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Explora os nossos artigos, ideias e novidades mais recentes da equipa.
#029: Encaminhamento por IA, Templates do WhatsApp e Ritmo de envio
Invent #029: encaminhamento por IA para Funções ou Membros através de linguagem natural, respostas com Templates do WhatsApp fora da janela de 24h, ritmo de entrega para Campanhas e 4 novos modelos Gemini.
#028: Chat Widget v2 e controlo do WhatsApp
Invent #028: Chat Widget v2 com modo teaser, lista de canais e personalização total. Vista em grelha da Knowledge. Gestão do WhatsApp dentro do Invent. Onboarding mais rápido.
#027: Ações de Segmento e Muse Spark 1.1
Invent #027: novas ações de segmento permitem ao seu assistente organizar contactos a meio da conversa, uma barra lateral renovada, o Muse Spark 1.1 da Meta no seletor de modelos, rotação de chaves API e pesquisa na organização.
#026: Editor de templates do WhatsApp, Invent para agentes e Claude Sonnet 5
Invent #026: crie e edite templates do WhatsApp sem sair do Invent, deixe agentes de IA como o Claude Code e o Cursor gerirem a sua conta, e descubra a chegada do Claude Sonnet 5.
#025: Funções personalizadas (RBAC), Knowledge Base e um seletor de modelos mais inteligente
Invent #025: Funções personalizadas com RBAC completo e permissões por recurso, Knowledge Base com definição de URLs a incluir e excluir, e um seletor de modelos com a ficha técnica completa de cada modelo.
#024: Acesso à API em todos os planos e recibos de leitura
Invent #024: o acesso à API passa a estar disponível em todos os planos, incluindo o gratuito, e chegam também os recibos de leitura com estados de entregue e visto no WhatsApp, Instagram e Messenger.
#023: Respostas assistidas, respostas padrão e um computador real no chat
Invent #023: respostas assistidas, respostas padrão, regras de follow-up, controlo de AI por contacto e ainda um computador real em cada conversa pessoal com Duplicate Chats.
#022: Campanhas de WhatsApp e suporte a ditado
O Invent #022 traz campanhas de WhatsApp através de Broadcasts, agora disponíveis para todos os clientes, além de suporte a ditado em todas as áreas de chat no Invent.
#021: Propriedades de Contacto e Filtro da Agent Inbox
O Invent #021 traz as Propriedades de Contacto para adicionar dados personalizados ao seu AI Assistant, além do novo Filtro da Agent Inbox, que mostra o que cada membro da equipa está a tratar.
#020: Modo Apenas Humano e modelos Gemini 3.5 Flash
Invent #020: o novo Modo Apenas Humano permite desativar as respostas de IA e garantir um apoio VIP totalmente humano, além dos modelos Gemini 3.5 Flash para conversas com IA mais rápidas e inteligentes.
#019: Ações em Documentos, Auto-Token e modelos Anthropic mais baratos
Automatize com o Invent: crie ficheiros CSV e PDF, atualize integrações automaticamente e reduza os custos com IA em 60%. Aumente a produtividade e garanta fluxos de trabalho seguros hoje mesmo!
#18: Calendário do Outlook, SSO da Microsoft e plugin para WordPress
Confira as novidades do Invent #18: integração com o Calendário do Outlook, SSO da Microsoft para Teams, um plugin de chatbot com IA para WordPress e o novo modelo Grok 4.3.
#17: Edição de mensagens, Zoho Bookings/Calendar e reformulações
Novidades do Invent #17: edição de mensagens no Web Widget, integrações com Zoho Bookings/Calendar/Inventory, reformulação do Assistant Builder e monitoramento de saúde aprimorado.
#16: SSO, canais com várias contas e WooCommerce
Novidades de abril da Invent: SSO, WooCommerce, canais com várias contas, automações mais inteligentes, melhorias no CRM e novas ferramentas white-label para escalar assistentes.
#15: Botões de link, pré-visualização de arquivos e uma nova aba de arquivos
Veja as novidades do Invent #15: botões de link, pré-visualização de arquivos e uma aba exclusiva para arquivos que tornam a experiência de chat com IA mais fluida para os seus clientes.
