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#16: SSO, Multi-Account-Kanäle & WooCommerce

Das April-Update von Invent: SSO, WooCommerce, Multi-Account-Kanäle, intelligentere Automatisierungen, CRM-Upgrades und neue White-Label-Tools für die skalierbare Bereitstellung von Assistenten.

Apr 24, 2026

#16: SSO, Multi-Account-Kanäle & WooCommerce
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Heute haben wir einige Produkt-Updates veröffentlicht, die Ihren geschäftlichen Erfolg voranbringen.

Single Sign-On (SSO) für Agenturen und Unternehmen

Single Sign-On (SSO) ist jetzt in allen Business-Plänen verfügbar und macht Invent zu einer sichereren und besser skalierbaren AI-Plattform für Teams und Unternehmen.

  • Unterstützt Google Workspace, Microsoft Entra ID, Okta und jeden OIDC-Provider
  • Zentralisierte Authentifizierung und Zugriffskontrolle für AI-Assistenten
  • Ideal für Enterprise-AI-Chatbot-Deployments und sichere Teamzusammenarbeit

Erfahren Sie mehr in unserem neuesten Beitrag über SSO

Checkliste der Funktionen von Invents Business-Plan mit: Slack-Support, Entfernen von "Powered by", Audit Logs, Single Sign-On (SSO, als „Neu“ markiert), Custom Domain, Whitelabel und Sub-Organizations (100 erlaubt). Alle Funktionen sind mit grünen Häkchen versehen, was ihre Verfügbarkeit anzeigt.

Jetzt ist SSO im Business-Plan verfügbar! Dazu kommen all diese erweiterten Funktionen: Custom Domains, Whitelabel, Audit Logs, Slack-Support und die Verwaltung von Sub-Organizations.

Multi-Account-Channels für Ihre AI-Assistenten

Sie können jetzt mehrere Accounts pro Channel mit einem einzigen AI-Assistenten verbinden.

  • Verwalten Sie mehrere WhatsApp-Nummern, Social-Media-Accounts oder Messaging-Channels
  • Perfekt für Agenturen, Vertriebsteams und Unternehmen mit mehreren Marken
  • Optimieren Sie die Omnichannel-Automatisierung Ihres Kundensupports
Ein Konfigurationsbereich für Channels in Invent mit einer Liste von Integrationen: WhatsApp Business, Facebook Messenger und Instagram Direct Messages. Jeder Channel zeigt einen Verbindungsstatus, einen Verwaltungsschalter und die Option „Add another“ Account, bei WhatsApp durch einen blauen Pfeil hervorgehoben.

Multi-Account-Channels: Verbinden und verwalten Sie nahtlos mehrere WhatsApp-, Facebook-Messenger- oder Instagram-Accounts für jeden AI-Assistenten in Invent – damit Ihr Unternehmen seine Kundenkommunikation unbegrenzt skalieren kann!

Intelligentere AI-Automatisierung mit Auto-Seey-Feldern

AI-gesteuerte Felder erkennen und laden ihre eigenen Werte jetzt automatisch – ganz ohne manuelle Einrichtung.

  • Reduzieren Sie mehrstufige Workflows (4, 5 Aktionen → nur noch 1)
  • Die AI löst bei Bedarf dynamisch Aktionen aus, um Daten abzurufen
  • Unterstützt dynamische Felder wie Kalender, Event-Typen und mehr

Beispiel: Die AI kann jetzt verfügbare Event-Typen innerhalb eines Kalenders automatisch erkennen, ganz ohne manuelle Konfiguration.

CRM-Integrationen: Anhänge werden jetzt unterstützt

Erweiterte CRM-Funktionalität für eine bessere Verarbeitung von Kundendaten:

  • Zoho CRM: Aktionen für Anhänge werden jetzt unterstützt
  • Odoo CRM: Aktionen für Anhänge werden jetzt unterstützt

Das ermöglicht leistungsfähigere AI-gestützte Workflows, einschließlich Dokumentenverarbeitung und Datensatzaktualisierungen. Besuchen Sie unsere Integrationsseite für weitere Details.

Zwei nebeneinander angeordnete Bereiche zeigen das Anhangsmenü für Odoo CRM und Zoho CRM innerhalb von Invent. Beide Bereiche listen Optionen zum Auflisten, Löschen, Herunterladen und Hochladen von Anhängen zu Kontakten, Leads, Accounts oder Opportunities auf. Das Design wirkt modern mit transluzenten Karten auf einem sanften violetten Farbverlauf im Hintergrund.

