#025: Papéis personalizados (RBAC), escopo da Base de Conhecimento e um seletor de modelos mais inteligente

26 de junho de 2026

É sexta-feira, e isso significa novas atualizações da Invent. O pacote desta semana é todo sobre controle: quem da sua equipe pode fazer o quê, o que o seu Assistant sabe e qual modelo está no comando.

Adoramos ouvir de empresários e agências sobre como continuam expandindo seus negócios com a Invent, e as atualizações desta semana colocam ainda mais desse controle nas suas mãos: funções personalizadas para sua equipe, uma Knowledge Base mais refinada e um seletor de modelos que mostra exatamente o que cada modelo pode fazer.

Destaques

Funções personalizadas para sua equipe (RBAC completo, em todos os planos)

A maioria das plataformas chama isso de RBAC (Role-Based Access Control) e restringe o recurso aos planos enterprise. Na Invent, ele está disponível em todos os workspaces, com a flexibilidade de criar qualquer função que o seu negócio realmente precise além das quatro funções nativas (Admin, Developer, Manager, Agent). Uma função de "Business Support", uma função de "QA Reviewer", uma função de "Client Reviewer" para um cliente da agência, qualquer uma.

Uma visualização composta de Funções personalizadas na Invent: o modal Criar função à esquerda com campos para Nome (Business Support), Cor, Descrição e alternâncias de permissão por recurso (None / View / Manage), e o modal de atribuição de membro à direita mostrando funções nativas e personalizadas atribuídas a jane@zydeer.com com uma observação de que Manager, Agent e funções personalizadas recebem uma experiência white-label voltada para clientes.

Crie uma função personalizada com as permissões exatas que sua equipe precisa e depois atribua-a aos colegas como qualquer função nativa.

O que o RBAC completo libera para o seu negócio:

Flexibilidade: crie qualquer função de que o seu negócio precise (não apenas as quatro que outra pessoa imaginou) e combine funções personalizadas com as nativas na mesma equipe.
Segurança: proteja recursos sensíveis (billing, members, integrations, contacts) com permissões por recurso de None / View / Manage, para que cada pessoa veja apenas o que deve ver.
White-label por padrão: funções de Manager, Agent e funções personalizadas recebem uma experiência voltada para o cliente com a marca da sua organização e nunca veem usuários Admin ou Developer.

Pare de forçar sua equipe a se encaixar na estrutura de funções de outra empresa. Crie o modelo de acesso que o seu negócio usa de verdade.

→ Veja o passo a passo completo de configuração na documentação de Custom Roles.

Sua Knowledge Base, mais fácil de visualizar no nível da página

Os caminhos de URL para inclusão e exclusão já existem na Invent há algum tempo. A novidade desta semana é a visibilidade e o controle por página. Veja cada URL que o seu Assistant rastreou, visualize o que foi capturado e exclua ou inclua qualquer página individual com um toque.

Uma visualização composta do modal de Knowledge Base da Invent para docs.useinvent.com mostrando a aba Pages à esquerda com cada URL rastreada e ações por página (Re-crawl, Exclude, Preview, Delete), e a aba Settings à direita com Mode definido como Crawl Pages, Include Paths definido como /blog e Exclude Paths definido como /pricing.

Gerencie cada página rastreada na aba Pages e mantenha suas regras de escopo de URL na aba Settings.

O que há de novo:

Pré-visualização por página: veja exatamente o que o seu Assistant aprendeu com cada URL, para que o índice nunca reserve surpresas.
Inclusão/exclusão com um toque: adicione ou remova páginas individuais do índice sem redefinir o escopo de todo o rastreamento.
Status em um relance: cada página rastreada mostra quando foi atualizada pela última vez e qual é o seu tamanho.

Índice mais limpo, respostas mais precisas, sem precisar mais se perguntar de onde o Assistant tirou aquela informação.

Veja o que cada modelo pode fazer antes de escolher

Escolha um modelo em qualquer chat e agora você verá exatamente o que ele pode fazer, para combiná-lo com a tarefa certa. Passe o mouse sobre qualquer modelo para ver seu card completo de especificações. Se ele não conseguir lidar com os recursos que você ativou (auto-resolve, follow-ups ou qualquer outro), você receberá um aviso antes de confirmar.

Uma visualização composta do seletor de modelos da Invent no chat pessoal mostrando o menu suspenso (Auto, ChatGPT, Claude, Gemini, Grok, More models) à direita e o card flutuante do Gemini 3 Flash à esquerda com Context (1M words), Speed, Intelligence, Supports (Text, Images, Documents, Audio, Video) e Released date.

Passe o mouse sobre qualquer modelo no seletor para ver seu card completo de especificações: janela de contexto, velocidade, classificação de inteligência, entradas suportadas e data de lançamento.

O card mostra:

Janela de contexto e velocidade.
Classificação de inteligência (para que você saiba quanta potência está usando).
Entradas suportadas: texto, imagens, documentos, áudio, vídeo.
Data de lançamento e cutoff de conhecimento.

Deixe o seletor em Auto para permitir que o seu Assistant direcione para o melhor modelo, ou escolha manualmente quando você souber do que a tarefa precisa.

Por que isso importa

A maioria das ferramentas de IA entrega a IA e confia que você descubra o resto. Esta semana é sobre o oposto: dar a você os controles para que a IA funcione do jeito que você a administraria. Funções personalizadas (RBAC completo, em todos os planos) significam que sua equipe trabalha do jeito que já trabalha hoje, com a segurança para proteger recursos sensíveis e a flexibilidade para criar qualquer função de que o seu negócio precise. O escopo da Knowledge Base significa que o Assistant aprende apenas com as páginas que você escolher, para que as respostas permaneçam precisas e focadas no tema. E o card de especificações do seletor de modelos faz com que você pare de adivinhar qual modelo está por trás de cada chat. A IA executa o trabalho. Você define as regras.