#14: Abas de Contato, Atualizações Automáticas, Analytics e Heatmaps
Confira as novidades do Invent #14: abas de contato mais inteligentes, atualizações automáticas do assistant, analytics mais aprofundados e heatmaps em tempo real para entender melhor seus clientes.
#13: Cobrança consolidada, atividade de contactos e notas
Cobrança em white label, cronologia da atividade dos contactos, notas e uma caixa de entrada 5x mais rápida — ideal para operações de agências e gestão de CRM.
#12: Rastreamento de Indicações, Sessões e Assistentes Mais Enxutos
Veja o que há de novo no Invent #12: rastreamento de indicações, mais segurança para a conta, custos mais baixos para assistentes, compartilhamento de CSV no WhatsApp e navegação por catálogos.
#11: Follow-ups automáticos com IA, CSAT automático e novos modelos
Novos follow-ups automáticos com IA, pesquisas de CSAT instantâneas, alertas no web chat e os modelos mais recentes! Aumente a satisfação dos clientes e não perca nenhum lead com a Invent.
#010: Audit Logs e Duplicação de Assistentes
Conheça o lançamento mais recente da Invent: Audit Logs completos, para visibilidade total, e Assistant Duplication, para escalar instantaneamente. Acompanhe ações-chave, garanta transparência e duplique seus assistentes — com knowledge, channels, actions e muito mais — em segundos, para qualquer organização que você administra. Economize tempo, escale de forma inteligente e potencialize seu time com os novos recursos da Invent.
#009: Sub-Orgs, White-Label, Domínio Personalizado e muito mais
Escale o suporte com IA com a nova atualização da Invent: Broadcasts, Agencies Suite, novo dashboard e suporte a Gemini, GPT e Grok para automatizar conversas em todos os canais.
#008: Integração com Odoo, Respostas Rápidas e Disparos em Massa
O Invent integra-se ao Odoo para automatizar o CRM e sincronizar dados em tempo real. Além disso, as Respostas Rápidas no Instagram e no Messenger aumentam a eficiência do atendimento ao cliente.
#007: Sonnet 4.6, Insights de Clientes e Segmentos
Novidades do Invent #007: insights de clientes com IA, segmentos de audiência para campanhas mais direcionadas e respostas mais rápidas com o modelo Sonnet 4.6.
#006: SMS e Facebook Messenger para o seu Assistente
Em 2026, o AI Assistant da Invent oferece suporte a SMS e Facebook Messenger, online e offline. Ligue-se a partir de qualquer lugar, aumente o engagement com mensagens impulsionadas por AI e partilhe o seu caso de uso.
#005: White Label, Cal, Calendly e Bloqueador de Contactos
Capacite a sua equipa com workspaces White Label, funções flexíveis, agendamento com Cal e Calendly, e ferramentas de Bloqueador de Contactos com IA para melhorar o serviço e aumentar a produtividade.
#004: Barra Lateral da Inbox, Agentes Humanos e Integrações
Novidades na Inbox, Agentes Humanos, memórias de IA, GPT 5.1, integrações com Zendesk, Linear e Trello, além de uma calculadora de custos baseada no uso para escalar com mais eficiência.
#003: Indexação de Sites, Multi-Org e Stripe
Confira as novidades do Invent #003: rastreamento e indexação de sites em tempo real, suporte a multi-org com caixa de entrada unificada, colaboração entre humanos e IA e pagamentos com Stripe.
#002: Conecte-se ao Salesforce, HubSpot, Shopify e muito mais
Conecte seu assistente de IA ao Salesforce, HubSpot, Shopify e automatize fluxos com Zapier, Pipedream e n8n. Em breve: ferramentas para Gmail e Stripe para aumentar sua produtividade.
#001: Conecte-se ao Notion, Airtable, Zoho e muito mais
Conecte seu assistente ao Notion, Airtable, Zoho, Stripe e muito mais. Automatize fluxos de trabalho, gerencie pagamentos e aumente a produtividade com integrações perfeitas.