2. Oktober 2026
Kurz gesagt:
- Invent für Claude
Invent ist im Connector-Verzeichnis von Claude. Einmal verbinden, und Claude liest deine Analysen und Chats und verbessert deinen KI-Assistenten für dich. Für jede Organisation wählst du „Ansehen“ oder „Schreiben“. - Audio-Unterstützung für alle Modelle
Jede Sprachnachricht und jedes Video, das ein Kunde sendet, wird in Text umgewandelt; Videos erhalten zusätzlich eine Beschreibung. So versteht dein Assistent sie unabhängig davon, auf welchem Modell er läuft.
Wieder Freitag. Diese Woche ist Invent in Claude eingezogen, und jedes Modell hat gelernt zuzuhören.
Invent für Claude
Invent ist jetzt im Connector-Verzeichnis von Claude. Einmal verbinden, und Claude kann deinen Posteingang, deine Kontakte, Wissensdatenbank und Assistenten lesen – und auf deine Anfrage hin in einfachen Worten damit arbeiten.
Die Frage, die wir ihm immer wieder stellen: Warum übergibt mein Assistent so viele Chats? Claude liest deine Analysen und die Chats, die dein Team übernommen hat, findet heraus, was der Assistent nicht beantworten konnte, und ergänzt die fehlenden Antworten in seinen Anweisungen. Aus einer Überprüfung am Montagmorgen wird eine Nachricht.
Du behältst die Kontrolle. Wähle für jede Organisation Ansehen (nur lesen) oder Schreiben und ändere es jederzeit. Claude erhält nie mehr Zugriff als deine eigene Rolle.
Zwei Möglichkeiten zum Verbinden:
- Über Claude: Öffne claude.ai/directory/invent, oder gehe zu
Einstellungen›Konnektorenund suche nach Invent. - Über Invent:
Kontoeinstellungen›Verbundene Apps.
Alles, was Claude in Invent tun kann, einschließlich Einrichtung und Zugriffskontrollen, findest du in unserem Leitfaden zu Invent für Claude.
Audio-Unterstützung für alle Modelle
Kunden lieben Sprachnachrichten. Bisher konnten nur einige KI-Modelle sie hören, sodass ein Assistent auf einem anderen Modell nur eine Datei und kaum mehr sah. Jetzt transkribiert Invent jede Sprachnachricht und den Ton jedes Videos einmal und gibt den Text an jedes Modell weiter, auf dem dein Assistent läuft. GPT, Claude, Gemini: Sie alle erhalten die Worte.
Videos – auch bei Modellen, die sie nicht ansehen können
Darauf sind wir besonders stolz. Ein Kunde sendet ein Video von einem undichten Rohr, einem Kleid, das er in einer anderen Größe möchte, oder einer Delle an einer Lieferung. Invent transkribiert das Gesagte und schreibt eine kurze Beschreibung dessen, was das Video zeigt. Modelle, die keine Videos ansehen können, lesen diese Beschreibung – dein Assistent weiß also trotzdem, was er vor sich hat. Modelle, die Videos ansehen können, erhalten weiterhin auch das vollständige Video.
Auch ein stummes Video erhält eine Beschreibung.
Conversational AI für jede Art, wie deine Kunden kommunizieren
Conversational AI sollte Menschen dort begegnen, wo sie sind, statt von ihnen Anpassung zu verlangen. Manche Kunden tippen. Manche senden auf dem Weg zur Arbeit eine Sprachnachricht. Manche nehmen einfach ein Video auf und sagen „dieses hier“. Dein Assistent versteht jetzt alle drei: Text, Audio und Video – unabhängig davon, welches Modell du wählst.
Das ist besser für deine Kunden: Niemand muss eine lange Frage eintippen, einen kleinen Bildschirm lesen oder ein Problem erklären, das ein 10-Sekunden-Video besser zeigt. Menschen, denen Tippen schwerfällt, die nicht gut lesen oder schreiben können oder schlecht sehen, erhalten genauso schnell eine Antwort wie alle anderen.
