Hoje lançámos algumas atualizações de produto para impulsionar o sucesso do seu negócio.
Single Sign-On (SSO) para Agências e Empresas
O Single Sign-On (SSO) está agora disponível em todos os planos Business, tornando a Invent uma plataforma de IA mais segura e escalável para equipas e empresas.
- Compatível com Google Workspace, Microsoft Entra ID, Okta e qualquer fornecedor OIDC
- Autenticação centralizada e controlo de acesso para assistentes de IA
- Ideal para implementações empresariais de chatbots de IA e colaboração segura entre equipas
Saiba mais em o nosso artigo mais recente sobre SSO
SSO já disponível no plano Business! Além disso, todas estas funcionalidades avançadas: domínios personalizados, whitelabel, registos de auditoria, suporte Slack e gestão de sub-organizações.
Canais Multi-Conta para os seus Assistentes de IA
Agora pode ligar várias contas por canal a um único assistente de IA.
- Faça a gestão de vários números de WhatsApp, contas de redes sociais ou canais de mensagens
- Perfeito para agências, equipas de vendas e empresas com várias marcas
- Simplifique a automação do suporte ao cliente omnicanal
Canais Multi-Conta: ligue e faça a gestão de várias contas de WhatsApp, Facebook Messenger ou Instagram para cada assistente de IA na Invent — para que a sua empresa possa escalar o envolvimento com os clientes sem limites!
Automação de IA mais inteligente com campos auto-seeey
Os campos controlados por IA passam agora a ver e obter automaticamente os seus próprios valores, sem necessidade de configuração manual.
- Reduza fluxos de trabalho com várias etapas (4, 5 ações → apenas 1)
- A IA ativa dinamicamente ações para obter dados quando necessário
- Compatível com campos dinâmicos como calendários, tipos de eventos e muito mais
Exemplo: a IA consegue agora identificar automaticamente os tipos de eventos disponíveis num calendário, sem necessidade de configuração manual.
Integrações CRM: anexos agora suportados
Funcionalidade de CRM expandida para uma melhor gestão dos dados dos clientes:
- Zoho CRM: ações de anexos agora suportadas
- Odoo CRM: ações de anexos agora suportadas
Isto permite fluxos de trabalho com IA mais completos, incluindo gestão de documentos e atualização de registos. Visite a nossa página de Integrações para mais detalhes.
Anexos CRM unificados: liste, carregue, transfira ou elimine ficheiros facilmente no Odoo CRM e no Zoho CRM — diretamente a partir do seu Assistente de IA da Invent. Faça a gestão de documentos sem interrupções, sem mudar de contexto!
Melhorias no widget de chat web
Melhorámos a experiência do chatbot de IA no website:
- O botão “Nova Conversa” passa agora a aparecer após o fim do chat
- Melhor experiência de utilização para visitantes recorrentes
- Melhoria no envolvimento e no fluxo de reinício de sessão
Integração com WooCommerce (Novo)
A Invent integra-se agora com o WooCommerce, a plataforma de e-commerce mais utilizada no mundo.
- Automatize o suporte ao cliente para lojas online
- Ligue assistentes de IA a ações do WooCommerce
- Dê suporte a consultas sobre encomendas, informações de produtos e fluxos de trabalho de clientes
Explore as ações do WooCommerce.
Na Invent: gira a sua loja WooCommerce diretamente a partir do seu Assistente de IA. Trate instantaneamente de encomendas, clientes, notas e cupões num único espaço de trabalho unificado.
Marketplace de integrações melhorado
Redesenhámos a página de integrações para melhorar a visibilidade e a usabilidade.
- Navegue facilmente pelas integrações e ações disponíveis
- Configuração mais rápida para fluxos de automação com IA
- Melhor visibilidade sobre as ferramentas e plataformas suportadas
Explore:
https://www.useinvent.com/integrations/
Sub-organizações e controlos de White-Label
Grandes melhorias para agências e utilizadores empresariais que gerem vários clientes:
- Ative/desative funcionalidades por sub-organização (controlo modular)
- Definições de white-label e gestão de acessos melhoradas
- Indicador de Utilização de Créditos agora visível na barra lateral da sub-organização (sem apresentação de valores em dólares)
Definições de Sub-organizações na Invent: gira facilmente a visibilidade e controle o acesso a módulos como Inbox, Analytics, Quadros e muito mais para cada unidade de negócio ou equipa — tudo num espaço de trabalho unificado e personalizável.
Bónus para Agências: Assistentes de IA White-Label
Se é uma agência que cria chatbots de IA para clientes, não perca isto:
- Domínios personalizados e controlo de branding
- Implementação escalável para clientes
- Plataforma completa de assistentes de IA white-label
Leia o nosso artigo mais recente sobre Domínios Personalizados, Controlo de Branding e Implementação Escalável para Clientes
É tudo por esta semana no que toca às atualizações de produto da Invent AI.
Estas melhorias foram concebidas para o ajudar a criar, implementar e escalar experiências de cliente com IA mais rapidamente, quer seja uma startup, uma equipa empresarial ou uma agência.
Com carinho,
Equipa Invent
IA conversacional para o crescimento do seu negócio
