Hoje lançamos um novo conjunto de melhorias na experiência do usuário. Confira tudo o que há de novo:
Pré-visualização de arquivos dentro dos chats
Agora você pode visualizar imagens, vídeos, arquivos de áudio e PDFs diretamente no Invent, sem precisar trocar de aba ou sair da plataforma no meio da conversa.
• Visualize imagens, áudios, vídeos e PDFs em uma sobreposição modal limpa e responsiva
• Acesse arquivos compartilhados ou recebidos instantaneamente com um clique
• Mantenha seu fluxo de trabalho sem interrupções
Pré-visualização de arquivo de áudio nos chats do Invent: os usuários podem reproduzir e revisar anexos de áudio instantaneamente, diretamente na janela da conversa.
Pré-visualização de arquivo PDF nos chats do Invent: visualize, role e interaja com documentos PDF instantaneamente — sem precisar baixar arquivos externos.
Pré-visualização instantânea de arquivos no Invent: veja logotipos, documentos e mídias diretamente na interface de chat para uma colaboração mais fluida e acesso rápido.
Anexe arquivos pela aba Files e pela seção Files
Compartilhar arquivos nas suas conversas com AI ficou ainda mais rápido. Anexe documentos diretamente a cada conversa e veja a lista completa na aba Files.
• Clique no ícone de anexo ou arraste e solte arquivos diretamente da seção Files
• Anexo com um clique para compartilhamento de arquivos mais rápido e eficiente
• Navegue por arquivos enviados anteriormente para reutilizá-los rapidamente em diferentes conversas
Gerenciamento de arquivos compartilhados no Invent: visualize, envie e acesse rapidamente todos os documentos trocados com um contato na aba Files.
Nome do contato exibido nas mensagens
Agora, cada balão de mensagem mostra o nome do contato remetente, deixando seu histórico de chat mais fácil de ler, acompanhar e consultar rapidamente.
Visualização de conversa aprimorada no Invent: exibir os nomes dos contatos no topo das conversas torna as interações com clientes mais intuitivas e fáceis de usar.
Botões de link clicáveis nas respostas do AI Assistant
Seu assistente de AI do Invent agora pode apresentar links como botões clicáveis nativos, tanto no web chat do Invent quanto nos aplicativos de mensagens conectados, incluindo WhatsApp, Messenger, Instagram e Telegram.
Use isso para destacar páginas de alta intenção sem fricção:
• Links de pagamento e checkout
• Páginas de preços
• Formulários de contato ou agendamento
• Qualquer URL à qual seus usuários precisem de acesso imediato
Integração do WhatsApp no Invent: compartilhe links de preços ou recursos como botões inteligentes e clicáveis para facilitar o acesso e melhorar as interações com os clientes.
Widget de web chat no Invent: links acionáveis e opções de menu aparecem como botões interativos dentro dos balões de conversa, tornando a navegação e o engajamento mais fluidos para os usuários.
Preços otimizados para dispositivos móveis no Invent: usuários que acessam links pelo WhatsApp ou por widgets web veem preços transparentes e opções simples de assinatura, otimizadas para qualquer dispositivo.
Dica profissional: Instrua seu assistente a sempre apresentar links específicos como botões. Por exemplo: "Sempre mostre a página de preços como um botão." Isso funciona em todos os canais conectados.
Do Blog da Invent
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- AI Conversacional no Setor Bancário: Casos Reais de Uso, Melhores Apps e Como Implementar (2026). Veja como instituições financeiras estão usando AI conversacional para melhorar o atendimento ao cliente, reduzir custos e escalar o suporte.
- Como Configurar e Dominar Assistentes e Agentes de AI do Invent: Guia de Base de Conhecimento, Instruções e Engenharia de Contexto 2026. Um guia prático e aprofundado para criar assistentes de AI de alto desempenho, cobrindo bases de conhecimento, instruções e engenharia de contexto.
Tenha uma experiência ainda mais fluida com o Invent hoje mesmo — todas as atualizações já estão no ar!
Até a próxima semana, com mais novidades empolgantes para o seu negócio.
Com carinho,
Equipe Invent
AI Conversacional para o Crescimento do seu Negócio
