Changelog

#16 Willkommen bei SSO, Multi-Account-Kanälen, WooCommerce & mehr!

Invent AI Update im April: SSO, WooCommerce-Integration, Chatbot-Support für mehrere Kanäle, intelligentere AI-Automatisierung, CRM-Verbesserungen und White-Label-Tools für die skalierbare Einführung von AI-Assistenten.

Apr 24, 2026

#16 Willkommen bei SSO, Multi-Account-Kanälen, WooCommerce & mehr!
Blog/Changelog/#16 Willkommen bei SSO, Multi-Account-Kanälen, WooCommerce & mehr!

Heute haben wir einige Produkt-Updates veröffentlicht, die Ihrem Unternehmen zum Erfolg verhelfen.

Single Sign-On (SSO) für Agenturen und Unternehmen

Single Sign-On (SSO) ist jetzt in allen Business-Plänen verfügbar und macht Invent zu einer sichereren und besser skalierbaren AI-Plattform für Teams und Unternehmen.

  • Unterstützt Google Workspace, Microsoft Entra ID, Okta und jeden OIDC-Provider
  • Zentralisierte Authentifizierung und Zugriffskontrolle für AI-Assistenten
  • Ideal für den Einsatz von Enterprise-AI-Chatbots und die sichere Zusammenarbeit im Team

Erfahren Sie mehr in unserem neuesten Beitrag über SSO

Checkliste der Funktionen im Business-Plan von Invent mit: Slack Support, Entfernen von „Powered by“, Audit Logs, Single Sign-On (SSO, als „Neu“ markiert), Custom Domain, Whitelabel und Sub-Organizations (100 erlaubt). Alle Funktionen haben grüne Häkchen und sind damit verfügbar.

Jetzt ist SSO im Business-Plan verfügbar! Dazu kommen all diese erweiterten Funktionen: Custom Domains, Whitelabel, Audit Logs, Slack Support und die Verwaltung von Sub-Organizations.

Multi-Account-Channels für Ihre AI-Assistenten

Sie können jetzt mehrere Accounts pro Channel mit einem einzelnen AI-Assistenten verbinden.

  • Verwalten Sie mehrere WhatsApp-Nummern, Social-Media-Accounts oder Messaging-Channels
  • Perfekt für Agenturen, Vertriebsteams und Unternehmen mit mehreren Marken
  • Optimieren Sie die Omnichannel-Automatisierung im Kundensupport
Ein Konfigurationsbereich für Channels in Invent mit einer Liste von Integrationen: WhatsApp Business, Facebook Messenger und Instagram Direct Messages. Jeder Channel zeigt einen verbundenen Status, einen Verwaltungsschalter und die Option „Weiteren hinzufügen“, die bei WhatsApp durch einen blauen Pfeil hervorgehoben ist.

Multi-Account-Channels: Verbinden und verwalten Sie nahtlos mehrere WhatsApp-, Facebook-Messenger- oder Instagram-Accounts für jeden AI-Assistenten in Invent – damit Ihr Unternehmen die Kundeninteraktion grenzenlos skalieren kann!

Intelligentere AI-Automatisierung mit Auto-Discovery-Feldern

AI-gesteuerte Felder erkennen und laden ihre Werte jetzt automatisch – ganz ohne manuelle Einrichtung.

  • Reduzieren Sie mehrstufige Workflows (4–5 Aktionen → nur 1)
  • Die AI löst bei Bedarf dynamisch Aktionen aus, um Daten abzurufen
  • Unterstützt dynamische Felder wie Kalender, Veranstaltungstypen und mehr

Beispiel: Die AI kann jetzt verfügbare Veranstaltungstypen innerhalb eines Kalenders automatisch erkennen, ganz ohne manuelle Konfiguration.

CRM-Integrationen: Anhänge werden jetzt unterstützt

Erweiterte CRM-Funktionen für ein besseres Handling von Kundendaten:

  • Zoho CRM: Aktionen für Anhänge werden jetzt unterstützt
  • Odoo CRM: Aktionen für Anhänge werden jetzt unterstützt

Das ermöglicht leistungsfähigere AI-gestützte Workflows, einschließlich Dokumentenverarbeitung und Datensatzaktualisierungen. Besuchen Sie unsere Integrationsseite für weitere Details.

Nebeneinander angeordnete Bereiche mit dem Anhangsmenü für Odoo CRM und Zoho CRM in Invent. Beide Bereiche zeigen Optionen zum Auflisten, Löschen, Herunterladen und Hochladen von Anhängen zu Kontakten, Leads, Accounts oder Opportunities. Das Design hat einen modernen, halbtransparenten Karten-Look mit einem weichen violetten Verlauf im Hintergrund.

