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#008: Integração com Odoo, Respostas Rápidas e Disparos em Massa

O Invent integra-se ao Odoo para automatizar o CRM e sincronizar dados em tempo real. Além disso, as Respostas Rápidas no Instagram e no Messenger aumentam a eficiência do atendimento ao cliente.

Mar 1, 2026

#008: Integração com Odoo, Respostas Rápidas e Disparos em Massa
Blog/Changelog/#008: Integração com Odoo, Respostas Rápidas e Disparos em Massa

1 de março de 2026

Estamos a preparar umas cookies por aqui. Temos o prazer de anunciar que a Invent passa agora a oferecer uma integração nativa com o Odoo! Leve uma poderosa IA conversacional diretamente para os seus fluxos de trabalho do Odoo CRM.

O valor de ter uma integração nativa com o Odoo na Invent

A integração nativa com o Odoo da Invent ajuda os utilizadores a pesquisar, criar, atualizar e eliminar leads e oportunidades, bem como a pesquisar contactos diretamente no Odoo CRM.

Principais vantagens:

  • Workflows automatizados: Invent reduz a introdução manual de dados ao desencadear conversas a partir de eventos do Odoo.
  • Sincronização de dados em tempo real: mantenha contactos, oportunidades e encomendas atualizados entre plataformas.
  • Visão 360° do cliente: resolva problemas mais depressa com informação completa e unificada.
Captura de ecrã do painel de integração da Invent a apresentar ações de automação do Odoo CRM. As opções incluem: “Search Leads”, “Get Lead”, “Create Lead”, “Update Lead”, “Delete Lead” e “Convert Lead to Opportunity”. Cada ação tem uma descrição e está identificada com a etiqueta “Odoo CRM”. A interface utiliza um tema escuro com foco na automatização rápida de tarefas de CRM para os utilizadores do useinvent.com.

Ações de automação do Odoo CRM disponíveis na Invent: pesquise, obtenha, crie, atualize e elimine leads rapidamente, ou converta leads em oportunidades — simplificando os fluxos de trabalho de CRM através do useinvent.com.

Uma rápida verificação da realidade antes de lançar:

As equipas que vencem não são as que têm o chatbot mais “inteligente”. São as que fazem com que os seus chatbots comecem pelas perguntas que os clientes já fazem.

Respostas rápidas no Instagram e no Messenger

Esta funcionalidade permite-lhe pré-definir respostas rápidas para perguntas frequentes dos clientes, tanto no Instagram como no Messenger, tornando as interações mais rápidas e eficientes.

Aumente o engagement e preste apoio imediato nestes canais sociais essenciais, garantindo que nenhuma pergunta de cliente fica sem resposta.

Captura de ecrã de uma conversa por mensagem direta no Instagram com a conta “useinvent”. A mensagem apresenta uma funcionalidade de produto (“badge component” do sistema de design da Invent) e termina com: “What would you like to see next?”. Em baixo, botões interativos de resposta rápida permitem aos utilizadores selecionar opções como “Show me a video” ou “Show me an audio”, demonstrando como os Assistants da Invent permitem respostas rápidas e orientadas no Instagram. A interface apresenta um tema escuro elegante com branding do useinvent.com.

Respostas rápidas no Instagram com os Assistants da Invent: oriente instantaneamente os clientes com sugestões interativas como “Show me a video” ou “Show me an audio” — tudo na interface de mensagens diretas do Instagram, com tecnologia do useinvent.com.

Pronto para uma forma mais inteligente de trabalhar?

Está na altura de usar estas atualizações para impulsionar o crescimento do seu negócio, aperfeiçoar a experiência do cliente e reforçar a fidelização.

Comece a criar a sua própria experiência com a Invent.

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P.S. Fique atento ao lançamento iminente de WhatsApp Broadcasts e Gmail Broadcasts, concebidos para melhorar as suas estratégias de envio em massa de mensagens e campanhas de email. Muito em breve!

Com carinho,
A equipa da Invent

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