Hoje, estamos a lançar novas melhorias para a experiência operacional do seu negócio.
Faturação consolidada para agências e parceiros
A funcionalidade que todas as agências esperavam finalmente chegou!
Agora, todas as cobranças e recargas automáticas nas subcontas dos clientes são faturadas diretamente à organização principal. Esta solução simplificada dá à sua agência:
- Uma fatura única e unificada para todas as contas de clientes
- Controlo total sobre limites de gastos e definições de faturação
- Faturação preparada para whitelabel que acompanha o crescimento sem complicações
Onde encontrar:
Parent Organization → Settings → Sub-Orgs → Org → Billing
Gira facilmente os custos entre equipas: ative a faturação consolidada para centralizar os pagamentos e os custos de utilização de todas as suas suborganizações.
Cronologia de atividade do contacto
Tenha visibilidade total sobre cada interação com o cliente.
Veja as ações mais relevantes, quem as realizou e quando aconteceram, ajudando a sua equipa a prestar um serviço atento, responsável e gerador de confiança.
Acompanhe o progresso do contacto com atividade em tempo real e veja rapidamente quando colegas atribuem etiquetas como Negotiation, VIP ou Enterprise.
Notas manuais de contacto
Adicione notas manualmente diretamente a qualquer contacto e veja-as surgir de imediato na cronologia de atividade. Mantenha toda a equipa alinhada, sempre.
Adicione e gira rapidamente informações de contacto, introduzindo manualmente dados de email ou telefone diretamente na vista de perfil.
Edição melhorada de contactos
Edite ou adicione emails e números de telefone de qualquer contacto diretamente no ecrã de perfil, garantindo que os seus registos se mantêm corretos e atualizados.
Tratamento melhorado para contactos sem nome
Chega de marcadores confusos como “Contact XX”.
Todos os contactos sem nome passam agora a estar claramente identificados como “Sem nome”.
Atualizações de desempenho e extras
- A sua caixa de entrada agora carrega até 5x mais depressa.
- Sabia que? Responder em menos de 60 segundos pode aumentar as conversões de leads em 391%. Descubra como os AI Assistants podem qualificar leads, acompanhar campanhas e reduzir o tempo de resposta em 80% no Instagram, WhatsApp e Messenger.
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Com carinho,
Equipa Invent
