#17: Nachrichten bearbeiten, Zoho Booking/Calendar & umfassende Überarbeitungen

Heute haben wir großartige Neuigkeiten für Zoho-Nutzer sowie verschiedene Updates zur Benutzererfahrung, die wir auf der gesamten Plattform umgesetzt haben.

Bearbeite oder lösche Nachrichten direkt in deinem Invent Web Widget – für präzise, Echtzeit-Kontrolle über Gespräche.

Hinweis: Das Bearbeiten und Löschen in externen Kanälen (WhatsApp, Messenger, Instagram) ist durch die APIs der Plattformen eingeschränkt, aber wir unterstützen es, sobald es dort möglich ist! Deaktivierte „Bearbeiten“-Buttons und Tooltips verdeutlichen die Funktionen der jeweiligen Kanäle, und das Löschen entfernt Nachrichten aus deinem Invent Inbox (nicht aus dem Chat des Nutzers).

Ein Screenshot einer Chatnachricht im Invent Web Widget. Die Nachricht ist blau hervorgehoben und lautet: „You can upload an invoice or any related document.“ Rechts ist ein Profilbild zu sehen. Ein Kontextmenü ist geöffnet und zeigt die Optionen „Edit Message“ oder „Delete Message“ in Rot, was darauf hinweist, dass Nutzer ihre gesendeten Nachrichten bearbeiten oder entfernen können. Der Hintergrund ist dunkel mit einem sanften rosa-lila Farbverlauf.

Du kannst deine Nachrichten jetzt direkt im Invent Web-Chat-Widget bearbeiten oder löschen. Klicke einfach auf die drei Punkte neben deiner gesendeten Nachricht, um sie zu aktualisieren oder zu entfernen – so lässt sich jede Unterhaltung einfach verwalten und korrigieren!

Erweiterte Zoho-Integrationen

Invent unterstützt jetzt:

Zoho Bookings: Termine verwalten (als Alternative zu Cal.com oder Calendly)
Zoho Calendar: Geschäftliche Termine organisieren (Alternative zu Google Calendar)
Zoho Inventory: Bestand und Bestellungen synchronisieren (wie WooCommerce oder Shopify, aber für Zoho-Nutzer)

Bringe deine Workflows auf das nächste Level, indem du Buchungen, Zeitpläne und Inventar mit deiner Conversational AI verbindest.

Ein Screenshot der Integrationsseite von Invent zeigt vier Zoho-Integrationen: Zoho CRM (Datensätze erstellen, lesen, aktualisieren, löschen), Zoho Bookings (Termine verwalten), Zoho Inventory (Artikel, Kontakte, Verkaufsaufträge und Rechnungen verwalten) und Zoho Calendar (Ereignisse und Kalender verwalten). Neben jeder Integration befindet sich ein „Connect“-Button. Die Benutzeroberfläche nutzt ein dunkles Design mit einem sanften rosa-lila Farbverlauf im Hintergrund.

Zoho-Integrationen sind jetzt in Invent verfügbar! Verbinde Zoho CRM, Bookings, Inventory und Calendar, um deine Geschäftsprozesse zentral an einem Ort zu verwalten.

Assistant Builder: Besseres Aktionsmanagement

Leistungsstarke AI Assistants zu erstellen ist jetzt noch einfacher!

Aktionen sind für mehr Übersicht nach Integrationstyp gruppiert
Füge mit einer blitzschnellen Suche mehrere Aktionen hinzu

Steigere die Produktivität und sorge mit unserer verbesserten Aktionsansicht für einen aufgeräumten Workflow.

Eine Dashboard-Oberfläche in Invent zeigt eine Liste mit 9 Aktionen, organisiert nach Kategorien wie Tools, Odoo CRM und WooCommerce. Zu den Aktionen gehören Optionen wie HTTP Request, Web Search, Search Leads, Upload Attachment, Create/Update Opportunity, Search Products, Search Customers und Get Coupon. Jede Aktion hat einen Umschalter zum Aktivieren oder Deaktivieren, und oben rechts befindet sich ein blauer „Add Action“-Button. Die Benutzeroberfläche verwendet ein dunkles Design mit violetten und blauen Akzenten.

Verwalte und organisiere Aktionen in Invent, aktiviere, deaktiviere oder füge Integrationen (wie Odoo CRM und WooCommerce) mit einem einzigen Klick hinzu – für optimierte Workflows.

Neuer Gesundheitsstatus in der Assistants-Liste

Erkenne fehlerhafte oder fehlende Integrationen direkt in deiner Assistants-Liste. Löse Probleme auf einen Blick und sorge dafür, dass alle AI Assistants mit maximaler Leistung laufen.

Ein Abschnitt aus der Invent-Assistentenliste zeigt den Verbindungsstatus verschiedener Assistenten. Bei „Customer Service“ zeigt ein Tooltip Gmail: Missing connection und HubSpot: Missing connection zusammen mit den entsprechenden Symbolen. „CRM Assistant“ zeigt ein oranges Warnsymbol sowie Integrationssymbole für Messenger, Gmail, Instagram, WhatsApp und HubSpot. „Drive Bot“ ist ebenfalls aufgeführt, daneben ein Kalendersymbol. Die Benutzeroberfläche nutzt ein dunkles Design mit hellem Farbverlauf im Hintergrund.

Prüfe den Gesundheitsstatus deiner Assistenten in Invent – sieh auf einen Blick, bei welchen Integrationen Verbindungen fehlen oder Probleme auftreten, damit die Fehlerbehebung schnell und einfach wird.

Überarbeitung der Verbindungseinstellungen

Freue dich auf eine überarbeitete „Connections“-Seite zur Verwaltung all deiner Integrationen – von Cal.com und Gmail bis hin zu GoHighLevel und mehr.

Ein neu gestaltetes Einstellungsfenster „Connections“ in Invent zeigt verbundene Integrationen in einer klaren, übersichtlichen Liste. Integrationen wie Cal.com, GoHighLevel, Gmail, Shopify und Telegram zeigen Statusangaben (Active oder Inactive), zugehörige Konten/E-Mail-Adressen und jeweils einen „Edit“-Button. In der linken Navigation ist der Tab Connections hervorgehoben, außerdem gibt es gut sichtbare Buttons zum Hinzufügen neuer Verbindungen oder zum Anzeigen der Dokumentation. Die Benutzeroberfläche hat ein dunkles Design mit farbcodierten Statusanzeigen und modernem Layout.

Die Verbindungseinstellungen von Invent wurden überarbeitet: Sieh alle deine Integrationen und ihre Status (Active/Inactive) auf einen Blick und bearbeite oder ergänze Verbindungen ganz einfach in einem optimierten Dashboard.

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Mit Liebe,
Invent Team
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