#13: Konsolidierte Abrechnung, Kontaktaktivitäten & Notizen

Heute führen wir neue Upgrades für ein noch besseres Betriebserlebnis in Ihrem Unternehmen ein.

Konsolidierte Abrechnung für Agenturen & Partner

Die Funktion, auf die jede Agentur gewartet hat, ist da!
Ab sofort werden alle Gebühren und automatischen Aufladungen über Kunden-Sub-Accounts hinweg direkt der übergeordneten Organisation in Rechnung gestellt. Diese optimierte Lösung bietet Ihrer Agentur:

Eine einzige, einheitliche Rechnung über alle Kundenkonten hinweg
Volle Kontrolle über Ausgabenlimits und Rechnungseinstellungen
Whitelabel-fähige Abrechnung, die reibungslos skaliert

Hier finden Sie es:
Parent Organization → Settings → Sub-Orgs → Org → Billing

Das Invent-Dashboard zeigt für ein Travel-Agency-Konto die Bereiche „Sub-Organizations“ und „Billing“ und hebt die Funktion „Consolidated Billing“ hervor. Die Oberfläche weist darauf hin, dass nutzungsbasierte Gebühren der übergeordneten Organisation in Rechnung gestellt werden, mit der Möglichkeit, diese Einstellung zu aktivieren oder zu verwalten. Die Seitenleiste enthält wichtige Navigationslinks wie Members, Billing, Plans und Sub-Organizations, alles auf einem zartrosa Hintergrund gestaltet.

Kosten teamübergreifend ganz einfach verwalten: Aktivieren Sie die konsolidierte Abrechnung, um Zahlungen und nutzungsbasierte Gebühren für alle Ihre Sub-Organizations zentral abzuwickeln.

Kontaktaktivitäts-Timeline

Erhalten Sie volle Transparenz über jede Kundeninteraktion.
Sehen Sie die wichtigsten Aktivitäten, wer sie durchgeführt hat und wann – damit Ihr Team einen nachvollziehbaren, persönlichen Service bieten kann, der Vertrauen schafft.

Ein schwarzes Kontaktfenster „Activity“ auf zartrosa Hintergrund zeigt eine Timeline, in der Teammitglieder einem Kontakt farbige Tags wie Negotiation (lila), VIP (gelb) und Enterprise (rot) zuweisen. Namen und Profilicons der Teammitglieder sind sichtbar, zusammen mit Zeitangaben („9s ago“, „3m ago“, „13m ago“). Oben befindet sich ein Eingabefeld „Add a note…“, das die Teamzusammenarbeit nahtlos und organisiert macht.

Verfolgen Sie den Fortschritt von Kontakten mit Aktivitäten in Echtzeit und sehen Sie auf einen Blick, wann Teammitglieder Tags wie Negotiation, VIP oder Enterprise zuweisen.

Manuelle Kontaktnotizen

Fügen Sie manuell Notizen direkt zu jedem Kontakt hinzu und sehen Sie, wie sie sofort in der einheitlichen Aktivitäts-Timeline erscheinen. So bleibt Ihr gesamtes Team jederzeit auf dem gleichen Stand.

Invent: Ein Bereich mit Profildetails auf zartrosa Hintergrund ermöglicht es Nutzern, Kontaktinformationen anzuzeigen und zu bearbeiten. Zu sehen sind eine WhatsApp-Telefonnummer, das Land (Vereinigte Staaten mit Flagge) und ein WhatsApp-Link. Ein „+ Add field“-Button wurde angeklickt und zeigt Optionen zum Hinzufügen einer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Die Oberfläche ist sicher und intuitiv – ideal für die Verwaltung von Multichannel-Kontaktdaten.

Kontaktinformationen schnell hinzufügen und verwalten: E-Mail-Adressen oder Telefonnummern direkt aus der Profilansicht manuell eintragen.

Erweiterte Kontaktbearbeitung

Bearbeiten oder ergänzen Sie E-Mail-Adressen und Telefonnummern für jeden Kontakt direkt im Profil, damit Ihre Daten korrekt und aktuell bleiben.

Verbesserte Handhabung für unbenannte Kontakte

Keine verwirrenden Platzhalter wie „Contact XX“ mehr.
Alle unbenannten Kontakte werden jetzt eindeutig als „Unbenannt“ gekennzeichnet.

Performance- & Bonus-Updates

Ihr Posteingang lädt jetzt bis zu 5× schneller.
Schon gewusst? Wer innerhalb von 60 Sekunden antwortet, kann die Lead-Konversionen um 391 % steigern. Erfahren Sie, wie AI Assistants Leads qualifizieren, Kampagnen verfolgen und die Reaktionszeit über 80 % auf Instagram, WhatsApp und Messenger reduzieren können.

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Mit Liebe,
Invent Team