#036: Antworten auf Facebook-Kommentare & Google Drive

11. September 2026

Kurz gesagt:

Facebook-Kommentare, per DM beantwortet
Jemand kommentiert „Preis“ unter deinem Beitrag, und dein KI-Assistent antwortet im Messenger-Postfach der Person. Standardmäßig deaktiviert; überwache jeden Kommentar oder nur die Keywords deiner Wahl.
Google Drive ist jetzt eine Aktion
Dein Assistent kann mitten im Gespräch Dateien suchen, abrufen, hochladen, aktualisieren und löschen oder einen Ordner erstellen.
Nutze deine eigenen Tools
Jeder MCP-Server und jede OpenAPI-Spezifikation wird zu einer Aktion – alle Tools und Endpoints bleiben dabei automatisch auf dem neuesten Stand.

Schon wieder Freitag. Diese Woche hat dein Assistent gelernt, den Kommentarbereich zu bearbeiten, und Aktionen stehen jetzt für jedes Tool offen, das du bereits nutzt.

Dein KI-Assistent beantwortet Facebook-Kommentare per DM

Jeder Beitrag, den du veröffentlichst, zieht dieselben Kommentare an: „Preis?“, „Interessiert!“, „Info“. Bisher war jeder davon ein Lead, der öffentlich wartete, bis jemand aus deinem Team antwortete. Jetzt greift dein Assistent sie auf und antwortet in einer privaten Messenger-Unterhaltung, in der er Preise senden, Fragen beantworten und Buchungen entgegennehmen kann – genau wie bei eingehenden DMs.

Vier Kommentare unter einem Facebook-Beitrag: Dan Hunter schreibt „Interessiert“, Liz Gonzalez schreibt „Preis“, Deborah Stewart schreibt „Info“ und Mary Evans schreibt „Wunderschön“

Drei dieser vier Kommentare sind Leads. Der Assistent weiß, welche.

Standardmäßig ist die Funktion deaktiviert. Gehe bei deinem Assistenten zu Kanäle, öffne Messenger, dann Verwalten. Setze Auf Kommentare antworten auf Kommentare mit Keywords und füge deine Wörter unter Keywords hinzu, jeweils ein Tag pro Wort. Groß- und Kleinschreibung sowie Akzente spielen keine Rolle. Jeder Kommentar ist ebenfalls verfügbar, aber eine Keyword-Liste sorgt dafür, dass sich der Assistent auf Leads konzentriert und „Wunderschön!“-Kommentare auslässt. Allen Personen zu schreiben, die kommentieren, ist genau das Muster, das zu Einschränkungen von Konten führt. Unser Leitfaden Facebook-Kommentare automatisch beantworten, ohne gesperrt zu werden erklärt die sichere Einrichtung.

Wenn du „Jeder Kommentar“ auswählst, kannst du dem Assistenten in seinen Anweisungen trotzdem sagen, welche Kommentare er überspringen soll – etwa eine Beschwerde, die lieber ein Mensch bearbeiten soll.

Die Einstellungen des Facebook-Messenger-Kanals in Invent, bei denen „Auf Kommentare antworten“ auf „Kommentare mit Keywords“ gesetzt ist und die Keywords Preis, interessiert und Info aufgeführt sind

„Auf Kommentare antworten“ findest du in den Kanaleinstellungen: jeder Kommentar oder nur die von dir aufgeführten Keywords.

Die Antwort wird als normale Messenger-Unterhaltung geöffnet – mit einem Hinweis, dass sie durch einen Kommentar auf deiner Seite gestartet wurde. Von dort aus macht der Assistent, was er überall sonst auch tut.

Eine Messenger-Unterhaltung, die durch einen Kommentar auf einer Seite gestartet wurde: Der Assistent begrüßt Deborah und fragt, wie viele Pakete sie möchte; sie antwortet drei, und der Assistent bittet sie, ihre Telefonnummer zu bestätigen

Der Kommentar bleibt öffentlich. Der Verkauf findet im Posteingang statt.

Facebook-Seitenkommentare sind ab heute verfügbar, Instagram-Kommentare folgen bald. Richtest du den Kanal zum ersten Mal ein? Unser Einrichtungsleitfaden für Facebook Messenger erklärt die Verbindung, und die Dokumentation zu Kommentarantworten behandelt jede Einstellung.

