Änderungsprotokoll

#040: Ask Invent, Erwähnungen & Aufgaben

Invent #040: Ask Invent ist deine neue Startseite. Stelle Fragen zu deinem Posteingang und deinem Team, hol dir Hilfe in Chats und Kampagnen und behalte Aufgaben und Erwähnungen an einem Ort im Blick.

Oct 9, 2026

#040: Ask Invent, Erwähnungen & Aufgaben
Blog/Änderungsprotokoll/#040: Ask Invent, Erwähnungen & Aufgaben

9. Oktober 2026

Kurz gesagt:

  • Sag Hallo zu deiner neuen Startseite
    Mit Ask Invent startet dein Tag. Stell Fragen zu deinem Posteingang, deinem Team oder deinen Kennzahlen und erhalte die Antwort direkt dort.
  • Voller Kontext im selben Fenster
    Öffne Ask Invent überall in Invent – es weiß bereits, was du dir gerade ansiehst.
  • Erwähnungen und Aufgaben
    Unter Erwähnungen findest du alle Markierungen durch dein Team. Aufgaben zeigt dir, wo deine Aufmerksamkeit gefragt ist.

Es ist Freitag, und wir wissen, wie wichtig es dir ist, deine Arbeit ohne Hindernisse zu erledigen. Deshalb machen wir es dir leichter.

Sag Hallo zu deiner neuen Startseite

Wenn du Invent öffnest, siehst du als Erstes eine Frage: Was möchtest du tun? Ask Invent liest deinen Posteingang, deine Kontakte, Analysen und Assistenten und antwortet in Sekunden.

Die Invent-Startseite mit Ask Invent in der Mitte und der Frage „Was möchtest du tun?“. Unter dem Eingabefeld befinden sich Schnellzugriffe auf Posteingang, Assistenten, Kampagnen, Zielgruppe und Wissen.
Deine neue Startseite: ein Eingabefeld für den gesamten Workspace.

Auf deiner eigenen Domain erscheint es als Ask AI – mit deinem Branding und ohne Hinweis auf Invent.

Ask Invent ist überall in Invent verfügbar. Stell Fragen zu deinem Posteingang, deinen Assistenten, Kampagnen, deiner Zielgruppe und deinem Wissen. Oder lass es die Arbeit erledigen: einen Assistenten erstellen und testen, einen Kanal verbinden, eine Kampagne entwerfen, Kontakte für eine erneute Ansprache finden, Probleme beheben und vieles mehr.

Du behältst die Kontrolle

Wähle das Modell für jeden Chat oder lass die Einstellung auf Automatisch: ChatGPT, Claude, Gemini, Grok und mehr. Entscheide dann, wann Ask Invent dich um Bestätigung bitten soll, bevor es etwas ändert.

Das Eingabefeld von Ask Invent mit geöffneter Modellauswahl auf Automatisch, in der ChatGPT, Claude, Gemini und Grok aufgelistet sind. Der ebenfalls geöffnete Genehmigungsmodus zeigt Bei Bedarf fragen, Immer fragen und Nie fragen.
Dein Modell, deine Regeln: Entscheide, wann es vor Änderungen nachfragt.

Bei Bedarf fragen lässt die KI entscheiden, wann eine Änderung deine Zustimmung braucht. Immer fragen hält vor jeder Änderung inne, und Nie fragen lässt sie selbstständig arbeiten.

Und die Nutzung kostet weniger: Chats mit Ask Invent kosten bis zu 30 % weniger als Chats mit Assistenten. So bleibt dir mehr Budget für deine internen Aufgaben.

Was kannst du fragen?

Frag, wer diesen Monat die meisten Chats abgeschlossen hat, und du erhältst einen Namen und eine Tabelle. Erhalte Diagramme, gewinne Einblicke und entdecke weitere Möglichkeiten, deine Abläufe zu verbessern.

Ask Invent beantwortet die Frage nach dem produktivsten menschlichen Supportmitarbeiter des Monats mit einer Tabelle: Mateo Silva hat 67 Konversationen mit einem CSAT-Wert von 4,6 gelöst, alle anderen 367 mit einem Wert von 4,5.
Konkrete Antworten aus deinen eigenen Daten, verständlich formuliert.

Oder frag: „Wie kann ich meinen Assistenten verbessern?“ Ask Invent liest die Chats, die dein Team übernehmen musste, findet die Fragen, die dein Assistent nicht beantworten konnte, und schlägt eine Lösung vor: eine fehlende Antwort in seiner Wissensbasis, eine klarere Anweisung oder eine benötigte Verbindung. Gib dein Okay, und es setzt die Änderung um.

Es stellt gelöste Konversationen und CSAT nebeneinander dar. So siehst du in derselben Antwort, wer die meisten Chats abschließt und bei wem die Kunden am zufriedensten sind. Stell eine Folgefrage wie „Und letzten Monat?“, und der Kontext bleibt erhalten.

Voller Kontext im selben Fenster

Ask Invent lässt sich überall in Invent öffnen, sodass du deine aktuelle Arbeit nicht verlassen musst. Nutze es direkt neben einem Chat, um ihn zusammenzufassen, eine Antwort im passenden Ton zu entwerfen oder alles über den Kontakt zu erfahren.

Der Invent-Posteingang mit einer geöffneten Konversation links und Ask Invent rechts. Angeboten werden Konversation zusammenfassen, Antwort entwerfen, Über diesen Kontakt und KI-Antwort erklären.
Stell Fragen zu dem Chat, den du gerade liest, ohne den Tab zu wechseln.

