre Werte jetzt automatisch selbst – ganz ohne manuelle Einrichtung.

  • Reduzieren Sie mehrstufige Workflows (4 oder 5 Aktionen → nur noch 1)
  • Die KI löst bei Bedarf dynamisch Aktionen aus, um Daten abzurufen
  • Unterstützt dynamische Felder wie Kalender, Ereignistypen und mehr

Beispiel: Die KI kann jetzt verfügbare Ereignistypen in einem Kalender automatisch erkennen – ganz ohne manuelle Konfiguration.

CRM-Integrationen: Anhänge werden jetzt unterstützt

Erweiterte CRM-Funktionen für eine bessere Verarbeitung von Kundendaten:

  • Zoho CRM: Aktionen für Anhänge werden jetzt unterstützt
  • Odoo CRM: Aktionen für Anhänge werden jetzt unterstützt

Das ermöglicht umfangreichere KI-gestützte Workflows, einschließlich Dokumentenverarbeitung und Datensatzaktualisierungen. Besuchen Sie unsere Integrationsseite für weitere Details.

Zwei nebeneinander angezeigte Bereiche mit dem Menü für Anhänge in Odoo CRM und Zoho CRM innerhalb von Invent. Beide Bereiche zeigen Optionen zum Auflisten, Löschen, Herunterladen und Hochladen von Anhängen zu Kontakten, Leads, Accounts oder Opportunities. Das Design wirkt modern mit transluzenten Karten und weichem lila Farbverlauf im Hintergrund.

Einheitliche CRM-Anhänge: Listen Sie Dateien in Odoo CRM und Zoho CRM ganz einfach auf, laden Sie sie hoch, herunter oder löschen Sie sie – direkt in Ihrem Invent KI-Assistenten. Verwalten Sie Dokumente nahtlos, ganz ohne Kontextwechsel!

Verbesserungen am Webchat-Widget

Wir haben das Erlebnis mit dem KI-Chatbot auf Websites verbessert:

  • Die Schaltfläche „Neue Konversation“ erscheint jetzt nach dem Ende des Chats
  • Bessere UX für wiederkehrende Besucher
  • Verbesserte Interaktion und optimierter Neustart des Sitzungsablaufs

WooCommerce-Integration (Neu)

Invent lässt sich jetzt mit WooCommerce integrieren, der weltweit am häufigsten genutzten E-Commerce-Plattform.

  • Automatisieren Sie den Kundensupport für Onlineshops
  • Verbinden Sie KI-Assistenten mit WooCommerce-Aktionen
  • Unterstützen Sie Bestellanfragen, Produktinformationen und Kunden-Workflows

Entdecken Sie die WooCommerce-Aktionen.

Ein Screenshot der Invent-Oberfläche mit einem dunkel gestalteten Pop-up-Fenster mit der Überschrift „woocommerce“. Das Fenster listet WooCommerce-Aktionen wie Search Orders, Add Order Note, Create Customer, Create Order, Get Coupon und Get Customer auf, jeweils mit einem lila WooCommerce-Symbol und einem grauen WooCommerce-Label.

In Invent: Verwalten Sie Ihren WooCommerce-Shop direkt über Ihren KI-Assistenten. Bearbeiten Sie Bestellungen, Kunden, Notizen und Coupons sofort in einem einheitlichen Workspace.

Verbesserter Integrations-Marktplatz

Wir haben die Integrationsseite neu gestaltet, um Sichtbarkeit und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

  • Durchsuchen Sie Integrationen und verfügbare Aktionen ganz einfach
  • Schnellere Einrichtung für KI-Automatisierungs-Workflows
  • Bessere Übersicht über unterstützte Tools und Plattformen

Entdecken Sie:
https://www.useinvent.com/integrations/

Unterorganisationen & White-Label-Steuerung

Umfangreiche Upgrades für Agenturen und Enterprise-Nutzer, die mehrere Kunden verwalten:

  • Aktivieren/deaktivieren Sie Funktionen pro Unterorganisation (modulare Steuerung)
  • Verbesserte White-Label-Einstellungen und Zugriffsverwaltung
  • Indikator für die Credit-Nutzung jetzt in der Seitenleiste der Unterorganisation sichtbar (ohne Dollarbeträge)
Ein dunkel gestaltetes Admin-Panel in Invent mit Einstellungen für die Unterorganisation „Miami Real Estate“. In der Seitenleiste sind Admin-Bereiche wie Allgemein, Mitglieder, Agents, Whitelabel, Unterorganisationen und weitere aufgeführt. Im mittleren Bereich lässt sich die Sichtbarkeit von Modulen (Inbox, Analytics, Boards, Knowledge, Kampagnen, Audience) für verschiedene Mitgliederrollen umschalten; einige Schalter sind aktiviert, andere deaktiviert. Optionen für Credit-Guthaben und Ausgabenlimits sind ebenfalls sichtbar.

Einstellungen für Unterorganisationen in Invent: Verwalten Sie mühelos die Sichtbarkeit und steuern Sie den Zugriff auf Module wie Inbox, Analytics, Boards und mehr für jede Geschäftseinheit oder jedes Team – alles in einem einheitlichen, anpassbaren Workspace.

Bonus für Agenturen: White-Label-KI-Assistenten

Wenn Sie als Agentur KI-Chatbots für Kunden entwickeln, sollten Sie sich das nicht entgehen lassen:

  • Benutzerdefinierte Domains und Kontrolle über das Branding
  • Skalierbare Bereitstellung für Kunden
  • Vollständige White-Label-Plattform für KI-Assistenten

Lesen Sie unseren neuesten Beitrag über benutzerdefinierte Domains, Branding-Kontrolle und skalierbare Kundenbereitstellung

Das war’s mit den Invent AI Produktupdates dieser Woche.

Diese Verbesserungen sollen Ihnen helfen, KI-gestützte Kundenerlebnisse schneller zu erstellen, bereitzustellen und zu skalieren – ganz gleich, ob Sie ein Startup, ein Enterprise-Team oder eine Agentur sind.

Mit Liebe,
Invent Team
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