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#16: SSO, canais com múltiplas contas e WooCommerce

Novidades de abril da Invent: SSO, WooCommerce, canais com múltiplas contas, automações mais inteligentes, melhorias no CRM e novas ferramentas white-label para escalar assistentes.

Apr 24, 2026

#16: SSO, canais com múltiplas contas e WooCommerce
Blog/Changelog/#16: SSO, canais com múltiplas contas e WooCommerce

Hoje lançamos algumas atualizações de produto para impulsionar o sucesso do seu negócio.

Single Sign-On (SSO) para Agências e Empresas

O Single Sign-On (SSO) agora está disponível em todos os planos Business, tornando a Invent uma plataforma de IA mais segura e escalável para equipes e empresas.

  • Compatível com Google Workspace, Microsoft Entra ID, Okta e qualquer provedor OIDC
  • Autenticação centralizada e controle de acesso para assistentes de IA
  • Ideal para implantações corporativas de chatbots de IA e colaboração segura entre equipes

Saiba mais em nosso post mais recente sobre SSO

Checklist de recursos do plano Business da Invent mostrando: suporte ao Slack, remover "Powered by", logs de auditoria, Single Sign-On (SSO, marcado como “Novo”), domínio personalizado, whitelabel e sub-organizações (100 permitidas). Todos os recursos têm marcas de verificação verdes, indicando disponibilidade.

Agora com SSO disponível no plano Business! Além de todos estes recursos avançados: domínios personalizados, whitelabel, logs de auditoria, suporte ao Slack e gerenciamento de sub-organizações.

Canais Multi-Conta para seus Assistentes de IA

Agora você pode conectar várias contas por canal a um único assistente de IA.

  • Gerencie vários números de WhatsApp, contas de redes sociais ou canais de mensagens
  • Perfeito para agências, equipes de vendas e empresas com múltiplas marcas
  • Otimize a automação de atendimento ao cliente omnichannel
Um painel de configuração de Canais na Invent mostrando uma lista de integrações: WhatsApp Business, Facebook Messenger e Instagram Direct Messages. Cada canal exibe status de conectado, alternância de gerenciamento e a opção “Add another” para adicionar outra conta, indicada por uma seta azul no WhatsApp.

Canais Multi-Conta: conecte e gerencie facilmente várias contas de WhatsApp, Facebook Messenger ou Instagram para cada assistente de IA na Invent — para que sua empresa possa escalar o engajamento com clientes sem limites!

Automação de IA mais inteligente com campos auto-seey

Os campos controlados por IA agora veem e buscam automaticamente seus próprios valores, sem necessidade de configuração manual.

  • Reduza fluxos de trabalho com várias etapas (4, 5 ações → apenas 1)
  • A IA aciona dinamicamente ações para recuperar dados quando necessário
  • Compatível com campos dinâmicos como calendários, tipos de evento e muito mais

Exemplo: a IA agora pode identificar automaticamente os tipos de evento disponíveis em um calendário, sem necessidade de configuração manual.

Integrações com CRM: anexos agora são suportados

Funcionalidade de CRM expandida para um melhor gerenciamento dos dados de clientes:

  • Zoho CRM: ações de anexos agora são suportadas
  • Odoo CRM: ações de anexos agora são suportadas

Isso permite fluxos de trabalho com IA mais completos, incluindo gerenciamento de documentos e atualização de registros. Visite nossa página de Integrações para mais detalhes.

Painéis lado a lado mostrando o menu de anexos do Odoo CRM e do Zoho CRM dentro da Invent. Ambos os painéis listam opções para listar, excluir, baixar e enviar anexos relacionados a contatos, leads, contas ou oportunidades. O design tem um visual moderno de cartões translúcidos com um fundo em degradê roxo suave.

Anexos de CRM unificados: liste, envie, baixe ou exclua arquivos com facilidade no Odoo CRM e no Zoho CRM — diretamente do seu Assistente de IA da Invent. Gerencie documentos sem complicação, sem precisar alternar de contexto!

Melhorias no widget de chat web

Melhoramos a experiência do chatbot de IA no site:

  • O botão “Nova conversa” agora aparece após o fim do chat
  • Melhor UX para visitantes recorrentes
  • Melhoria no engajamento e no fluxo de reinício de sessão

Integração com WooCommerce (Novo)

A Invent agora se integra ao WooCommerce, a plataforma de e-commerce mais usada do mundo.

  • Automatize o atendimento ao cliente para lojas online
  • Conecte assistentes de IA às ações do WooCommerce
  • Ofereça suporte a consultas de pedidos, informações de produtos e fluxos de trabalho de clientes

Explore as ações do WooCommerce.

Uma captura de tela da interface da Invent mostrando um painel pop-up com tema escuro e o título “woocommerce”. O painel lista ações do WooCommerce como Search Orders, Add Order Note, Create Customer, Create Order, Get Coupon e Get Customer, cada uma com um ícone roxo do WooCommerce e um rótulo cinza do WooCommerce.

Na Invent: gerencie sua loja WooCommerce diretamente pelo seu Assistente de IA. Lide instantaneamente com pedidos, clientes, notas e cupons em um único espaço de trabalho unificado.

Marketplace de integrações aprimorado

Redesenhamos a página de integrações para melhorar a visibilidade e a usabilidade.

  • Navegue facilmente pelas integrações e ações disponíveis
  • Configuração mais rápida para fluxos de automação com IA
  • Mais visibilidade sobre as ferramentas e plataformas compatíveis

Explore:
https://www.useinvent.com/integrations/

Sub-Organizações e controles White-Label

Grandes melhorias para agências e usuários corporativos que gerenciam vários clientes:

  • Ative/desative recursos por sub-organização (controle modular)
  • Configurações de white-label e gerenciamento de acesso aprimorados
  • Indicador de uso de créditos agora visível na barra lateral da sub-org (sem exibir valores em dólar)
Um painel administrativo com tema escuro na Invent mostrando as configurações da sub-organização "Miami Real Estate". A barra lateral lista seções administrativas como General, Members, Agents, Whitelabel, Sub-Organizations e mais. O painel central permite alternar a visibilidade de módulos (Inbox, Analytics, Boards, Knowledge, Broadcasts, Audience) para diferentes funções de membros, com algumas opções ativadas e outras desativadas. Opções de saldo de créditos e limites de gastos também estão visíveis.

Configurações de Sub-Organizações na Invent: gerencie com facilidade a visibilidade e o controle de acesso a módulos como Inbox, Analytics, Boards e muito mais para cada unidade de negócio ou equipe — tudo em um espaço de trabalho unificado e personalizável.

Bônus para Agências: Assistentes de IA White-Label

Se você é uma agência que cria chatbots de IA para clientes, não perca isto:

  • Domínios personalizados e controle de branding
  • Implantação escalável para clientes
  • Plataforma completa de assistentes de IA white-label

Leia nosso post mais recente sobre Domínios Personalizados, Controle de Branding e Implantação Escalável para Clientes

Isso é tudo nas atualizações de produto da Invent AI desta semana.

Essas melhorias foram pensadas para ajudar você a criar, implantar e escalar experiências de atendimento ao cliente com IA mais rapidamente, seja você uma startup, uma equipe corporativa ou uma agência.

Com carinho,
Equipe Invent
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