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#041: Agentes, Rotinas, Tabelas e respostas a comentários no Instagram

Invent #041: agentes de IA que trabalham para sua equipe, rotinas que os executam automaticamente, Tabelas do Invent que se preenchem sozinhas e respostas a comentários no Instagram.

Oct 16, 2026

#041: Agentes, Rotinas, Tabelas e respostas a comentários no Instagram
Blog/Registro de alterações/#041: Agentes, Rotinas, Tabelas e respostas a comentários no Instagram

16 de outubro de 2026

Em resumo:

  • Os agentes chegaram
    Agentes de IA que trabalham para sua equipe em horários programados, a partir de eventos em aplicativos ou no Autopilot, e pedem sua confirmação antes das etapas importantes.
  • Invent Tabelas
    Um banco de dados sem código que se preenche sozinho a partir das suas conversas.
  • Respostas a comentários no Instagram
    Uma palavra-chave em um comentário no Instagram ou no Facebook gera uma resposta privada do seu assistente.

É sexta-feira, e duas grandes novidades chegam de uma vez: agentes que fazem o trabalho por você e as tabelas que eles usam para isso.

Os agentes chegaram

Um agente realiza tarefas para sua equipe. Ele é executado em horários programados ou sempre que você pedir, usando os aplicativos que você conecta. Seu assistente conversa com os clientes. Seus agentes fazem o trabalho da equipe. Oriente um agente como faria com alguém recém-contratado: descreva a tarefa em linguagem simples, os aplicativos que ele pode usar e quando deve trabalhar. Veja como no guia de agentes ou confira nosso passo a passo sobre como criar um agente de IA sem código.

Um agente chamado Acompanhamentos no Invent, com instruções em linguagem simples para encontrar clientes que pediram um orçamento pelo WhatsApp e pararam de responder, redigir uma mensagem de acompanhamento e pedir confirmação antes de enviar, usando WhatsApp, HubSpot e Gmail, nos dias úteis às 9h.
Sem precisar desenhar fluxos.

Ele pergunta quando a decisão é sua

Antes de uma etapa importante, como enviar seis mensagens de acompanhamento pelo WhatsApp, ele pede sua confirmação em Tarefas › Precisa de você e continua depois da sua resposta. Saiba mais no guia de tarefas.

A página Tarefas no Invent com dois agentes em Precisa de você: Acompanhamentos encontrou 6 clientes que pararam de responder e pergunta se deve enviar 6 mensagens de acompanhamento pelo WhatsApp, com as opções Sim e Não, e Cobranças pede autorização para enviar 2 lembretes de faturas.
Basta um sim ou não.

Rotinas: execuções no Autopilot

Uma rotina define quando um agente começa a trabalhar por conta própria: em horários programados, a partir de um evento em um aplicativo, como um novo e-mail no Gmail, ou no Autopilot, em que ele decide quando será a próxima execução. Para criar uma, peça ao Ask Invent ou ao agente no próprio chat dele. Para ver todas as suas rotinas em um só lugar, abra Rotinas no painel à esquerda, em Configuração, logo após Canais. Você também pode configurar uma rotina privada para si, sem um agente: clique em Criar rotina privada nessa página. Só você pode ver essa rotina e suas execuções. Cada execução fica salva, e cada agente tem um limite mensal de gastos. Confira todas as opções no guia de rotinas.

As rotinas de um agente de triagem da caixa de entrada no Invent: Autopilot com a próxima execução em 2 horas, Dias úteis às 9h e Gmail ao receber um novo e-mail, cada uma com um botão de ativação.
Três formas de iniciar um agente.

Converse com ele no Slack ou no Teams

Faça um pedido no Slack ou no Microsoft Teams, e o agente responde na mesma conversa. Saiba mais em Agentes de IA para empresas.

Uma conversa no Slack em que o agente Resumo diário informa que chegaram 3 novos leads durante a noite e que 2 faturas vencem hoje. Daniel pede que ele envie lembretes das duas faturas, e o agente responde que enviou ambos.
Resumo e acompanhamento na mesma conversa.

Invent Tabelas

Leads, negócios, pedidos e reservas agora ficam ao lado das suas conversas, em formato de tabela, quadro, calendário, linha do tempo, lista ou galeria.

Uma tabela de Clientes no Invent com visualizações de Tabela, Quadro, Calendário e Lista e colunas de cliente, etapa, valor, pago e data de acompanhamento.
Sem precisar conectar uma planilha.

Cada organização recebe uma tabela gratuita, e o plano Business inclui até 25. Saiba mais em Invent Tabelas: o CRM que se preenche sozinho.

Quadros que se atualizam sozinhos

Seus agentes mantêm o quadro atualizado a partir de cada conversa, e os cartões mudam de lugar sozinhos.

Um quadro de suporte no Invent com as colunas Novo, Em andamento e Resolvido, em que um cartão de Reembolso do pedido #1038 exibe Movido pela IA agora mesmo.
Movido pela IA, agora mesmo.

Respostas a comentários no Instagram

Quando alguém comenta uma palavra-chave como INFO ou PREÇO no seu post ou reel, seu assistente responde por mensagem privada. Para ativar, acesse Assistentes → Canais → Instagram → Gerenciar e selecione Responder a comentários. O guia de respostas a comentários traz a configuração completa e dicas para escolher uma palavra-chave.

As respostas a comentários no Facebook funcionam da mesma forma. Se você ainda não as ativou, abra Facebook Messenger → Gerenciar no mesmo lugar. Está começando a usar o Messenger? Veja primeiro como conectar o Facebook Messenger ao seu assistente de IA.

As configurações do canal de mensagens diretas do Instagram no Invent, com Responder a comentários definido como Comentários com palavras-chave e a palavra-chave INFO.
Escolha uma palavra-chave, e cada comentário com ela vira uma conversa.

Por que isso importa

Seu assistente atendia os clientes, mas o acompanhamento ainda ficava por sua conta. Agora, os agentes assumem esse trabalho, e o recurso Tabelas mantém todos os registros em um só lugar.

Com carinho,
Equipe Invent

IA conversacional para o crescimento do seu negócio

Perguntas frequentes

O que são os agentes de IA no Invent?

Os agentes são colegas de equipe de IA que realizam tarefas como retomar o contato com clientes que pararam de responder ou cobrar faturas. Você passa as orientações em linguagem simples, escolhe os aplicativos que eles podem usar, e eles pedem sua confirmação antes das etapas importantes.

O Invent pode responder automaticamente a comentários no Instagram?

Sim. Quando alguém comenta uma palavra-chave como INFO ou PREÇO no seu post ou reel, seu assistente responde por mensagem privada. As respostas a comentários no Facebook funcionam da mesma forma.

O Invent Tabelas é gratuito?

Cada organização recebe uma tabela gratuita. O plano Business inclui até 25 tabelas.

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