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Explore nossos artigos mais recentes, insights e atualizações da nossa equipe.

#029: Roteamento com IA, Templates do WhatsApp e Pace
Invent #029: Roteamento com IA para funções ou membros por linguagem natural, respostas com Templates do WhatsApp fora da janela de 24h, Pace de entrega para Campanhas e 4 novos modelos Gemini.


#028: Chat Widget v2 e controle do WhatsApp
Invent #028: Chat Widget v2 com modo teaser, lista de canais e personalização completa. Visualização em grade da base de conhecimento. Gerenciamento do WhatsApp dentro do Invent. Onboarding mais rápido.


#027: Ações de Segmento e Muse Spark 1.1
Invent #027: novas ações de segmento permitem que seu assistente organize contatos no meio da conversa, além de uma barra lateral renovada, Meta's Muse Spark 1.1 no seletor de modelos, rotação de chave de API e busca por organização.


#026: Editor de Templates do WhatsApp, Invent para Agents e Claude Sonnet 5
Invent #026: crie e edite templates do WhatsApp sem sair do Invent, permita que agentes de IA como Claude Code e Cursor gerenciem sua conta, e conheça a chegada do Claude Sonnet 5.


#025: Funções Personalizadas (RBAC), Base de Conhecimento e um Seletor de Modelos Mais Inteligente
Invent #025: Funções personalizadas com RBAC completo e permissões por recurso, Base de Conhecimento com escopo de URLs para inclusão e exclusão, e um seletor de modelos com a ficha técnica completa de cada modelo.


#024: Acesso à API em todos os planos e confirmações de leitura
Invent #024: o acesso à API agora está disponível em todos os planos, incluindo o gratuito, além de confirmações de leitura que mostram o status de entregue e visualizada no WhatsApp, Instagram e Messenger.


#023: Respostas Assistidas, Respostas Prontas e um Computador de Verdade no Chat
Invent #023: respostas assistidas, respostas prontas, regras de follow-up, controle de AI por contato e, além disso, um computador de verdade em cada chat pessoal com Duplicate Chats.


#022: Campanhas no WhatsApp e suporte a ditado
Invent #022: as campanhas no WhatsApp via listas de transmissão já estão disponíveis para todos os clientes, além do suporte a ditado em todas as superfícies de chat do Invent.


#021: Propriedades de contato e filtro da caixa de entrada dos agentes
Invent #021: As Propriedades de contato trazem dados personalizados dos contatos para o seu AI Assistant, e o novo filtro da caixa de entrada dos agentes mostra o que cada membro da equipe está atendendo.


#020: Modo Somente Humano e modelos Gemini 3.5 Flash
Invent #020: o novo Modo Somente Humano permite desativar respostas de IA e manter o suporte VIP 100% humano, além dos modelos Gemini 3.5 Flash para conversas com IA mais rápidas e inteligentes.


#019: Ações em Docs, Auto-Token e modelos Anthropic mais baratos
Automatize com Invent: crie arquivos CSV e PDF, atualize integrações automaticamente e reduza os custos com IA em até 60%. Aumente a produtividade e garanta fluxos de trabalho mais seguros hoje mesmo!


#18: Calendário do Outlook, SSO da Microsoft e plugin para WordPress
Veja as novidades do Invent #18: integração com o Calendário do Outlook, Microsoft SSO para Teams, um plugin de chatbot com IA para WordPress e o novo modelo Grok 4.3.


#17: Edição de mensagens, Zoho Bookings/Calendar e novidades
Confira as novidades do Invent #17: edição de mensagens no Web Widget, integrações com Zoho Bookings/Calendar/Inventory, reformulação do Assistant Builder e monitoramento de integridade aprimorado.


#16: SSO, canais com múltiplas contas e WooCommerce
Novidades de abril da Invent: SSO, WooCommerce, canais com múltiplas contas, automações mais inteligentes, melhorias no CRM e novas ferramentas white-label para escalar assistentes.