Im Panel stehen dir vier Einstiege zur Verfügung: die Konversation zusammenfassen, eine Antwort entwerfen, Verlauf, Kanäle und frühere Konversationen des Kontakts ansehen oder fragen, warum die KI so geantwortet hat. Mit der letzten Option erkennst du am schnellsten eine Antwort, die du ändern möchtest.

Das funktioniert auch in Kampagnen. Bitte um eine WhatsApp-Vorlage, die genehmigt wird, und es stellt die richtigen Fragen, bevor es auch nur ein Wort schreibt.

Die Seite Kampagnen mit gesendeten und geplanten Kampagnen sowie Entwürfen. Rechts ist Ask Invent geöffnet und fragt vor dem Entwerfen einer WhatsApp-Vorlage: „Wofür ist die Vorlage gedacht?“
Von der Idee zur genehmigten Vorlage – im selben Fenster.

Du entscheidest, wie es arbeitet

  • Deine Anweisungen: Lege unter Einstellungen › Chats fest, wie es dir antworten soll, zum Beispiel „Halte die Antworten kurz.“
  • Deine Chats, gespeichert und teilbar: Jeder Chat mit Ask Invent wird im Tab Chats neben Menü gespeichert. Setze ihn später fort oder teile ihn mit deinem Team und entscheide, wer ihn öffnen darf.
  • Ein- oder ausschalten: Ask Invent ist für jede Organisation aktiviert. Um es für alle auszuschalten, gehe zu Einstellungen › Anpassung › Module. Deine Startseite zeigt dann wieder die Analysen wie zuvor.
  • Ausgabenlimits pro Mitglied: Zur Erinnerung an letzten Monat: Du leitest ein großes Team? Lege unter Einstellungen › Ausgabenlimits ein monatliches Limit für jedes Mitglied oder ein Standardlimit für alle fest. Die Limits werden am 1. jedes Monats zurückgesetzt.

Erwähnungen und Aufgaben

Erwähnungen sammelt alle Markierungen durch dein Team, damit im vollen Posteingang nichts verloren geht. Jede Erwähnung zeigt, wer dich markiert hat und um welchen Kunden es geht. Direkt daneben siehst du die Kontaktdaten und das Teammitglied, das den Chat betreut. Du möchtest sie später lesen? Markiere sie als ungelesen.

Die Seite Erwähnungen in Invent: Mateo Silva hat Gigi Hamilton in einer privaten Notiz im Chat von Daniela Colorado markiert. Ein geöffnetes Menü zeigt Als ungelesen markieren, Als ganze Seite öffnen und Erwähnung löschen. Rechts sind Danielas Kontaktdaten zu sehen.
Wer dich markiert hat, um welchen Kunden es geht und der vollständige Chat – alles nebeneinander.

Markiere ein Teammitglied mit @ in einer privaten Notiz. Es erhält dann auch eine E-Mail mit deiner Nachricht und einem Button, der den Chat öffnet.

Aufgaben zeigt dir, wo deine Aufmerksamkeit gefragt ist. Wenn die KI ein Ja, ein Nein oder eine Antwort von dir braucht, erscheint das unter Du bist gefragt.

Die Seite Aufgaben in Invent mit zwei Chats unter Du bist gefragt. Ask Invent fragt: „Welche Art von Vorlage soll ich für deine Nutzer erstellen?“ und zeigt vier Optionen sowie einen Absenden-Button.
Alles, was auf dich wartet, in einer Liste. Antworte, und die KI macht weiter.

Darunter zeigt Demnächst, was als Nächstes ansteht: deine Erinnerungen und Routinen, zum Beispiel ein Vertriebsbericht jeden Montagmorgen.

Jede Erinnerung zeigt, wann sie ausgelöst wird, und jede Routine ihren Zeitplan und die nächste Ausführung.

Die Seite Aufgaben in Invent mit Du bist gefragt und Demnächst: eine Erinnerung, Nora Bennett in 14 Stunden zurückzurufen, und die Routine Wöchentlicher Vertriebsbericht, die jeden Montag um 9:00 Uhr ausgeführt wird.
Erinnerungen und Routinen in der Reihenfolge ihrer Ausführung.

Du richtest einen Assistenten für einen Kunden ein? Du musst ihn nicht zu deiner Organisation hinzufügen. Sende ihm einen Verbindungslink über Einstellungen › Verbindungen › Verbindung hinzufügen › Verbindungslink senden, und er verbindet sein eigenes Konto mit wenigen Klicks.

Sicherer für deinen Kunden und ganz unkompliziert. Das funktioniert für jede Verbindung: WhatsApp, Messenger, Instagram und deine anderen Kanäle sowie Apps wie Notion, Google Drive oder den Kalender deines Kunden. Du entscheidest, wann der Link abläuft: nach 1 Stunde, 24 Stunden oder 7 Tagen.

Die Seite Notion verbinden, die ein Kunde sieht: Pixel Garage hat dir diesen Link gesendet. Ein Hinweis informiert darüber, dass Pixel Garage Zugriff auf das Notion-Konto erhält. Darunter befindet sich der Button Weiter zu Notion.
Dein Kunde verbindet sein eigenes Konto, ohne deiner Organisation beizutreten.

Warum das wichtig ist

Bisher musste dein Team zwischen Posteingang, Analysen und Einstellungen hin- und herwechseln, um eine Antwort zu finden. Jetzt stellt es einfach eine Frage – egal, wo es gerade ist – und erhält die Antwort mit dem gesamten Kontext.

Mit lieben Grüßen,
dein Invent-Team

Conversational AI für Unternehmenswachstum

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