Einheitliche CRM-Anhänge: Listen Sie Dateien in Odoo CRM und Zoho CRM ganz einfach auf, laden Sie sie hoch oder herunter oder löschen Sie sie – direkt aus Ihrem Invent AI Assistant. Verwalten Sie Dokumente nahtlos, ganz ohne Kontextwechsel!

Verbesserungen am Web-Chat-Widget

Wir haben das Erlebnis mit dem Website-AI-Chatbot verbessert:

  • Der Button „Neue Unterhaltung“ erscheint jetzt nach dem Ende eines Chats
  • Bessere UX für wiederkehrende Besucher
  • Verbessertes Engagement und optimierter Neustart von Sitzungen

WooCommerce-Integration (Neu)

Invent lässt sich jetzt mit WooCommerce integrieren, der weltweit am häufigsten genutzten E-Commerce-Plattform.

  • Automatisieren Sie den Kundensupport für Online-Shops
  • Verbinden Sie AI-Assistenten mit WooCommerce-Aktionen
  • Unterstützen Sie Bestellanfragen, Produktinformationen und Kunden-Workflows

Entdecken Sie WooCommerce-Aktionen.

Ein Screenshot der Invent-Oberfläche mit einem dunkel gestalteten Pop-up-Fenster mit der Überschrift „woocommerce“. Das Fenster listet WooCommerce-Aktionen wie Search Orders, Add Order Note, Create Customer, Create Order, Get Coupon und Get Customer auf, jeweils mit einem violetten WooCommerce-Symbol und einem grauen WooCommerce-Label.

In Invent: Verwalten Sie Ihren WooCommerce-Shop direkt über Ihren AI-Assistenten. Bearbeiten Sie Bestellungen, Kunden, Notizen und Coupons sofort in einem einheitlichen Workspace.

Verbesserter Integrations-Marktplatz

Wir haben die Integrationsseite neu gestaltet, um Auffindbarkeit und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

  • Durchsuchen Sie Integrationen und verfügbare Aktionen ganz einfach
  • Schnellere Einrichtung für AI-Automatisierungs-Workflows
  • Bessere Sichtbarkeit unterstützter Tools und Plattformen

Entdecken Sie:
https://www.useinvent.com/integrations/

Sub-Organizations- und White-Label-Steuerung

Umfangreiche Upgrades für Agenturen und Enterprise-Nutzer, die mehrere Kunden verwalten:

  • Funktionen pro Sub-Organization aktivieren/deaktivieren (modulare Steuerung)
  • Verbesserte White-Label-Einstellungen und Zugriffsverwaltung
  • Credit Usage Indicator ist jetzt in der Seitenleiste der Sub-Organization sichtbar (ohne Dollarbeträge)
Ein dunkel gestaltetes Admin-Panel in Invent mit Einstellungen für die Sub-Organization „Miami Real Estate“. Die Seitenleiste zeigt Admin-Bereiche wie General, Members, Agents, Whitelabel, Sub-Organizations und mehr. Im mittleren Bereich lässt sich die Sichtbarkeit von Modulen (Inbox, Analytics, Boards, Knowledge, Broadcasts, Audience) für verschiedene Mitgliederrollen umschalten; einige Schalter sind aktiviert, andere deaktiviert. Außerdem sind Optionen für Credit-Guthaben und Ausgabenlimits sichtbar.

Sub-Organizations-Einstellungen in Invent: Verwalten Sie mühelos die Sichtbarkeit und steuern Sie den Zugriff auf Module wie Inbox, Analytics, Boards und mehr für jede Geschäftseinheit oder jedes Team – alles in einem einheitlichen, anpassbaren Workspace.

Bonus für Agenturen: White-Label-AI-Assistenten

Wenn Sie als Agentur AI-Chatbots für Kunden entwickeln, sollten Sie sich das nicht entgehen lassen:

  • Custom Domains und Kontrolle über das Branding
  • Skalierbare Bereitstellung für Kunden
  • Vollständige White-Label-Plattform für AI-Assistenten

Lesen Sie unseren neuesten Beitrag über Custom Domains, Branding-Kontrolle und skalierbare Kundenbereitstellung

Das war’s mit den Invent AI Produkt-Updates dieser Woche.

Diese Verbesserungen sollen Ihnen helfen, AI-gestützte Kundenerlebnisse schneller zu entwickeln, bereitzustellen und zu skalieren – ganz gleich, ob Sie ein Startup, ein Enterprise-Team oder eine Agentur sind.

Mit Liebe,
Invent Team
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