Changelog

#17: Edição de mensagens, Zoho Bookings/Calendar e novidades

Confira as novidades do Invent #17: edição de mensagens no Web Widget, integrações com Zoho Bookings/Calendar/Inventory, reformulação do Assistant Builder e monitoramento de integridade aprimorado.

May 1, 2026

#17: Edição de mensagens, Zoho Bookings/Calendar e novidades
Blog/Changelog/#17: Edição de mensagens, Zoho Bookings/Calendar e novidades

Hoje temos ótimas notícias para os usuários do Zoho e várias atualizações na experiência do usuário que fizemos em toda a plataforma.

Edição e exclusão de mensagens: agora no Web Widget!

Edite ou exclua mensagens diretamente no seu Invent Web Widget para ter um controle preciso e em tempo real das conversas.

Observação: a edição e a exclusão em canais externos (WhatsApp, Messenger, Instagram) são limitadas pelas APIs das plataformas, mas estamos prontos para oferecer suporte assim que elas permitirem! Os botões “Editar” desativados e as dicas de ferramenta deixarão claras as capacidades de cada canal, e a exclusão remove as mensagens da sua Invent Inbox (não do chat do usuário).
Uma captura de tela de uma mensagem de chat no web widget do Invent. A mensagem está destacada em azul e diz: “You can upload an invoice or any related document.” Uma foto de perfil aparece à direita. Um menu de contexto está aberto com as opções “Edit Message” ou “Delete Message” em vermelho, indicando que os usuários podem modificar ou remover as mensagens enviadas. O fundo é escuro com um suave degradê rosa e roxo.

Agora você pode editar ou excluir suas mensagens diretamente no widget de chat web do Invent. Basta clicar nos três pontos ao lado da mensagem enviada para atualizá-la ou removê-la, tornando cada conversa fácil de gerenciar e corrigir!

Integrações com Zoho ampliadas

O Invent agora oferece suporte a:

  • Zoho Bookings: gerencie agendamentos (pense em alternativas ao Cal.com e Calendly)
  • Zoho Calendar: organize eventos empresariais (alternativa ao Google Calendar)
  • Zoho Inventory: sincronize estoque e pedidos (como WooCommerce e Shopify, mas para usuários do Zoho)

Dê mais força aos seus fluxos de trabalho conectando agendamentos, cronogramas e estoque à sua Conversational AI.

Uma captura de tela da página de integrações do Invent mostra quatro integrações do Zoho: Zoho CRM (criar, ler, atualizar e excluir registros), Zoho Bookings (gerenciar agendamentos), Zoho Inventory (gerenciar itens, contatos, pedidos de venda e faturas) e Zoho Calendar (gerenciar eventos e calendários). Cada integração tem um botão “Connect” ao lado. A interface usa um tema escuro com um suave fundo em degradê rosa e roxo.

As integrações com Zoho agora estão disponíveis no Invent! Conecte Zoho CRM, Bookings, Inventory e Calendar para gerenciar os fluxos do seu negócio, tudo em um só lugar.

Assistant Builder: melhor gerenciamento de actions

Criar AI Assistants poderosos agora está mais fácil!

  • As actions são agrupadas por tipo de integração para mais clareza
  • Adicione várias actions com uma busca ultrarrápida

Aumente a produtividade e mantenha um fluxo de trabalho organizado com nossa visualização aprimorada de actions.

Uma interface de painel no Invent mostra uma lista de 9 actions organizadas por categoria, como Tools, Odoo CRM e WooCommerce. As actions incluem opções como HTTP Request, Web Search, Search Leads, Upload Attachment, Create/Update Opportunity, Search Products, Search Customers e Get Coupon. Cada action tem um botão de alternância para ativá-la ou desativá-la, e um botão azul “Add Action” aparece no canto superior direito. A interface usa um tema escuro com detalhes em roxo e azul.

Gerencie e organize actions no Invent, ative, desative ou adicione integrações (como Odoo CRM e WooCommerce) com um único clique para fluxos de trabalho mais otimizados.

Novo status de saúde na lista de Assistants

Identifique integrações com falha ou ausentes diretamente na sua lista de Assistants. Resolva problemas rapidamente e mantenha todos os AI Assistants funcionando com desempenho máximo.

Uma seção da lista de assistants do Invent mostra a saúde das conexões de diferentes assistants. “Customer Service” tem uma dica de ferramenta mostrando Gmail: Missing connection e HubSpot: Missing connection, com ícones relacionados. “CRM Assistant” exibe um ícone de aviso laranja e ícones de integração para Messenger, Gmail, Instagram, WhatsApp e HubSpot. “Drive Bot” também aparece na lista, com um ícone de calendário ao lado. A interface usa um tema escuro com fundo em degradê claro.