Google Drive kommt zu den Aktionen

Google Drive ist jetzt eine Aktion, die dein Assistent mitten im Gespräch nutzen kann: Dateien suchen, Datei abrufen, Datei herunterladen, Datei hochladen, Datei aktualisieren, Datei löschen und Ordner erstellen. Ein Kunde fragt nach der Preisliste, der Assistent findet sie in Drive und sendet sie. Ein Kunde sendet ein Foto des Schadens oder ein unterschriebenes Formular, und der Assistent speichert es im Drive-Ordner, den du für diese Art von Datei ausgewählt hast.

Die Google-Drive-Aktion in Invent mit den Optionen „Dateien suchen“, „Datei abrufen“, „Datei herunterladen“, „Datei hochladen“, „Datei aktualisieren“, „Datei löschen“ und „Ordner erstellen“

Sieben Google-Drive-Vorgänge, jeweils ein Schalter im Tab „Aktionen“.

Füge sie im Tab Aktionen deines Assistenten hinzu, verbinde das Google-Konto und aktiviere nur die Vorgänge, die dieser Assistent haben soll.

Unterstützung für MCP-Server und OpenAPI-Spezifikationen

Aktionen unterstützen jetzt die Tools, die du bereits hast. Klicke im Tab Aktionen auf den Pfeil rechts neben der Schaltfläche Aktion hinzufügen; dort findest du Benutzerdefiniert mit drei Möglichkeiten:

MCP-Server
Verweise den Assistenten auf einen Model-Context-Protocol-Server, und er erhält alle Tools dieses Servers, die bei Änderungen am Server automatisch aktuell bleiben.
OpenAPI-Spezifikation
Gib eine Spezifikations-URL an, und jeder Endpoint wird zu etwas, das der Assistent aufrufen kann – automatisch aktualisiert, wenn sich die Spezifikation ändert.
HTTP-Anfrage
Ein einzelner Aufruf, den du definierst: URL, Methode, Body. Für den einzelnen Endpoint, der keine Spezifikation benötigt.

Das Bedienfeld „Aktion hinzufügen“ in Invent mit Apps oben sowie dem Bereich „Benutzerdefiniert“ mit MCP-Server, OpenAPI-Spezifikation und HTTP-Anfrage

Drei Möglichkeiten, eigene Tools in einen Assistenten einzubinden – neben den integrierten Apps.

Wenn dein Team eine interne API, ein Zapier MCP oder einen Anbieter nutzt, der eine Spezifikation veröffentlicht, kann der Assistent jetzt damit arbeiten, ohne dass jemand Integrationscode schreiben muss. Wie Aktionen in einen Vertriebsprozess passen: KI-Agenten für den Vertrieb.

Eine freundliche WhatsApp-Erinnerung: noch 19 Tage

Ab dem 1. Oktober berechnet Meta jede Antwort, die dein Unternehmen über WhatsApp sendet. Ein WhatsApp-Business-Konto ohne Zahlungsmethode stellt an diesem Tag die Zustellung ein. Füge bis zum 30. September eine Karte hinzu; das dauert zwei Minuten in der Meta Business Suite, und unser Schritt-für-Schritt-Leitfaden zeigt jeden Klick.

Die gute Nachricht gilt weiterhin: Die ersten 1.000 Antworten pro Monat und Telefonnummer sind kostenlos. Meta berechnet erst ab Antwort 1.001 Gebühren; die Preise für jedes Land findest du in unserem Leitfaden zu WhatsApp-API-Preisen. Das ist eine von Meta erhobene und abgerechnete Gebühr und hat nichts mit deinem Invent-Tarif zu tun.

Warum das wichtig ist

In Kommentaren zeigt sich Kaufabsicht zuerst – und jetzt erfolgt die Antwort privat, in Sekundenschnelle, ohne dass jemand den Beitrag beobachten muss. Mit Drive, MCP und OpenAPI ist die Liste der Dinge, die dein Assistent tun kann, nicht länger unsere, sondern deine.

Mit Liebe,
Das Invent-Team
Conversational AI für Unternehmenswachstum