#007: Sonnet 4.6, Customer Insights & Zielgruppensegmente

18. Februar 2026

Invent freut sich, eine Reihe neuer Funktionen und Verbesserungen vorzustellen, mit denen Ihr Team seine Kundinnen und Kunden besser versteht, Zielgruppen effektiver erreicht und jede Interaktion persönlicher gestaltet.

Ein digitales Dashboard der Invent-Funktion „Know your customers“ (Insights) zeigt Kundeninformationen, aufgeteilt in drei Bereiche: Memories (mit Zielen, Vorlieben und Fakten zu einem Kunden namens Victor, darunter die Absicht, einen Tesla zu kaufen, Interesse an Autopilot und dass er derzeit ein Elektrofahrzeug fährt), Conversations (zeigt ein aktuelles Problem mit unerwarteten Gebühren) und Broadcasts (Status eines Produktlaunches und einer Valentinstagskampagne).

Beispielansicht des Customer-Insights-Panels von Invent, das zeigt, wie Unternehmen individuelle Kundenziele, Vorlieben, Gespräche und Interaktionen mit Broadcasts für ein ganzheitliches Verständnis nachverfolgen können

Kennen Sie Ihre Kundinnen und Kunden

Greifen Sie sofort auf Kundeneigenschaften, alle bisherigen Gespräche, zielgerichtete Broadcasts und umsetzbare, KI-gestützte Memories zu. Bieten Sie bei jedem Kontakt wirklich personalisierten Service.

Zielgruppen & Segmente

Organisieren und erweitern Sie Ihre gesamte Kontaktdatenbank, erstellen Sie passgenaue Zielgruppensegmente und steigern Sie die Interaktion, indem Sie für jede Nachricht oder Kampagne genau die richtigen Personen erreichen.

Ein Dashboard der Invent-Benutzeroberfläche zeigt eine Tabelle mit Kundennamen, Profilbildern und Kontaktinformationen, organisiert in Segmente wie „Leads“ und „VIP Customers“. Die Tabelle zeigt außerdem die Kommunikationskanäle für jeden Kontakt, darunter Instagram- und Messaging-Symbole.

Audience and Segments von Invent: Organisieren und verwalten Sie Kundinnen und Kunden mühelos nach Segmenten wie Leads oder VIPs und sehen Sie sofort deren bevorzugte Kommunikationskanäle – für eine personalisierte Ansprache.

Sonnet 4.6 jetzt verfügbar

Wir freuen uns, Ihnen Sonnet 4.6:

Blitzschnelle, präzisere Antworten von Ihrem Assistenten
Besseres Sprachverständnis und bessere Zusammenfassungen

Weitere Informationen zu Sonnet 4.6 finden Sie in der System Card von Anthropic

Ein Vergleichsdiagramm zeigt Benchmark-Ergebnisse führender AI-Modelle: Sonnet 4.6, Sonnet 4.5, Opus 4.6, Opus 4.5 (alle von Anthropic), Gemini 3 Pro und GPT-5.2 (alle Modelle). Das Diagramm umfasst 13 Benchmarks wie agentisches Terminal-Coding, agentisches Coding, agentische Tool-Nutzung, agentische Suche, interdisziplinäres Schlussfolgern, agentische Finanzanalyse, Office-Aufgaben und mehr. Die höchsten Werte sind in jeder Zeile hervorgehoben und zeigen Leistungsunterschiede. Opus 4.6 und Opus 4.5 führen häufig bei technischen und aufgabenbasierten Benchmarks, während GPT-5.2 Stärken beim Schlussfolgern auf Graduate-Niveau und beim visuellen Schlussfolgern mit Tools zeigt. Gemini 3 Pro überzeugt beim visuellen Schlussfolgern mit Tools. Sonnet- und Opus-Modelle übertreffen Gemini 3 Pro und oft auch GPT-5.2 in direktem Coding und agentischen Aufgaben.

Vergleichstabelle der neuesten Modelle von Anthropic (Sonnet 4.6, Opus 4.6) mit anderen Top-Modellen wie Gemini 3 Pro und GPT-5.2 über eine Reihe von Kennzahlen hinweg – sie zeigt, dass die Opus-Modelle bei mehreren agentischen und Coding-Benchmarks führen, während GPT-5.2 und Gemini 3 Pro ihre Stärken bei Schlussfolgerungen und visuellen Aufgaben behalten.

Demnächst verfügbar

Broadcasts

Senden Sie zielgerichtete Nachrichten an Ihre Zielgruppe über deren bevorzugte Kanäle: WhatsApp, Email, SMS und mehr. Starten Sie ganz einfach Kampagnen, überwachen Sie die Zustellung und sorgen Sie dafür, dass Ihre Marke im Gedächtnis bleibt.

Eine Momentaufnahme der Invent-Benutzeroberfläche zeigt eine Liste von Broadcast-Kampagnen mit Spalten für Kampagnenname, Anzahl der Empfänger und Kommunikationskanäle. Zu sehen sind unter anderem „Tesla - San Valentine's Campaign 2026“ (WhatsApp), „VIP tickets reminder“ (Gmail) und „Product Launch Announcement“ (Gmail), jeweils mit entsprechender Empfängerzahl.

Broadcast Campaigns von Invent (demnächst verfügbar): Verwalten und verfolgen Sie groß angelegte Messaging-Kampagnen ganz einfach, sehen Sie Empfängerzahlen ein und versenden Sie Ankündigungen über mehrere Kanäle, darunter WhatsApp und Email.

Bereit, das Upgrade zu erleben?

Beginnen Sie noch heute mit diesen Funktionen und bauen Sie Ihr Geschäft aus, verbessern Sie Ihre CX und fördern Sie die Kundenloyalität.

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Mit Liebe,
Das Invent-Team