Changelog

#008: Integração com Odoo, Respostas Rápidas e Disparos em Massa

A Invent se integra ao Odoo para automatizar o CRM e sincronizar dados em tempo real. Além disso, as Respostas Rápidas no Instagram e no Messenger aumentam a eficiência do atendimento ao cliente.

Mar 1, 2026

#008: Integração com Odoo, Respostas Rápidas e Disparos em Massa
Blog/Changelog/#008: Integração com Odoo, Respostas Rápidas e Disparos em Massa

1 de março de 2026

Assando alguns cookies por aqui. Temos o prazer de anunciar que a Invent agora oferece uma integração nativa com o Odoo! Leve uma poderosa IA conversacional diretamente para seus fluxos de trabalho do Odoo CRM.

O valor de ter a integração nativa com Odoo na Invent

A integração nativa com Odoo da Invent ajuda os usuários a pesquisar, criar, atualizar e excluir leads e oportunidades, além de pesquisar contatos diretamente no Odoo CRM.

Principais benefícios:

  • Fluxos de trabalho automatizados: Invent reduz a entrada manual de dados ao acionar chats a partir de eventos do Odoo.
  • Sincronização de dados em tempo real: mantenha contatos, oportunidades e pedidos atualizados entre as plataformas.
  • Visão 360° do cliente: resolva problemas mais rapidamente com informações completas e unificadas.
Captura de tela do painel de integração da Invent exibindo ações de automação do Odoo CRM. As opções incluem: “Search Leads”, “Get Lead”, “Create Lead”, “Update Lead”, “Delete Lead” e “Convert Lead to Opportunity”. Cada ação tem uma descrição e a tag “Odoo CRM”. A interface usa um tema escuro com foco na automação rápida de tarefas de CRM para usuários do useinvent.com.

Ações de automação do Odoo CRM disponíveis na Invent: pesquise, obtenha, crie, atualize, exclua leads ou converta leads em oportunidades rapidamente — simplificando os fluxos de trabalho de CRM por meio do useinvent.com.

Um rápido choque de realidade antes de lançar:

As equipes que vencem não são as que têm o chatbot “mais inteligente”. São aquelas cujos chatbots começam com as perguntas que os clientes já fazem.

Respostas rápidas no Instagram e no Messenger

Esse recurso permite que você defina previamente respostas rápidas para dúvidas comuns dos clientes tanto no Instagram quanto no Messenger, tornando as interações mais ágeis e eficientes.

Aumente o engajamento e ofereça suporte instantâneo nesses canais sociais essenciais, garantindo que nenhuma pergunta do cliente fique sem resposta.

Captura de tela de uma conversa por mensagem direta no Instagram com a conta “useinvent”. A mensagem exibe um recurso de produto (“badge component” do sistema de design da Invent) e termina com “What would you like to see next?”. Abaixo, botões interativos de resposta rápida permitem que os usuários selecionem opções como “Show me a video” ou “Show me an audio”, demonstrando como os Assistants da Invent permitem respostas rápidas e guiadas no Instagram. A interface apresenta um tema escuro elegante com a marca useinvent.com.

Respostas rápidas no Instagram com Invent Assistants: oriente instantaneamente os clientes com prompts interativos como “Show me a video” ou “Show me an audio” — tudo dentro da interface de DM do Instagram, com tecnologia da useinvent.com.

Pronto para uma forma mais inteligente de trabalhar?

É hora de usar essas atualizações para impulsionar o crescimento do seu negócio, aprimorar a experiência do cliente e fortalecer a fidelidade dos clientes.

Comece a criar sua própria experiência com a Invent.

Não perca os próximos anúncios, tutoriais e insights, siga-nos no Instagram em breve publicaremos novas atualizações por lá e não se esqueça de se inscrever no nosso canal no YouTube.

P.S. Fique ligado no lançamento iminente de WhatsApp Broadcasts e Gmail Broadcasts, criados para aprimorar suas estratégias de mensagens em massa e campanhas de e-mail. Muito em breve!

Com carinho,
Equipe Invent

Comece a criar seu Assistente grátis

Sem necessidade de cartão de crédito.

Continuar lendo

#021: Propriedades de contato e filtro da caixa de entrada dos agentes
Changelog

#021: Propriedades de contato e filtro da caixa de entrada dos agentes

Invent #021: As Propriedades de contato trazem dados personalizados dos contatos para o seu AI Assistant, e o novo filtro da caixa de entrada dos agentes mostra o que cada membro da equipe está atendendo.

Jorge Trujillo
Jorge Trujillo
May 29, 26
Como criar uma base de conhecimento para o seu agente de suporte com IA
Industry

Como criar uma base de conhecimento para o seu agente de suporte com IA

Saiba como criar uma base de conhecimento que dê contexto ao seu agente de suporte com IA para que ele resolva problemas em vez de inventar respostas: o que incluir, como estruturar para IA e como mantê-la sempre precisa.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
May 28, 26
Desvio de chamadas: o que é, como medir e como a IA faz isso do jeito certo
Industry

Desvio de chamadas: o que é, como medir e como a IA faz isso do jeito certo

Entenda o que é desvio de chamadas, como calcular a taxa de deflexão, por que um desvio mal feito pode sair pela culatra e como a IA reduz o volume de atendimentos ao realmente resolver os problemas.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
May 26, 26
Cada cliente que fica em silêncio é uma venda perdida. Veja como resolvemos isso.
Product

Cada cliente que fica em silêncio é uma venda perdida. Veja como resolvemos isso.

A maioria das conversas abandonadas nunca é retomada. O Auto Follow-ups da Invent muda esse cenário, transformando contatos que esfriaram em negócios fechados, automaticamente.

Arshad Yaseen
Arshad Yaseen
May 26, 26
Mensagens de boas-vindas no live chat: mais de 30 exemplos (e o upgrade com IA)
Industry

Mensagens de boas-vindas no live chat: mais de 30 exemplos (e o upgrade com IA)

Exemplos e modelos de mensagens de boas-vindas no live chat por setor e situação, além de regras de timing e de como um assistente de IA personaliza a saudação em qualquer idioma.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
May 26, 26
Quantos idiomas o ChatGPT suporta? A resposta sincera
Industry

Quantos idiomas o ChatGPT suporta? A resposta sincera

Quantos idiomas o ChatGPT suporta? A resposta sincera, como Gemini, Claude e Grok se comparam e por que o número de idiomas importa menos do que a qualidade em cada um deles.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
May 25, 26