Standardmäßig aktiviert – du kannst es ausschalten
Transkriptionen sind ab heute für jeden Assistenten aktiviert. Möchtest du sie für einen Assistenten deaktivieren? Den Schalter findest du in seinen Einstellungen direkt unter Modell. Pro Datei wird eine geringe Menge KI genutzt.
Kennst du jemanden mit Meta Business Agent? Invent funktioniert damit
Wenn jemand, den du kennst, den KI-Agenten von Meta für WhatsApp aktiviert hat, arbeitet Invent problemlos daneben. Die Gespräche mit Metas Agent landen im selben Invent-Posteingang, und der Invent-Assistent hält sich zurück, während Metas Agent den Chat führt – damit nichts doppelt beantwortet wird. Alles andere, von Instagram und Outlook bis zu Integrationen und Team, läuft weiterhin in Invent. Schick ihnen unseren Einrichtungsleitfaden für Meta Business Agent.
Warum das wichtig ist
Dein Assistent versteht jetzt jeden Kunden so, wie er am liebsten kommuniziert – durch Tippen, Sprechen oder Zeigen – und das mit jedem Modell, das du wählst. Und Claude macht aus deinen eigenen Gesprächen einen besseren Assistenten, ganz ohne Tabellenkalkulation oder Meeting.
Neu bei Invent? Kostenlos starten und WhatsApp, Instagram, Outlook oder deine Website in wenigen Minuten verbinden. Schon deine erste Sprachnachricht wird verstanden.
Mit Liebe,
Dein Invent-Team
Conversational AI für Unternehmenswachstum
FAQs
Kann mein KI-Assistent WhatsApp-Sprachnachrichten verstehen?
Ja. Invent wandelt jede Sprachnachricht in Text um, bevor dein Assistent sie liest. So beantwortet er Sprachnachrichten auf WhatsApp und jedem anderen Kanal, der sie sendet, wie jede getippte Nachricht.
Versteht ChatGPT Sprachnachrichten in Invent?
Ja. Assistenten auf den GPT-Modellen von OpenAI erhalten die Transkription jeder Sprachnachricht und jedes Videos – genauso wie Assistenten auf Claude oder Gemini. Du behältst das Modell, das du bevorzugst.
Wie transkribiere ich WhatsApp-Sprachnachrichten automatisch?
Verbinde WhatsApp mit einem Invent-Assistenten. Transkriptionen sind standardmäßig aktiviert, daher wird jede Sprachnachricht automatisch für deinen Assistenten in Text umgewandelt.
Kann ein KI-Assistent von Kunden gesendete Videos verstehen?
Ja. Invent transkribiert den Ton und erstellt eine kurze Beschreibung dessen, was das Video zeigt. Modelle ohne Video-Unterstützung lesen diese Beschreibung und wissen so trotzdem, was der Kunde gesendet hat.
Wie macht Conversational AI mit Sprachnachrichten und Videos die Kommunikation barrierefreier?
Kunden können dich durch Tippen, Sprechen oder Zeigen erreichen, und der Assistent versteht alle drei Arten mit jedem Modell.
Kann ich die Transkription von Sprachnachrichten deaktivieren?
Ja. Öffne die Einstellungen des Assistenten und deaktiviere Transkriptionen, direkt unter Modell. In Organisations- und persönlichen Chats bleibt sie immer aktiviert.
Wie verbinde ich Claude mit Invent?
Öffne Invent im Verzeichnis von Claude, oder gehe in Claude zu Einstellungen › Konnektoren und suche nach Invent. Oder starte in Invent über Kontoeinstellungen › Verbundene Apps. Wähle dann für jede Organisation „Ansehen“ oder „Schreiben“.
Was kann Claude mit meinem Invent-Posteingang tun?
Claude kann Gespräche, Kontakte und Analysen lesen, Kunden antworten, Kontakte aktualisieren und die Anweisungen deines Assistenten verbessern – im Rahmen der Zugriffsrechte, die du ihm gegeben hast.
Funktioniert Invent mit Meta Business Agent?
Ja. Gespräche mit Metas Agent erscheinen im Invent-Posteingang, und der Invent-Assistent hält sich zurück, während Metas Agent antwortet. Einrichtung und Deaktivierung erfolgen in der WhatsApp-App oder im WhatsApp Manager.
