Changelog

#16: SSO, canais com várias contas e WooCommerce

Novidades de abril da Invent: SSO, WooCommerce, canais com várias contas, automações mais inteligentes, melhorias no CRM e novas ferramentas white-label para escalar assistentes.

Apr 24, 2026

#16: SSO, canais com várias contas e WooCommerce
Blog/Changelog/#16: SSO, canais com várias contas e WooCommerce

Hoje lançámos algumas atualizações do produto para impulsionar o sucesso do seu negócio.

Single Sign-On (SSO) para Agências e Empresas

O Single Sign-On (SSO) está agora disponível em todos os planos Business, tornando a Invent uma plataforma de IA mais segura e escalável para equipas e empresas.

  • Compatível com Google Workspace, Microsoft Entra ID, Okta e qualquer fornecedor OIDC
  • Autenticação centralizada e controlo de acesso para assistentes de IA
  • Ideal para implementações empresariais de chatbots de IA e colaboração segura em equipa

Saiba mais em o nosso artigo mais recente sobre SSO

Lista de funcionalidades do plano Business da Invent, mostrando: Suporte Slack, Remover "Powered by", Audit Logs, Single Sign-On (SSO, assinalado como “Novo”), Domínio Personalizado, Whitelabel e Sub-Organizações (100 permitidas). Todas as funcionalidades têm marcas de verificação verdes, indicando disponibilidade.

SSO já disponível no plano Business! Além disso, todas estas funcionalidades avançadas: domínios personalizados, whitelabel, audit logs, suporte Slack e gestão de sub-organizações.

Canais Multi-Conta para os seus Assistentes de IA

Agora pode ligar várias contas por canal a um único assistente de IA.

  • Gira vários números de WhatsApp, contas de redes sociais ou canais de mensagens
  • Perfeito para agências, equipas de vendas e empresas com várias marcas
  • Simplifique a automação do apoio ao cliente omnicanal
Um painel de configuração de Canais na Invent, mostrando uma lista de integrações: WhatsApp Business, Facebook Messenger e Instagram Direct Messages. Cada canal apresenta o estado de ligação, um botão de gestão e a opção “Add another” para adicionar outra conta, indicada por uma seta azul no WhatsApp.

Canais Multi-Conta: Ligue e gira facilmente várias contas de WhatsApp, Facebook Messenger ou Instagram para cada assistente de IA na Invent — para que o seu negócio possa escalar o envolvimento com clientes sem limites!

Automação de IA mais inteligente com campos auto-seey

Os campos controlados por IA passam agora a ver e obter automaticamente os seus próprios valores, sem necessidade de configuração manual.

  • Reduza fluxos de trabalho com várias etapas (4 ou 5 ações → apenas 1)
  • A IA aciona dinamicamente ações para obter dados quando necessário
  • Compatível com campos dinâmicos como calendários, tipos de evento e muito mais

Exemplo: a IA consegue agora identificar automaticamente os tipos de evento disponíveis num calendário, sem necessidade de configuração manual.

Integrações CRM: anexos agora suportados

Funcionalidade de CRM expandida para uma melhor gestão dos dados dos clientes:

  • Zoho CRM: ações de anexos agora suportadas
  • Odoo CRM: ações de anexos agora suportadas

Isto permite fluxos de trabalho com IA mais ricos, incluindo tratamento de documentos e atualizações de registos. Visite a nossa página de Integrações para mais detalhes.

Painéis lado a lado a mostrar o menu de anexos do Odoo CRM e do Zoho CRM na Invent. Ambos os painéis listam opções para listar, eliminar, descarregar e carregar anexos relacionados com contactos, leads, contas ou oportunidades. O design tem um aspeto moderno, com cartões translúcidos e fundo com gradiente roxo suave.

Anexos CRM unificados: liste, carregue, descarregue ou elimine ficheiros facilmente no Odoo CRM e no Zoho CRM — diretamente a partir do seu Assistente de IA da Invent. Faça a gestão de documentos sem interrupções, sem mudar de contexto!

Melhorias no widget de chat web

Melhorámos a experiência do chatbot de IA no website:

  • O botão “New Conversation” passa agora a aparecer após o fim da conversa
  • Melhor UX para visitantes recorrentes
  • Melhor envolvimento e fluxo de reinício de sessão

Integração com WooCommerce (Novo)

A Invent integra-se agora com o WooCommerce, a plataforma de e-commerce mais utilizada no mundo.

  • Automatize o apoio ao cliente para lojas online
  • Ligue assistentes de IA a ações do WooCommerce
  • Dê suporte a consultas sobre encomendas, informações de produtos e fluxos de trabalho de clientes

Explore as ações do WooCommerce.

Uma captura de ecrã da interface da Invent a mostrar um painel pop-up de tema escuro com o título “woocommerce”. O painel lista ações do WooCommerce como Search Orders, Add Order Note, Create Customer, Create Order, Get Coupon e Get Customer, cada uma com um ícone roxo do WooCommerce e uma etiqueta cinzenta WooCommerce.

Na Invent: faça a gestão da sua loja WooCommerce diretamente a partir do seu Assistente de IA. Trate instantaneamente de encomendas, clientes, notas e cupões num único espaço de trabalho unificado.

Marketplace de integrações melhorado

Redesenhámos a página de integrações para melhorar a visibilidade e a usabilidade.

  • Navegue facilmente pelas integrações e ações disponíveis
  • Configuração mais rápida para fluxos de trabalho de automação com IA
  • Melhor visibilidade sobre as ferramentas e plataformas suportadas

Explore:
https://www.useinvent.com/integrations/

Sub-Organizações e controlos White-Label

Grandes melhorias para agências e utilizadores empresariais que gerem múltiplos clientes:

  • Ative/desative funcionalidades por sub-organização (controlo modular)
  • Definições de white-label e gestão de acessos melhoradas
  • Indicador de Utilização de Créditos agora visível na barra lateral da sub-org (sem mostrar valores em dólares)
Um painel de administração de tema escuro na Invent a mostrar definições para a sub-organização "Miami Real Estate". A barra lateral lista secções de administração como Geral, Membros, Agentes, Whitelabel, Sub-Organizações e outras. O painel central permite alternar a visibilidade de módulos (Inbox, Analytics, Boards, Knowledge, Broadcasts, Audience) para diferentes funções de membros, com alguns controlos ativados e outros desativados. Também são visíveis opções de saldo de créditos e limites de gasto.

Definições de Sub-Organizações na Invent: faça facilmente a gestão da visibilidade e controle o acesso a módulos como Inbox, Analytics, Boards e muito mais para cada unidade de negócio ou equipa — tudo num espaço de trabalho unificado e personalizável.

Bónus para Agências: Assistentes de IA White-Label

Se é uma agência que cria chatbots de IA para clientes, não perca isto:

  • Domínios personalizados e controlo de branding
  • Implementação escalável para clientes
  • Plataforma completa de assistentes de IA white-label

Leia o nosso artigo mais recente sobre Domínios Personalizados, Controlo de Branding e Implementação Escalável para Clientes

É tudo por esta semana nas atualizações de produto da Invent AI.

Estas melhorias foram concebidas para o ajudar a criar, implementar e escalar experiências de cliente com IA mais rapidamente, quer seja uma startup, uma equipa empresarial ou uma agência.

Com carinho,
Equipa Invent
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