#13: Konsolidierte Abrechnung, Kontaktaktivitäten & Notizen

Heute führen wir neue Upgrades für Ihre Geschäftsabläufe ein.

Konsolidierte Abrechnung für Agenturen & Partner

Die Funktion, auf die jede Agentur gewartet hat, ist da!
Ab sofort werden alle Gebühren und automatischen Guthabenaufladungen über Unterkonten von Kunden hinweg direkt der übergeordneten Organisation in Rechnung gestellt. Diese optimierte Lösung bietet Ihrer Agentur:

Eine einzige, zentrale Rechnung für alle Kundenkonten hinweg
Volle Kontrolle über Ausgabenlimits und Rechnungseinstellungen
Whitelabel-fähige Abrechnung, die reibungslos mitwächst

Hier finden Sie es:
Parent Organization → Settings → Sub-Orgs → Org → Billing

Das Invent-Dashboard zeigt für ein Reisebüro-Konto die Bereiche „Sub-Organizations“ und „Billing“ und hebt die Funktion „Consolidated Billing“ hervor. Die Oberfläche weist darauf hin, dass nutzungsabhängige Gebühren der übergeordneten Organisation in Rechnung gestellt werden, mit der Option, diese Einstellung zu aktivieren oder zu verwalten. Die Seitenleiste enthält wichtige Navigationslinks wie Members, Billing, Plans und Sub-Organizations, alles vor einem zartrosa Hintergrund gestaltet.

Kosten teamübergreifend ganz einfach verwalten: Aktivieren Sie die konsolidierte Abrechnung, um Zahlungen und nutzungsabhängige Gebühren für alle Ihre Unterorganisationen zentral zu bündeln.

Kontaktaktivitäts-Timeline

Erhalten Sie volle Transparenz über jede Kundeninteraktion.
Sehen Sie die wichtigsten Aktionen, wer sie durchgeführt hat und wann – damit Ihr Team einen nachvollziehbaren, persönlichen Service bieten kann, der Vertrauen schafft.

Ein schwarzes Kontaktfenster „Activity“ vor einem zartrosa Hintergrund zeigt eine Timeline, in der Teammitglieder einem Kontakt farbige Tags wie Negotiation (lila), VIP (gelb) und Enterprise (rot) zuweisen. Namen der Teammitglieder und Profil-Icons sind sichtbar, ebenso Zeitstempel („9s ago“, „3m ago“, „13m ago“). Oben befindet sich ein Eingabefeld „Add a note…“, das die Teamzusammenarbeit nahtlos und übersichtlich macht.

Verfolgen Sie den Fortschritt von Kontakten mit Aktivitäten in Echtzeit und sehen Sie auf einen Blick, wann Teammitglieder Tags wie Negotiation, VIP oder Enterprise zuweisen.

Manuelle Kontaktnotizen

Fügen Sie manuell Notizen direkt zu jedem Kontakt hinzu und sehen Sie, wie sie sofort in der einheitlichen Aktivitäts-Timeline erscheinen. So bleibt Ihr gesamtes Team jederzeit auf dem gleichen Stand.

Invent: Ein Bereich mit Profildetails vor einem zartrosa Hintergrund ermöglicht es Nutzern, Kontaktinformationen anzuzeigen und zu bearbeiten. Angezeigt werden eine WhatsApp-Telefonnummer, das Land (Vereinigte Staaten mit Flagge) sowie ein WhatsApp-Link. Auf die Schaltfläche „+ Add field“ wurde geklickt, woraufhin Optionen zum Hinzufügen einer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer erscheinen. Die Oberfläche ist sicher und intuitiv – ideal für die Verwaltung von Multichannel-Kontaktdaten.

Kontaktinformationen schnell hinzufügen und verwalten: E-Mail-Adressen oder Telefonnummern direkt in der Profilansicht manuell eintragen.

Verbesserte Kontaktbearbeitung

Bearbeiten oder ergänzen Sie E-Mail-Adressen und Telefonnummern für jeden Kontakt direkt in der Profilansicht, damit Ihre Datensätze korrekt und aktuell bleiben.

Verbesserte Handhabung für unbenannte Kontakte

Keine verwirrenden Platzhalter wie „Contact XX“ mehr.
Alle unbenannten Kontakte werden nun klar als „Unbenannt“ gekennzeichnet.

Performance- & Bonus-Updates

Ihr Posteingang lädt jetzt bis zu 5× schneller.
Schon gewusst? Antworten innerhalb von 60 Sekunden können die Lead-Konversionen um 391 % steigern. Erfahren Sie, wie AI Assistants Leads qualifizieren, Kampagnen nachverfolgen und die Reaktionszeit über Instagram, WhatsApp und Messenger hinweg um 80 % reduzieren können.

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Mit Liebe,
Invent Team