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#040: Ask Invent, Menções e Tarefas

Invent #040: o Ask Invent é sua nova página inicial. Tire dúvidas sobre sua caixa de entrada e sua equipe, receba ajuda em qualquer chat ou Campanha e veja Tarefas e Menções em um só lugar.

Oct 9, 2026

#040: Ask Invent, Menções e Tarefas
Blog/Registro de alterações/#040: Ask Invent, Menções e Tarefas

9 de outubro de 2026

Em resumo:

  • Conheça sua nova página inicial
    Seu dia começa no Ask Invent. Pergunte sobre sua caixa de entrada, sua equipe ou seus números e receba a resposta ali mesmo.
  • Todo o contexto na mesma janela
    Abra o Ask Invent em qualquer lugar do Invent, e ele já sabe o que você está vendo.
  • Menções e Tarefas
    Menções reúne as marcações feitas pela sua equipe. Tarefas mostra o que precisa da sua atenção.

É sexta-feira, e sabemos como é importante para você concluir o trabalho sem complicações. Por isso, estamos facilitando tudo.

Conheça sua nova página inicial

Abra o Invent e a primeira coisa que você vê é uma pergunta: o que você gostaria de fazer? O Ask Invent consulta sua caixa de entrada, seus contatos, suas análises e seus assistentes e responde em segundos.

A página inicial do Invent com o Ask Invent no centro, perguntando O que você gostaria de fazer?, com atalhos para Caixa de entrada, Assistentes, Campanhas, Público e Conhecimento abaixo da caixa de mensagem.
Sua nova página inicial: uma caixa de perguntas para todo o espaço de trabalho.

No seu próprio domínio, ele aparece como Ask AI, com a sua marca e sem nenhuma menção ao Invent.

O Ask Invent está em todo o Invent. Pergunte sobre sua caixa de entrada, seus assistentes, suas campanhas, seu público e seu conhecimento. Ou deixe que ele faça o trabalho: crie e teste um assistente, conecte um canal, prepare o rascunho de uma campanha, encontre contatos para reengajar, corrija o que não está funcionando e muito mais.

Você continua no controle

Escolha o modelo para cada conversa ou deixe em Automático: ChatGPT, Claude, Gemini, Grok e outros. Depois, escolha quando o Ask Invent deve pedir sua aprovação antes de mudar qualquer coisa.

A caixa de mensagem do Ask Invent com o seletor de modelos aberto em Automático, listando ChatGPT, Claude, Gemini e Grok, e o Modo de aprovação aberto com Perguntar quando necessário, Sempre perguntar e Nunca perguntar.
Seu modelo, suas regras: decida quando ele deve perguntar antes de fazer alterações.

Perguntar quando necessário deixa a IA decidir quando uma alteração precisa da sua aprovação. Sempre perguntar faz a IA aguardar sua aprovação antes de cada alteração, e Nunca perguntar permite que ela trabalhe por conta própria.

E custa menos usar: as conversas do Ask Invent custam até 30% menos do que as conversas com assistentes, deixando mais espaço no orçamento para suas tarefas internas.

O que você pode perguntar?

Pergunte quem encerrou mais conversas neste mês e receba um nome e uma tabela. Obtenha gráficos, insights e mais formas de melhorar sua operação.

O Ask Invent respondendo à pergunta sobre o atendente humano mais produtivo do mês com uma tabela: Mateo Silva resolveu 67 conversas com CSAT de 4,6, e os demais resolveram 367 com 4,5.
Respostas reais com base nos seus próprios dados, em linguagem simples.

Ou pergunte: "Como posso melhorar meu assistente?" O Ask Invent lê as conversas que sua equipe precisou assumir, encontra as perguntas que seu assistente não conseguiu responder e sugere a solução: uma resposta que falta na base de conhecimento, uma instrução mais clara ou uma conexão necessária. Dê sua aprovação, e ele faz a alteração.

Ele coloca as conversas resolvidas e o CSAT lado a lado, para você ver quem encerra mais conversas e quem deixa os clientes mais satisfeitos, na mesma resposta. Faça uma pergunta complementar, como "e no mês passado?", e ele mantém o contexto.

Todo o contexto na mesma janela

O Ask Invent pode ser aberto em qualquer lugar do Invent, sem você sair do que está fazendo. Ao lado de uma conversa, use-o para resumi-la, preparar uma resposta no tom certo ou consultar todas as informações do contato.