Einheitliche CRM-Anhänge: Dateien in Odoo CRM und Zoho CRM ganz einfach direkt über Ihren Invent AI-Assistenten auflisten, hochladen, herunterladen oder löschen. Verwalten Sie Dokumente nahtlos – ohne zwischen Kontexten wechseln zu müssen!

Verbesserungen am Webchat-Widget

Wir haben die Website-AI-Chatbot-Erfahrung verbessert:

  • Der Button „Neue Konversation“ erscheint jetzt nach dem Ende des Chats
  • Bessere UX für wiederkehrende Besucher
  • Verbesserte Interaktion und optimierter Neustart des Gesprächs

WooCommerce-Integration (Neu)

Invent integriert jetzt WooCommerce, die weltweit am häufigsten genutzte E-Commerce-Plattform.

  • Automatisieren Sie den Kundensupport für Onlineshops
  • Verbinden Sie AI-Assistenten mit WooCommerce-Aktionen
  • Unterstützen Sie Bestellanfragen, Produktinformationen und Kunden-Workflows

Entdecken Sie WooCommerce-Aktionen.

Ein Screenshot der Invent-Oberfläche mit einem dunkel gestalteten Pop-up-Fenster mit der Überschrift „woocommerce“. Das Fenster listet WooCommerce-Aktionen wie Search Orders, Add Order Note, Create Customer, Create Order, Get Coupon und Get Customer auf, jeweils mit einem violetten WooCommerce-Symbol und einem grauen WooCommerce-Label.

In Invent: Verwalten Sie Ihren WooCommerce-Shop direkt über Ihren AI-Assistenten. Bearbeiten Sie Bestellungen, Kunden, Notizen und Coupons sofort in einem einheitlichen Workspace.

Verbesserter Integrations-Marktplatz

Wir haben die Integrationsseite neu gestaltet, um Sichtbarkeit und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

  • Durchsuchen Sie Integrationen und verfügbare Aktionen ganz einfach
  • Schnellere Einrichtung von AI-Automatisierungs-Workflows
  • Bessere Übersicht über unterstützte Tools und Plattformen

Entdecken Sie:
https://www.useinvent.com/integrations/

Sub-Organizations- und White-Label-Steuerung

Umfangreiche Upgrades für Agenturen und Enterprise-Nutzer, die mehrere Kunden verwalten:

  • Features pro Sub-Organization aktivieren/deaktivieren (modulare Steuerung)
  • Verbesserte White-Label-Einstellungen und Zugriffsverwaltung
  • Credit Usage Indicator ist jetzt in der Seitenleiste der Sub-Org sichtbar (ohne Dollarbeträge)
Ein dunkel gestaltetes Admin-Panel in Invent zeigt Einstellungen für die Sub-Organization „Miami Real Estate“. Die Seitenleiste listet Admin-Bereiche wie General, Members, Agents, Whitelabel, Sub-Organizations und weitere auf. Im mittleren Bereich lässt sich die Sichtbarkeit von Modulen (Inbox, Analytics, Boards, Knowledge, Broadcasts, Audience) für verschiedene Mitgliederrollen per Schalter steuern; einige sind aktiviert, andere deaktiviert. Außerdem sind Optionen für Guthaben und Ausgabenlimits sichtbar.

Sub-Organizations-Einstellungen in Invent: Verwalten Sie mühelos die Sichtbarkeit und steuern Sie den Zugriff auf Module wie Inbox, Analytics, Boards und mehr für jede Geschäftseinheit oder jedes Team – alles in einem einheitlichen, anpassbaren Workspace.

Bonus für Agenturen: White-Label-AI-Assistenten

Wenn Sie als Agentur AI-Chatbots für Kunden entwickeln, sollten Sie das nicht verpassen:

  • Custom Domains und Kontrolle über das Branding
  • Skalierbares Client-Deployment
  • Vollständige White-Label-AI-Assistenten-Plattform

Lesen Sie unseren neuesten Beitrag über Custom Domains, Branding Control & Scalable Client Deployment

Das war’s für diese Woche mit den Produkt-Updates von Invent AI.

Diese Verbesserungen sollen Ihnen helfen, AI-gestützte Kundenerlebnisse schneller zu entwickeln, bereitzustellen und zu skalieren – ganz gleich, ob Sie ein Startup, ein Enterprise-Team oder eine Agentur sind.

Mit Liebe,
Invent Team
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