22. Mai 2026
Es ist Freitag, und das bedeutet neue Updates von Invent. Diese Woche halten wir es bewusst kompakt mit zwei Updates, und die große Überraschung, die wir schon seit einiger Zeit anteasern, rückt jeden Tag näher.
Wir freuen uns immer, von Unternehmen und Agenturen zu hören, wie sie ihr Geschäft mit Invent weiter skalieren, und die Updates dieser Woche sind genau darauf ausgelegt: mehr Kontrolle darüber, wann eure AI eingreift, und schnellere, intelligentere Modelle für eure Assistenten. Beides ist ab sofort live.
Die Highlights
✦ Human-Only Mode: AI-Antworten deaktivieren
Ihr könnt AI-Antworten jetzt vollständig deaktivieren und jeden Kanal nur mit Menschen betreiben. Wenn AI Replies ausgeschaltet ist, werden eingehende Nachrichten weiterhin empfangen und gespeichert, die AI antwortet jedoch nie, sodass euer Team übernimmt. Human-Only Mode gibt euch die volle Kontrolle darüber, wann AI eingreift. Er ist perfekt, wenn ihr:
- mit Menschen startet und AI später hinzufügt.
- AI pausieren möchtet, während ihr eure Assistenten verbessert und neu trainiert.
- einen gemeinsamen Posteingang mit Analysen und Broadcasts betreiben möchtet.
- VIP- und besonders persönliche Supportfälle vollständig menschlich halten möchtet.
Deaktiviert AI Replies, und der Assistent wird human-only. Nachrichten werden weiterhin empfangen und gespeichert, und euer Team antwortet.
✦ Gemini 3.5 Flash-Modelle, jetzt verfügbar
Gemini 3.5 Flash-Modelle sind jetzt in Invent verfügbar. Sie bieten eine Kombination aus Geschwindigkeit, Reaktionsstärke und starkem Reasoning für alltägliche AI-Anwendungsfälle und eignen sich dadurch hervorragend für den Kundensupport und multimodale Erlebnisse. Mehr über die Modelle erfahrt ihr in der offiziellen Google-Ankündigung.
Gemini 3.5 Flash und Gemini 3.5 Flash Reasoning sind jetzt für euren Assistenten auswählbar.
Warum das wichtig ist
Mit Human-Only Mode könnt ihr AI zu euren eigenen Bedingungen einführen und eure besonders persönlichen Gespräche menschlich halten, während ihr Vertrauen in eure Assistenten aufbaut. Mit Gemini 3.5 Flash erhalten diese Assistenten schnellere und präzisere Antworten über Chat und multimodalen Support hinweg. Zusammen geben sie euch mehr Kontrolle und mehr Geschwindigkeit im selben Posteingang.
Lektüre fürs Wochenende: Personalisierung ist ein Gespräch – im Kanal des Kunden, in der Sprache des Kunden und auf Basis seiner bisherigen Historie. Die Zukunft der Customer Experience ist multiplayer, und der Geschäftsinhaber legt die Regeln fest. Lest den vollständigen Beitrag: Wie AI Customer Experience personalisiert: Was funktioniert, was nur Hype ist.
Neu bei Invent? Erstellt euren ersten AI Assistant in wenigen Minuten mit unserer Dokumentation und den Schritt-für-Schritt-Anleitungen.
Mit Liebe,
Invent Team
Conversational AI für Business-Wachstum