#15: Botões de link, visualização de arquivos e uma nova aba de arquivos
Veja o que há de novo no Invent #15: botões de link, visualização de arquivos e uma aba dedicada para arquivos que tornam a experiência de chat com IA mais fluida para seus clientes.


#14: Abas de Contato, Atualizações Automáticas, Analytics e Heatmaps
Novidades do Invent #14: abas de contato mais inteligentes, atualizações automáticas do assistant, analytics mais aprofundados e heatmaps em tempo real para entender melhor seus clientes.


#13: Faturamento Consolidado, Atividade de Contatos e Anotações
Faturamento whitelabel, linha do tempo de atividades dos contatos, anotações e uma caixa de entrada 5x mais rápida — ideal para operações de agências e gestão de CRM.


#12: Rastreamento de Indicações, Sessões e Assistentes Mais Enxutos
Veja as novidades do Invent #12: rastreamento de indicações, mais segurança para a conta, custos mais baixos para assistentes, compartilhamento de CSV no WhatsApp e navegação por catálogos.


#11: Follow-ups automáticos com AI, CSAT automático e novos modelos
Novos follow-ups automáticos com AI, pesquisas de CSAT instantâneas, alertas no web chat e os modelos mais recentes! Aumente a satisfação dos clientes e não perca nenhum lead com o Invent.


#010: Logs de auditoria e duplicação de assistentes
Conheça a nova versão da Invent: logs de auditoria abrangentes para visibilidade total e duplicação de assistentes para escalar instantaneamente. Acompanhe ações-chave, garanta transparência e duplique seus assistentes — com base de conhecimento, canais, ações e muito mais — em segundos, em qualquer organização que você gerencie. Economize tempo, escale com mais inteligência e potencialize sua equipe com os recursos mais recentes da Invent.


#009: Sub-Orgs, White-Label, Domínio Personalizado e muito mais
Amplie o suporte com IA com a atualização da Invent: Broadcasts, Agencies Suite, novo dashboard e suporte a Gemini, GPT e Grok para automatizar conversas em todos os canais.


#008: Integração com Odoo, Respostas Rápidas e Disparos em Massa
A Invent se integra ao Odoo para automatizar o CRM e sincronizar dados em tempo real. Além disso, as Respostas Rápidas no Instagram e no Messenger aumentam a eficiência do atendimento ao cliente.


#007: Sonnet 4.6, Insights de Clientes e Segmentos
O que há de novo no Invent #007: insights de clientes com IA, segmentos de público para campanhas mais direcionadas e respostas mais rápidas com o modelo Sonnet 4.6.


#006: SMS e Facebook Messenger para o seu assistente
Em 2026, o AI Assistant da Invent oferece suporte a SMS e Facebook Messenger, online ou offline. Conecte-se de qualquer lugar, aumente o engajamento com mensagens via AI e compartilhe seu caso de uso.


#005: White Label, Cal, Calendly e Contact Blocker
Dê mais autonomia à sua equipe com workspaces White Label, funções flexíveis, agendamento com Cal e Calendly e ferramentas de Contact Blocker com IA para elevar o atendimento e a produtividade.


#004: Barra lateral da Inbox, Human Agents e integrações
Novidades na Inbox, Human Agents, memórias de IA, GPT 5.1, integrações com Zendesk, Linear e Trello, além de uma calculadora de custos por uso para escalar com eficiência.


#003: Indexação de Sites, Multi-Org e Stripe
Novidades do Invent #003: crawling e indexação de sites em tempo real, suporte a multi-org com caixa de entrada unificada, colaboração entre humanos e AI, e pagamentos com Stripe.


#002: Conecte-se ao Salesforce, HubSpot, Shopify e muito mais
Conecte seu assistente de AI ao Salesforce, HubSpot, Shopify e automatize com Zapier, Pipedream e n8n. Em breve: ferramentas para Gmail e Stripe para aumentar sua produtividade.


#001: Conecte-se ao Notion, Airtable, Zoho e muito mais
Conecte seu assistente ao Notion, Airtable, Zoho, Stripe e muito mais. Automatize fluxos de trabalho, gerencie pagamentos e aumente a produtividade com integrações perfeitas.
