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#17 Edição de mensagens, Zoho Bookings/Calendar/Inventory e novidades!

Descubra as atualizações mais recentes do Invent: edição e exclusão de mensagens no Web Widget, novas integrações com Zoho Bookings, Calendar e Inventory, um Assistant Builder renovado para facilitar a automação, monitorização melhorada do estado de saúde e uma página de definições de ligações atualizada. Prepare a sua empresa para a IA a tempo do FIFA World Cup 2026, com ferramentas mais inteligentes de suporte, agendamento e Google Ads.

May 1, 2026

#17 Edição de mensagens, Zoho Bookings/Calendar/Inventory e novidades!
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Hoje temos ótimas notícias para os usuários do Zoho e várias atualizações na experiência do usuário que implementámos em toda a plataforma.

Edição e eliminação de mensagens: agora no Web Widget!


Edite ou elimine mensagens diretamente no seu Web Widget da Invent para ter um controlo preciso das conversas, em tempo real.

Nota: a edição e a eliminação em canais externos (WhatsApp, Messenger, Instagram) são limitadas pelas APIs das plataformas, mas estamos prontos para dar suporte assim que isso for permitido! Os botões “Editar” desativados e as dicas visuais vão esclarecer as capacidades de cada canal, e a eliminação remove as mensagens da sua Caixa de Entrada da Invent (não da conversa do utilizador).
Captura de ecrã de uma mensagem de chat no web widget da Invent. A mensagem está destacada em azul e diz: “You can upload an invoice or any related document.” À direita, aparece uma foto de perfil. Está aberto um menu de contexto com as opções “Edit Message” e “Delete Message” em vermelho, indicando que os utilizadores podem modificar ou remover as mensagens que enviaram. O fundo é escuro, com um suave gradiente rosa e roxo.

Agora já pode editar ou eliminar as suas mensagens diretamente no widget de chat web da Invent. Basta clicar nos três pontos ao lado da mensagem enviada para a atualizar ou remover — tornando cada conversa fácil de gerir e corrigir!

Integrações Zoho expandidas

A Invent agora suporta:

  • Zoho Bookings: faça a gestão de agendamentos (pense em alternativas ao Cal.com e Calendly)
  • Zoho Calendar: organize eventos empresariais (alternativa ao Google Calendar)
  • Zoho Inventory: sincronize inventário e encomendas (como WooCommerce e Shopify, mas para utilizadores Zoho)

Leve os seus fluxos de trabalho mais longe ao ligar reservas, agendas e inventário à sua IA Conversacional.

Uma captura de ecrã da página de integrações da Invent mostra quatro integrações Zoho: Zoho CRM (criar, ler, atualizar e eliminar registos), Zoho Bookings (gerir agendamentos), Zoho Inventory (gerir itens, contactos, encomendas de venda e faturas) e Zoho Calendar (gerir eventos e calendários). Cada integração tem um botão “Connect” ao lado. A interface utiliza um tema escuro com um fundo em gradiente suave rosa-roxo.

As integrações Zoho já estão disponíveis na Invent! Ligue o Zoho CRM, Bookings, Inventory e Calendar para gerir os fluxos de trabalho do seu negócio, tudo num só lugar.

Assistant Builder: melhor gestão de ações


Criar Assistants de IA poderosos agora é mais fácil!

  • As ações estão agrupadas por tipo de integração para maior clareza
  • Adicione várias ações com uma pesquisa ultrarrápida

Aumente a produtividade e mantenha um fluxo de trabalho organizado com a nossa vista de ações melhorada.

Uma interface de dashboard na Invent mostra uma lista de 9 ações organizadas por categoria, como Tools, Odoo CRM e WooCommerce. As ações incluem opções como HTTP Request, Web Search, Search Leads, Upload Attachment, Create/Update Opportunity, Search Products, Search Customers e Get Coupon. Cada ação tem um interruptor para a ativar ou desativar, e no canto superior direito aparece um botão azul “Add Action”. A interface usa um tema escuro com detalhes em roxo e azul.

Gira e organize ações na Invent, ative, desative ou adicione integrações (como Odoo CRM e WooCommerce) com um único clique para fluxos de trabalho mais simples.

Novo estado de saúde na lista de Assistants

Identifique integrações em falha ou em falta diretamente na sua lista de Assistants. Resolva problemas num relance e mantenha todos os Assistants de IA a funcionar com o máximo desempenho.

Uma secção da lista de assistants da Invent mostra o estado de saúde das ligações de diferentes assistants. “Customer Service” tem uma tooltip a indicar Gmail: Missing connection e HubSpot: Missing connection, com os respetivos ícones. “CRM Assistant” apresenta um ícone de aviso laranja e ícones de integração para Messenger, Gmail, Instagram, WhatsApp e HubSpot. “Drive Bot” também aparece na lista, com um ícone de calendário ao lado. A interface utiliza um tema escuro com um fundo em gradiente claro.

Verifique o estado de saúde dos seus assistants na Invent — veja rapidamente quais integrações estão sem ligação ou com problemas, tornando a resolução de falhas rápida e simples.

Renovação das definições de Connections

Desfrute de uma página “Connections” renovada para gerir todas as integrações, do Cal.com e Gmail ao GoHighLevel e muito mais.

Um painel de definições “Connections” redesenhado na Invent mostra as integrações ligadas numa lista clara e organizada. Integrações como Cal.com, GoHighLevel, Gmail, Shopify e Telegram exibem estados (Active ou Inactive), contas/emails associados e um botão “Edit” para cada ligação. A navegação à esquerda destaca o separador Connections, e há botões em evidência para adicionar novas ligações ou ver a documentação. A interface tem um tema escuro com estados codificados por cor e um layout moderno.

As definições de connections da Invent foram renovadas: veja todas as suas integrações e os respetivos estados (Active/Inactive) num relance e edite ou adicione ligações facilmente a partir de um dashboard simplificado.

Contagem decrescente para o FIFA World Cup 2026: faltam apenas algumas semanas!

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