Blog
Esplora i nostri ultimi articoli, approfondimenti e aggiornamenti dal nostro team.
Inbox condivisa per l’assistenza clienti con l’IA: guida per i team
Con un’inbox condivisa, il tuo team risponde a email e messaggi WhatsApp e Instagram da un’unica interfaccia. Scopri come funziona, come configurarla e come l’IA gestisce le prime risposte.
Inbox condivisa per l’assistenza clienti con l’IA: guida per i team
Con un’inbox condivisa, il tuo team risponde a email e messaggi WhatsApp e Instagram da un’unica interfaccia. Scopri come funziona, come configurarla e come l’IA gestisce le prime risposte.
Risposte predefinite: 40 esempi per l'assistenza clienti con l'IA
Risposte predefinite per l'assistenza clienti con l'IA: 40 esempi pronti da copiare per spedizioni, rimborsi e reclami. Scopri come l'IA risponde alle altre richieste, così il tuo team non deve farlo.
Software help desk con IA: gli 8 migliori strumenti a confronto (2026)
Gli 8 migliori strumenti di help desk con IA del 2026: Zendesk, Freshdesk, Help Scout, Intercom, Zoho Desk, HubSpot, Gorgias e Invent, a confronto con prezzi reali.
Promemoria per gli appuntamenti su WhatsApp con l'IA: meno assenze
Invia promemoria per gli appuntamenti su WhatsApp da Google Calendar, Outlook, Cal.com o Calendly e lascia che l'IA risponda quando i clienti scrivono per confermare o spostare l'appuntamento.
Alternative ad Airtable per gestire la tua attività
Trova le alternative ad Airtable in base al limite che incontri: costi per utente con permessi di modifica, tetto ai record o dati dei clienti mai aggiornati. Soluzioni open source e prezzi verificati.
Servizio clienti e assistenza con l’IA: come funzionano e quanto costano (2026)
Scopri cosa sono il servizio clienti e l’assistenza con l’IA, come funzionano su WhatsApp, Instagram e nelle chat web, quanto costano e come configurarli.
#041: Agenti, routine, Tabelle e risposte ai commenti su Instagram
Invent #041: agenti IA al servizio del tuo team, routine che li fanno lavorare in autonomia, Tabelle di Invent che si compilano da sole e risposte ai commenti su Instagram.
Alternative a Notion per gestire la tua attività
Le migliori alternative a Notion, suddivise in base all'uso che ne facevi: gestione di clienti e vendite, database, progetti o documenti. Prezzi verificati e consigli per il passaggio.
Un copilota AI per il tuo CRM e l'assistenza clienti
Un copilota AI per il tuo CRM e l'assistenza clienti risponde alle domande sui tuoi clienti e svolge il lavoro al posto tuo. Ask Invent legge la tua casella di posta, i tuoi contatti e le tue Tabelle, crea agenti e ti chiede conferma prima di apportare qualsiasi modifica.
Invent Tabelle: il CRM che si compila da solo
Invent Tabelle è un database e un CRM no-code che i tuoi assistenti AI aggiornano a ogni conversazione. Sei viste, importazione CSV e agenti che tengono tutto in ordine.
#040: Ask Invent, Menzioni e Attività
Invent #040: Ask Invent è la tua nuova pagina iniziale. Fai domande sulla tua casella di posta e sul tuo team, ricevi aiuto in qualsiasi chat o Campagna e trova Attività e Menzioni in un unico posto.
Agenti AI per il business: cosa fanno per il tuo team
Cosa fanno gli agenti AI per il business: quali attività tolgono al tuo team, come iniziano a lavorare in autonomia e come puoi mantenere il controllo. Con esempi concreti.
#039: Invent per Claude e audio per tutti i modelli
Invent #039: Claude migliora il tuo assistente AI a partire dalle tue chat e ora tutti i modelli AI comprendono note vocali e video di WhatsApp.
Invent è ora nella directory dei connettori di Claude
Collega Invent a Claude con un clic. Leggi le conversazioni, rispondi ai clienti e aggiorna i contatti in linguaggio naturale, mantenendo sempre il controllo.
Come configurare o disattivare Meta Business Agent
Configura o disattiva Meta Business Agent sull’app WhatsApp Business o tramite API, passo dopo passo, e usalo insieme alla casella di posta e alle integrazioni di Invent.
#038: Invent Composer avvia chat su WhatsApp
Invent #038: Invent Composer avvia conversazioni su WhatsApp con qualsiasi numero di telefono, usando prima un template come richiesto da Meta, e GPT-6 Luna nel selettore dei modelli.
#037: Canale Outlook e OneDrive
Invent #037: il tuo assistente AI risponde alle email dei clienti in Outlook, accede ai file su OneDrive e SharePoint e porta le note private nella casella di posta.
Assistente AI per OneDrive e SharePoint
Collega OneDrive o SharePoint al tuo assistente AI Invent per trovare file per nome o contenuto, condividere il link e archiviare ciò che crea. Senza codice.
Assistente email AI per Outlook: rispondi alle email dei clienti
Collega Outlook a un assistente AI che risponde alle email dei clienti usando la tua knowledge base, inoltra quelle più complesse al tuo team e aggiorna i tuoi dati.
Come creare un CRM personalizzato con l’AI, senza scrivere codice
Crea un CRM personalizzato con l’AI e senza codice: campi, pipeline e viste su misura, aggiornati automaticamente dalle conversazioni. Scopri passaggi, costi e quando è meglio non farlo.
Cos’è Invent? La piattaforma per agenti AI, spiegata
Invent è una piattaforma no-code per creare agenti AI che chattano, parlano e rispondono usando i tuoi dati, su ogni canale. Il nome, l’idea e cosa ci aspetta.
Risposta automatica ai commenti su Facebook senza rischiare il ban
Scopri come configurare una risposta automatica ai commenti su Facebook che invia un DM su Messenger, cosa consentono le regole di Meta e quali pratiche evitare per non perdere visibilità.
#036: Risposte ai commenti su Facebook e Google Drive
Invent #036: il tuo assistente AI ora risponde ai commenti di Facebook nei messaggi diretti di Messenger, Google Drive entra nelle Azioni e qualsiasi server MCP o specifica OpenAPI diventa un’Azione.
WhatsApp Business bloccato? Perché succede e come recuperarlo
Scopri perché WhatsApp Business blocca i numeri, come richiedere una revisione, cosa non fare mai durante l’attesa e come riottenere il tuo numero. Tutto basato sulle regole ufficiali di Meta.