Verifique o status de saúde dos seus assistants no Invent — veja rapidamente quais integrações estão sem conexão ou enfrentando problemas, tornando a solução de problemas rápida e fácil.

Reformulação das configurações de Connections

Aproveite uma página “Connections” renovada para gerenciar todas as integrações, de Cal.com e Gmail a GoHighLevel e muito mais.

Um painel de configurações “Connections” reformulado no Invent exibe as integrações conectadas em uma lista clara e organizada. Integrações como Cal.com, GoHighLevel, Gmail, Shopify e Telegram mostram status (Active ou Inactive), contas/emails associados e um botão “Edit” para cada conexão. A navegação à esquerda destaca a aba Connections, e há botões em destaque para adicionar novas conexões ou visualizar a documentação. A interface tem um tema escuro com status codificados por cores e um layout moderno.

As configurações de connections do Invent foram reformuladas: veja todas as suas integrações e seus status (Active/Inactive) rapidamente e edite ou adicione connections com facilidade em um painel simplificado.

Contagem regressiva para a Copa do Mundo FIFA 2026: faltam apenas algumas semanas!

Com Canadá, EUA e México se preparando para receber milhões de pessoas, sua empresa está pronta com AI para atender fãs internacionais?
Configure canais com acompanhamentos impulsionados por AI, suporte ao cliente automatizado e ferramentas inteligentes de agendamento para maximizar o engajamento e aumentar a fidelidade. Leia mais sobre como usar AI para atender milhões de fãs internacionais e conquistar sua fidelidade.

Maximize o ROI do Google Ads

Quer aumentar a geração de leads? Confira nosso Guia Completo de Geração de Leads com Google Ads para obter resultados passo a passo.

Não perca nossos próximos recursos, mais novidades na próxima semana!

Inscreva-se no nosso canal no YouTube para novos vídeos de demonstração e siga-nos no LinkedIn.

Com carinho,
Equipe Invent
Conversational AI para o crescimento do seu negócio

Comece a criar seu Assistente grátis

Sem necessidade de cartão de crédito.

Continuar lendo

#023: Respostas Assistidas, Respostas Prontas e um Computador de Verdade no Chat
Changelog

#023: Respostas Assistidas, Respostas Prontas e um Computador de Verdade no Chat

Invent #023: respostas assistidas, respostas prontas, regras de follow-up, controle de AI por contato e, além disso, um computador de verdade em cada chat pessoal com Duplicate Chats.

Arshad Yaseen
Arshad Yaseen
Jun 13, 26
Melhor Agente de IA para Atendimento ao Cliente: O Harness É Tudo
Product

Melhor Agente de IA para Atendimento ao Cliente: O Harness É Tudo

O melhor agente de IA para atendimento ao cliente é aquele com o melhor harness: a camada acima do modelo que gerencia canais, integrações, permissões e escalonamento.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Jun 12, 26
Seus agentes de IA são seguros? Guia de controle para empresários (2026)
Product

Seus agentes de IA são seguros? Guia de controle para empresários (2026)

Agentes de IA seguros para empresas: conheça as seis camadas de controle que ajudam proprietários e gestores a limitar o que a IA pode acessar, aprovar, auditar e escalar. Um guia prático de governança para 2026.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Jun 12, 26
O Que É IA Agêntica? Um Guia para Empresários (2026)
Industry

O Que É IA Agêntica? Um Guia para Empresários (2026)

IA agêntica é um software que toma ações, não apenas gera respostas. Um guia em linguagem simples para empresários: o que é, o que pode fazer e como avaliar as promessas dos fornecedores em 2026.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Jun 12, 26
Agente de IA vs. chatbot: qual é a diferença para o seu negócio?
Industry

Agente de IA vs. chatbot: qual é a diferença para o seu negócio?

Agente de IA vs. chatbot: o chatbot responde perguntas; o agente usa ferramentas para agir e entregar resultados prontos em todos os seus canais. De qual deles o seu negócio precisa?

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Jun 10, 26
A anatomia de 4 camadas de um agente de IA para negócios
Industry

A anatomia de 4 camadas de um agente de IA para negócios

Para funcionar de verdade nos negócios, um agente de IA precisa de quatro camadas: Conhecimento, Habilidades, Ferramentas e Inteligência. Entenda a anatomia completa de um agente de IA moderno para empresas e confira um checklist para avaliar qualquer plataforma.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Jun 6, 26