16 ottobre 2026
In breve:
- Arrivano gli agenti
Agenti IA che lavorano per il tuo team a orari programmati, in risposta a un evento in un'app o con Autopilot, e chiedono conferma prima dei passaggi importanti. - Tabelle di Invent
Un database no-code che si compila da solo a partire dalle tue conversazioni. - Risposte ai commenti su Instagram
Una parola chiave in un commento su Instagram o Facebook attiva una risposta privata del tuo assistente.
È venerdì e arrivano due grandi novità insieme: gli agenti che svolgono il tuo lavoro e le tabelle su cui lavorano.
Arrivano gli agenti
Un agente svolge un compito per il tuo team. Si attiva a orari programmati o quando glielo chiedi, usando le app che colleghi. Il tuo assistente parla con i clienti. I tuoi agenti svolgono il lavoro del team. Dai le istruzioni a un agente come faresti con un nuovo collega: il compito in parole semplici, le app che può usare e quando deve attivarsi. Scopri come nella guida agli agenti, oppure leggi la nostra guida passo passo su come creare un agente IA senza scrivere codice.
Chiede a te quando la decisione conta
Prima di un passaggio importante, come inviare sei messaggi di follow-up su WhatsApp, ti chiede conferma in Attività › Richiede il tuo intervento, poi prosegue dopo la tua risposta. Scopri di più nella guida alle attività.
Routine: esecuzioni con Autopilot
Una routine stabilisce quando un agente inizia a lavorare da solo: a un orario programmato, in risposta a un evento in un'app, come una nuova email su Gmail, oppure con Autopilot, che gli permette di scegliere quando eseguirsi di nuovo. Per crearne una, chiedi ad Ask Invent oppure all'agente nella sua chat. Per vedere tutte le tue routine in un unico posto, apri Routine nel pannello a sinistra, sotto Configurazione, subito dopo Canali. Puoi anche configurare una routine privata per te, senza un agente: fai clic su Crea routine privata in quella pagina. Solo tu puoi vedere la routine e le sue esecuzioni. Ogni esecuzione viene salvata e ogni agente ha un limite di spesa mensile. Trovi tutte le opzioni nella guida alle routine.
Parlagli su Slack o Teams
Fai una richiesta su Slack o Microsoft Teams e l'agente risponde nel thread. Scopri di più in Agenti IA per le aziende.
Tabelle di Invent
Lead, trattative, ordini e prenotazioni ora sono accanto alle tue conversazioni, in una vista tabella, bacheca, calendario, cronologia, elenco o galleria.
Ogni organizzazione ha una tabella gratuita e il piano Business ne include fino a 25. Scopri di più in Tabelle di Invent: il CRM che si compila da solo.
Bacheche che si aggiornano da sole
I tuoi agenti mantengono aggiornata la bacheca in base a ogni chat, così le schede si spostano da sole.
Risposte ai commenti su Instagram
Quando qualcuno commenta il tuo post o reel con una parola chiave come INFO o PREZZO, il tuo assistente risponde con un messaggio privato. Per attivare la funzione, vai su Assistenti → Canali → Instagram → Gestisci e seleziona Rispondi ai commenti. La guida alle risposte ai commenti contiene la procedura completa di configurazione e consigli per scegliere una parola chiave.
Le risposte ai commenti su Facebook funzionano allo stesso modo. Se non le hai ancora attivate, apri Facebook Messenger → Gestisci nella stessa sezione. Non hai ancora configurato Messenger? Inizia da come collegare Facebook Messenger al tuo assistente IA.
Perché è importante
Il tuo assistente gestiva i clienti, ma il follow-up spettava ancora a te. Ora gli agenti si occupano di quel lavoro e Tabelle raccoglie tutti i dati in un unico posto.
Con affetto,
Il team di Invent
IA conversazionale per la crescita aziendale
Domande frequenti
Che cosa sono gli agenti IA di Invent?
Gli agenti sono colleghi IA che svolgono il lavoro del tuo team, come ricontattare i clienti che non si fanno più sentire o sollecitare il pagamento delle fatture. Dai loro istruzioni in parole semplici, scegli le app che possono usare e ti chiedono conferma prima dei passaggi importanti.
Invent può rispondere automaticamente ai commenti su Instagram?
Sì. Quando qualcuno commenta il tuo post o reel con una parola chiave come INFO o PREZZO, il tuo assistente risponde con un messaggio privato. Le risposte ai commenti su Facebook funzionano allo stesso modo.
Tabelle di Invent è gratuito?
Ogni organizzazione ha una tabella gratuita. Il piano Business include fino a 25 tabelle.
