7 de março de 2026
Acabadinho de sair do forno. A novidade de hoje traz ainda mais formas de escalar, ligar e automatizar com a Invent!
Destaques
✦ Docs: Broadcasts & Segments
O acesso antecipado já está a ser disponibilizado a orgs autorizadas, e o lançamento público está a poucos dias de distância. Explore em profundidade a nossa nova documentação de Broadcasts & Segments para reforçar a sua estratégia de comunicação.
✦ Agencies Suite
Sabemos que escalar soluções de IA é o seu superpoder, por isso estamos a dar um passo em frente para sermos o parceiro que merece. Veja o novo bundle e as funcionalidades para Agencies na página de Agencies, criada para o ajudar a escalar e a oferecer automação de próxima geração aos seus clientes.
Capacidades multi-organização e white-label para agências: gira várias marcas de clientes (como Pixel Garage, Genesis Tech e Vertex Devs) sob o mesmo universo da agência com a Invent. Branding fluido e separação entre clientes — ideal para agências que escalam com useinvent.com.
✦ Novo Dashboard
Atualizámos o dashboard do Invent Assistants para destacar os insights mais importantes, incluindo gráficos de Resolution Breakdown e Channel Distribution, bem como o desempenho de Assistants e Human Agents.
Acompanhe o engagement entre plataformas em useinvent.com.
✦ Novos Modelos de IA
Agora com suporte para:
- Gemini 3.1 Pro
- Gemini 3.1 Flash Lite
- GPT 5.4
- Grok 4.1
O modo Auto da família Gemini passa agora a usar por predefinição o Gemini 3 Flash (adeus, 2.5 Flash).
Mais novidades nos bastidores
✦ Orgs:
- Suporte para Spending Cap: defina limites mensais e mantenha o controlo.
- Sub-organizações: gira várias orgs a partir de uma única Org, com mais escalabilidade administrativa e melhor visão geral.
✦ Assistants:
- Suporte para fusos horários e mensagens com contexto de data e hora (olá, equipas globais!)
- Novos templates: visuais renovados e fluxos mais inteligentes.
Novos templates de assistentes de IA na Invent: lance instantaneamente assistentes para apoio ao cliente, vendas, agendamento, aconselhamento de produto, onboarding, knowledge base, receção, ou crie o seu de raiz, sem código. Explore as opções em useinvent.com.
✦ Inbox:
- Aviso da janela de Out-Messaging: nunca perca o ritmo quando a janela de 24h do WhatsApp fechar.
- Veja o custo da mensagem/utilização de tokens por mensagem. Transparência total e mais controlo.
✦ Channels:
- Melhor deteção de documentos no WhatsApp, Messenger e Instagram.
- Uploads de ficheiros mais fluidos e inteligentes entre plataformas.
- Muitas melhorias e correções em Assistants e Actions.
Porque é importante
Estas atualizações são combustível para o crescimento do seu negócio. Está tudo preparado para aumentar o engagement e entregar valor à escala.
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E sim, os Broadcasts para WhatsApp e Gmail estão a caminho. Fique atento.
Estamos entusiasmados para ver como a sua equipa vai pôr isto em prática!
Com carinho,
A equipa da Invent
