21 de agosto de 2026
Resumo:
- Automação de DMs do TikTok: o TikTok agora é um canal nativo da Invent. Seu assistente de IA responde, qualifica e vende diretamente nas suas DMs.
- Comandos com barra: digite / em qualquer conversa do Inbox para enviar suas respostas rápidas salvas.
- Segmentos no Inbox: visualize e atribua segmentos de contato diretamente pela lista de conversas.
- Seletor de organizações, renovado: encontre qualquer organização enquanto digita.
- Busca de organizações: uso, faturamento, configurações e todas as seções a um toque de Cmd+K.
- Configuração mais curta do WhatsApp: uma pergunta logo no início e menos etapas no fluxo da Meta.
Acabou de sair do forno — e vocês pedem isso há meses. O lote nº 033 coloca seu assistente no TikTok e reduz cliques em todo o resto.
Automação de DMs do TikTok
TikTok se junta ao WhatsApp, Instagram, Messenger e ao seu site como um canal nativo. Conecte sua conta, e seu assistente de IA responderá a todas as DMs em segundos, dia e noite: preços, disponibilidade, agendamentos e dúvidas sobre pedidos. Todas as conversas chegam ao mesmo Inbox unificado, com o mesmo histórico do cliente, e você pode assumir qualquer chat com um clique.
Para se qualificar, bastam dois toques no app do TikTok: mude para uma conta Business em Configurações e privacidade → Conta (não é necessária verificação) e permita mensagens de Todos em Configurações e privacidade → Privacidade → Mensagens diretas. Em seguida, conecte o canal na aba Canais do seu assistente. O passo a passo completo, incluindo as regiões de contas compatíveis, está no nosso guia de automação de DMs do TikTok.
Comandos com barra no Inbox
O Inbox agora entende comandos com barra. Digite / em qualquer conversa para abrir suas respostas rápidas e enviar a opção certa sem tirar as mãos do teclado. Menos cliques, respostas mais rápidas para seus clientes.
Segmentos no Inbox
Agora, os segmentos de contato aparecem na lista de conversas do Inbox, abaixo de cada conversa. Você sabe quem é um novo lead, quem foi qualificado e quem já é cliente fechado antes mesmo de abrir o chat. A atribuição também é rápida: clique com o botão direito em qualquer conversa, selecione Segmentos e mova o contato para sua nova etapa.
Seletor de organizações, renovado
Você gerencia várias organizações? O Seletor de organizações renovado agora conta com busca. Comece a digitar e vá direto para qualquer organização ou suborganização. Agências com dezenas de organizações de clientes: isso é para vocês.
Busca de organizações
A Busca de organizações encontra qualquer item da sua organização. Pressione Cmd+K (Ctrl+K no Windows) ou clique no ícone de busca para ir até Uso, Faturamento, Suborganizações ou diretamente para seções como Inbox, Analytics e Campanhas. Limites de gastos, faturamento e configurações estão a um toque de tecla, de qualquer lugar do app.
Configuração mais curta do WhatsApp
Conectar o WhatsApp agora começa com uma pergunta: continuar usando seu app WhatsApp Business ou conectar um novo número. Sua resposta reduz as etapas no fluxo da Meta, para que seu assistente comece a responder mais rápido de qualquer forma.
Por que isso importa
Seus clientes já enviam DMs para empresas no TikTok, e DMs sem resposta são vendas não fechadas. Este lote coloca um assistente por trás dessas mensagens e torna o fluxo de trabalho diário mais rápido em todos os outros lugares: respostas por atalho de teclado, organizações por busca e WhatsApp ativo em menos etapas.
Com carinho,
Equipe Invent
IA conversacional para o crescimento dos negócios