A Caixa de entrada do Invent com uma conversa aberta à esquerda e o Ask Invent à direita, oferecendo Resumir esta conversa, Preparar uma resposta, Sobre este contato e Explicar a resposta da IA.
Pergunte sobre a conversa que está lendo, sem trocar de aba.

Quatro sugestões estão disponíveis no painel: resumir a conversa, preparar uma resposta, consultar o histórico, os canais e as conversas anteriores do contato ou perguntar por que a IA respondeu daquela forma. Essa última é o jeito mais rápido de identificar uma resposta que você gostaria de mudar.

Também funciona em Campanhas. Peça um modelo de mensagem do WhatsApp que seja aprovado, e ele fará as perguntas certas antes de escrever uma palavra.

A página de Campanhas com campanhas enviadas, agendadas e em rascunho, e o Ask Invent aberto à direita, perguntando Para que serve o modelo? antes de preparar um modelo de mensagem do WhatsApp.
Da ideia a um modelo aprovado, na mesma janela.

Você decide como ele funciona

  • Suas instruções: diga como ele deve responder a você em Configurações › Conversas, por exemplo: "mantenha as respostas curtas".
  • Suas conversas, salvas e compartilháveis: todas as conversas do Ask Invent ficam salvas na aba Conversas, ao lado de Menu. Retome uma conversa depois ou compartilhe com sua equipe e escolha quem pode abri-la.
  • Ative ou desative: o Ask Invent está ativado para todas as organizações. Para desativá-lo para todos, vá a Configurações › Personalização › Módulos, e sua página inicial volta a mostrar as análises de antes.
  • Limites de gastos por membro: um lembrete da novidade do mês passado. Você gerencia uma equipe grande? Defina um limite mensal para cada membro ou um limite padrão para todos em Configurações › Limites de gastos. Os limites são renovados no dia 1º de cada mês.

Menções e Tarefas

Menções reúne todas as vezes que sua equipe marca você, para que nada se perca em uma caixa de entrada movimentada. Cada menção mostra quem marcou você e a qual cliente ela se refere, com os dados do contato e o colega responsável pela conversa logo ao lado. Vai ler depois? Marque como não lida.

A página de Menções no Invent: Mateo Silva marcou Gigi Hamilton em uma nota privada na conversa de Daniela Colorado, com um menu aberto mostrando Marcar como não lida, Abrir em página inteira e Excluir menção, e os dados de contato de Daniela à direita.
Quem marcou você, sobre qual cliente e a conversa completa, lado a lado.

Marque um colega com @ em qualquer nota privada, e ele também receberá um e-mail com sua mensagem e um botão para abrir a conversa.

Tarefas mostra o que precisa da sua atenção. Quando a IA precisa de um sim, um não ou uma resposta sua, a solicitação aparece em Precisa de você.

A página de Tarefas no Invent com duas conversas em Precisa de você, e o Ask Invent perguntando Que tipo de modelo devo criar para seus usuários?, com quatro opções e um botão Enviar.
Tudo o que depende de você, em uma lista. Responda, e a IA continua.

Logo abaixo, Em breve mostra o que vem a seguir: seus lembretes e suas rotinas, como um relatório de vendas toda segunda-feira de manhã.

Cada lembrete mostra quando será disparado, e cada rotina mostra sua programação e a próxima execução.

A página de Tarefas no Invent com Precisa de você e Em breve: um lembrete para retornar a ligação de Nora Bennett em 14 horas e uma rotina de Relatório semanal de vendas que é executada toda segunda-feira às 9h.
Lembretes e rotinas, na ordem em que serão executados.

Está configurando um assistente para um cliente? Não é preciso adicioná-lo à sua organização. Envie um link de conexão em Configurações › Conexões › Adicionar conexão › Enviar um link de conexão, e ele conecta a própria conta em poucos cliques.

Mais seguro para ele e sem complicações. Funciona com todas as conexões: WhatsApp, Messenger, Instagram e seus outros canais, além de aplicativos como Notion, Google Drive ou o calendário do cliente. Você decide quando o link expira: 1 hora, 24 horas ou 7 dias.

A página Conectar Notion que o cliente vê: Pixel Garage enviou este link para você, um aviso de que Pixel Garage terá acesso à conta do Notion e um botão Continuar para o Notion.
Seu cliente conecta a própria conta, sem entrar na sua organização.

Por que isso importa

Antes, sua equipe precisava alternar entre a caixa de entrada, as análises e as configurações para encontrar uma resposta. Agora, basta perguntar uma vez, de onde estiver, e receber a resposta com todo o contexto.

Com carinho,
Equipe Invent

IA conversacional para o crescimento dos negócios

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