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#007: Sonnet 4.6, Insights de Clientes e Segmentos

O que há de novo no Invent #007: insights de clientes com IA, segmentos de público para campanhas mais direcionadas e respostas mais rápidas com o modelo Sonnet 4.6.

Feb 17, 2026

#007: Sonnet 4.6, Insights de Clientes e Segmentos
Blog/Changelog/#007: Sonnet 4.6, Insights de Clientes e Segmentos

18 de fevereiro de 2026

A Invent tem o prazer de anunciar um conjunto de novos recursos e melhorias que ajudam sua equipe a conhecer melhor seus clientes, alcançar públicos com mais eficácia e tornar cada interação pessoal.

Um painel digital do recurso "Conheça seus clientes" (insights) da Invent exibe informações do cliente divididas em três seções: Memórias (com objetivos, preferências e fatos sobre um cliente chamado Victor, incluindo intenções de comprar um Tesla, interesse em piloto automático e o fato de atualmente dirigir um veículo elétrico), Conversas (mostra um problema recente sobre cobranças inesperadas) e Disparos (status do lançamento de produto e de uma campanha de Dia dos Namorados).

Exemplo de visualização do painel de insights de clientes da Invent, mostrando como as empresas podem acompanhar objetivos, preferências, conversas e interações com disparos de cada cliente para uma compreensão holística

Conheça seus clientes

Acesse instantaneamente propriedades do cliente, todo o histórico de conversas, disparos segmentados e memórias acionáveis geradas por AI. Ofereça um atendimento verdadeiramente personalizado sempre que se conectar.

Público e segmentos

Organize e enriqueça toda a sua base de contatos, crie segmentos de público personalizados e aumente o engajamento alcançando as pessoas certas em cada mensagem ou campanha.

Um painel da interface da Invent mostra uma tabela com nomes de clientes, fotos de perfil e informações de contato, organizados em Segmentos como “Leads” e “Clientes VIP”. A tabela também exibe os canais de comunicação de cada contato, incluindo Instagram e ícones de mensagens.

Público e Segmentos da Invent: organize e gerencie clientes por segmento com facilidade, como leads ou VIPs, e visualize instantaneamente seus canais de comunicação preferidos, potencializando um engajamento personalizado.

Sonnet 4.6 já está disponível

Temos o prazer de trazer para você o Sonnet 4.6:

  • Respostas mais rápidas e mais precisas do seu assistente
  • Melhor compreensão de linguagem e capacidades de resumo

Para mais informações sobre o Sonnet 4.6, você pode ler o System Card da Anthropic

Um gráfico comparativo exibindo pontuações de benchmark dos principais modelos de AI: Sonnet 4.6, Sonnet 4.5, Opus 4.6, Opus 4.5 (todos da Anthropic), Gemini 3 Pro e GPT-5.2 (todos os modelos). O gráfico inclui 13 benchmarks, como programação em terminal agentic, programação agentic, uso de ferramentas agentic, busca agentic, raciocínio multidisciplinar, análise financeira agentic, tarefas de escritório e mais. As maiores pontuações são destacadas em cada linha, mostrando diferenças de desempenho. Opus 4.6 e Opus 4.5 frequentemente lideram em benchmarks técnicos e baseados em tarefas, enquanto o GPT-5.2 mostra pontos fortes em raciocínio de nível de pós-graduação e raciocínio visual com ferramentas. O Gemini 3 Pro se destaca em raciocínio visual com ferramentas. Os modelos Sonnet e Opus geralmente superam o Gemini 3 Pro e muitas vezes o GPT-5.2 em programação direta e tarefas agentic.

Tabela comparativa dos modelos mais recentes da Anthropic (Sonnet 4.6, Opus 4.6) em relação a outros modelos de ponta, como Gemini 3 Pro e GPT-5.2, em uma série de métricas — mostrando os modelos Opus liderando em vários benchmarks agentic e de programação, enquanto GPT-5.2 e Gemini 3 Pro mantêm pontos fortes em raciocínio e tarefas visuais.

Em breve

Disparos

Envie mensagens segmentadas para seu público em seus canais favoritos: WhatsApp, Email, SMS e muito mais. Lance campanhas com facilidade, monitore a entrega e mantenha sua marca sempre presente na mente do cliente.

Uma captura da interface da Invent exibe uma lista de campanhas de disparo com colunas para nome da campanha, número de destinatários e canais de comunicação. As campanhas mostradas incluem "Tesla - San Valentine's Campaign 2026" (WhatsApp), "VIP tickets reminder" (Gmail) e "Product Launch Announcement" (Gmail), cada uma com suas respectivas contagens de destinatários.

Campanhas de Disparo da Invent (Em breve): gerencie e acompanhe facilmente campanhas de mensagens em grande escala, veja a quantidade de destinatários e envie comunicados por vários canais, incluindo WhatsApp e email.

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