19 de junho de 2026
É sexta-feira, o que significa novas atualizações da Invent. Esta semana lançámos duas novidades: a plataforma abre-se a todos os criadores, e as suas conversas mostram agora quem leu o quê.
Adoramos ouvir empresários e agências sobre como continuam a fazer crescer os seus negócios com a Invent, e ambas as atualizações desta semana respondem diretamente a isso: integrar a Invent nos seus próprios produtos e ler todas as conversas com a clareza de uma app de mensagens moderna.
Destaques
✦ Acesso à API, agora em todos os planos
O acesso à API está agora disponível em todos os planos, incluindo o escalão gratuito Pay As You Go. Ligue o seu assistente ao seu próprio backend, ao seu AI harness ou a qualquer produto que esteja a desenvolver, e execute-o onde quer que os seus clientes já estejam.
Algumas coisas que pode criar:
- O seu próprio agente de IA para clientes: integre um assistente Invent totalmente fundamentado no portal ou dashboard de um cliente, a funcionar como parte do produto dele.
- Integre-o na sua app: ligue o assistente ao seu website, ao seu software ou a uma ferramenta interna através do seu próprio backend.
- Ligue-o ao seu stack: desencadeie conversas, obtenha dados e integre a Invent nos fluxos de trabalho e no AI harness que já utiliza.
É o mesmo assistente que cria na Invent, baseado no mesmo conhecimento e memória, agora acessível a partir de qualquer lugar onde escreva código. A referência completa e os guias de introdução estão na documentação da API.
Uma amostra da API da Invent: endpoints para gerir chats, forks e o estado das conversas.
✦ Confirmações de leitura: Entregue e Visto
As conversas mostram agora o estado de entrega e leitura na Caixa de entrada. Um visto duplo mostra que uma mensagem foi entregue e depois vista, e o avatar do contacto aparece na última mensagem que leu, o padrão de "visto até aqui" que já conhece do Messenger e do WhatsApp.
Confirmações de leitura em ação: um visto duplo assinala entrega e leitura, com uma nota "Seen by" na última mensagem lida pelo contacto.
O suporte depende do canal:
- WhatsApp e Messenger: entregue e visto.
- Instagram: visto.
- Web Chat Widget: visto, mostrado à sua equipa na Caixa de entrada (não ao visitante).
Suporte de Entregue e Visto por canal.
Em todos os outros canais, o estado segue o comportamento nativo de entrega e leitura dessa plataforma.
Isto elimina as dúvidas em cada conversa. Pode ver se um orçamento foi aberto antes de fazer follow-up e se um cliente já viu a resposta que acabou de enviar.
Porque é importante
Estas duas atualizações apontam na mesma direção: mais controlo sobre onde a Invent funciona e mais clareza em todas as conversas. O acesso à API significa que o assistente que criou já não está limitado a um único lugar. Pode viver na sua app, nos portais dos seus clientes e nos sistemas que já utiliza. As confirmações de leitura trazem os sinais do dia a dia que as pessoas esperam das mensagens, para que a sua equipa saiba sempre se uma mensagem chegou e se foi lida. Decide onde o assistente trabalha e consegue ver como cada conversa está a evoluir.
Leitura para o fim de semana
Abrir a API é o nosso passo em direção a uma IA que pode integrar em qualquer coisa e executar bem depois de o fazer. Leia Best AI Agent for Customer Service: The Harness Is Everything para perceber porque é que o harness à volta do modelo é o que realmente importa, e depois Are Your AI Agents Safe? A Business Owner's Control Guide sobre como manter o controlo à medida que dá mais responsabilidades aos seus agentes.
Ainda não conhece a Invent? Crie o seu primeiro Assistente de IA em minutos com a nossa documentação e guias passo a passo.
Com carinho,
Equipa Invent
IA conversacional para o crescimento do negócio
