Hoje lançamos algumas atualizações do produto para impulsionar o sucesso do seu negócio.
Single Sign-On (SSO) para agências e empresas
O Single Sign-On (SSO) agora está disponível em todos os planos Business, tornando a Invent uma plataforma de IA mais segura e escalável para equipes e empresas.
- Compatível com Google Workspace, Microsoft Entra ID, Okta e qualquer provedor OIDC
- Autenticação centralizada e controle de acesso para assistentes de IA
- Ideal para implantações corporativas de chatbots com IA e colaboração segura entre equipes
Saiba mais em nosso post mais recente sobre SSO
SSO agora disponível no plano Business! Além de todos estes recursos avançados: domínios personalizados, whitelabel, logs de auditoria, suporte ao Slack e gerenciamento de sub-organizações.
Canais com múltiplas contas para seus assistentes de IA
Agora você pode conectar várias contas por canal a um único assistente de IA.
- Gerencie vários números de WhatsApp, contas de redes sociais ou canais de mensagens
- Perfeito para agências, equipes de vendas e empresas com múltiplas marcas
- Otimize a automação do suporte ao cliente omnichannel
Canais com múltiplas contas: conecte e gerencie facilmente várias contas de WhatsApp, Facebook Messenger ou Instagram para cada assistente de IA na Invent — para que sua empresa possa escalar o engajamento com clientes sem limites!
Automação de IA mais inteligente com campos auto-see
Os campos controlados por IA agora veem e buscam automaticamente seus próprios valores, sem necessidade de configuração manual.
- Reduza fluxos de trabalho com várias etapas (4, 5 ações → apenas 1)
- A IA aciona dinamicamente ações para recuperar dados quando necessário
- Compatível com campos dinâmicos como calendários, tipos de evento e muito mais
Exemplo: a IA agora pode identificar automaticamente os tipos de evento disponíveis em um calendário, sem necessidade de configuração manual.
Integrações com CRM: anexos agora são compatíveis
Funcionalidade de CRM expandida para um melhor gerenciamento de dados de clientes:
- Zoho CRM: ações de anexos agora compatíveis
- Odoo CRM: ações de anexos agora compatíveis
Isso permite fluxos de trabalho com IA mais avançados, incluindo gerenciamento de documentos e atualização de registros. Visite nossa página de Integrações para mais detalhes.
Anexos de CRM unificados: liste, envie, baixe ou exclua arquivos facilmente tanto no Odoo CRM quanto no Zoho CRM — diretamente do seu assistente de IA da Invent. Gerencie documentos sem complicação, sem precisar trocar de contexto!
Melhorias no widget de chat web
Melhoramos a experiência do chatbot de IA no site:
- O botão “Nova conversa” agora aparece após o término do chat
- Melhor UX para visitantes recorrentes
- Melhor fluxo de engajamento e reinício de sessão
Integração com WooCommerce (Novo)
A Invent agora se integra ao WooCommerce, a plataforma de e-commerce mais usada no mundo.
- Automatize o suporte ao cliente para lojas virtuais
- Conecte assistentes de IA a ações do WooCommerce
- Ofereça suporte a consultas de pedidos, informações de produtos e fluxos de clientes
Explore as ações do WooCommerce.
Na Invent: gerencie sua loja WooCommerce diretamente do seu assistente de IA. Resolva instantaneamente pedidos, clientes, notas e cupons em um espaço de trabalho unificado.
Marketplace de integrações aprimorado
Redesenhamos a página de integrações para melhorar a visibilidade e a usabilidade.
- Navegue facilmente pelas integrações e ações disponíveis
- Configuração mais rápida para fluxos de automação com IA
- Melhor visibilidade das ferramentas e plataformas compatíveis
Explore:
https://www.useinvent.com/integrations/
Sub-organizações e controles de white-label
Grandes melhorias para agências e usuários corporativos que gerenciam vários clientes:
- Ative/desative recursos por sub-organização (controle modular)
- Configurações de white-label e gerenciamento de acesso aprimorados
- Indicador de uso de créditos agora visível na barra lateral da sub-organização (sem exibir valores em dólar)
Configurações de sub-organizações na Invent: gerencie com facilidade a visibilidade e controle o acesso a módulos como Inbox, Analytics, Quadros e muito mais para cada unidade de negócio ou equipe — tudo em um espaço de trabalho unificado e personalizável.
Bônus para agências: assistentes de IA white-label
Se você é uma agência que cria chatbots com IA para clientes, não perca isto:
- Domínios personalizados e controle de marca
- Implantação escalável para clientes
- Plataforma completa de assistentes de IA white-label
Leia nosso post mais recente sobre Domínios personalizados, controle de marca e implantação escalável para clientes
Isso é tudo sobre as atualizações de produto de IA da Invent desta semana.
Essas melhorias foram projetadas para ajudar você a criar, implantar e escalar experiências de atendimento ao cliente com IA mais rapidamente, seja você uma startup, uma equipe corporativa ou uma agência.
Com carinho,
Equipe Invent
IA conversacional para o crescimento do seu negócio
