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Username do WhatsApp vs. número de telefone da empresa
Username do WhatsApp vs. número de telefone da empresa: o que os distingue, quando usar cada um e como manter o seu CRM e assistente de IA a funcionar quando os clientes deixam de partilhar o número.


Username do WhatsApp vs. número de telefone da empresa
Username do WhatsApp vs. número de telefone da empresa: o que os distingue, quando usar cada um e como manter o seu CRM e assistente de IA a funcionar quando os clientes deixam de partilhar o número.


Nome de utilizador do WhatsApp Business: guia de configuração
Saiba como configurar, passo a passo, um nome de utilizador no WhatsApp Business: requisitos de elegibilidade, regras de nomenclatura, o que muda para os clientes e como manter as automações e os CRMs sincronizados.


#029: Encaminhamento por IA, Templates do WhatsApp e Ritmo de envio
Invent #029: encaminhamento por IA para Funções ou Membros através de linguagem natural, respostas com Templates do WhatsApp fora da janela de 24h, ritmo de entrega para Campanhas e 4 novos modelos Gemini.


MCP explicado: ligue o seu assistente a qualquer ferramenta
O que é o MCP (Model Context Protocol), porque é importante para a IA nas empresas e como ligar servidores MCP ao seu assistente Invent para aceder a milhares de ferramentas, sem escrever código.


Adicione um assistente de IA ao Slack da sua equipa
Leve o seu assistente de IA da Invent para o Slack: mencione-o nos canais para pesquisar respostas, atribuir-lhe tarefas e atualizar o seu CRM, com uma configuração sem código em apenas alguns minutos.


Ligue o Facebook Messenger ao seu assistente de IA
Saiba como ligar o Facebook Messenger ao seu assistente de IA da Invent: requisitos, configuração e como um chatbot no Messenger responde aos clientes e capta leads para o seu negócio.


Zendesk AI vs Invent: o problema dos dois metros
Zendesk AI vs Invent em 2026: lugares por agente mais resoluções de IA cobradas ao consumo, versus um único plano baseado na utilização com IA incluída. Como é calculada a faturação de cada um e para quem cada opção faz mais sentido.


Voiceflow vs Invent: estúdio de design ou plataforma de suporte?
Voiceflow vs Invent em 2026: um estúdio profissional de design de agentes com custos por créditos versus uma plataforma de suporte com preços públicos, pronta a usar no próprio dia. Qual é a opção certa para o seu trabalho?


SiteGPT vs Invent (2026): comparação entre chats de IA para websites
SiteGPT vs Invent em 2026: um widget de chatbot treinado no seu site versus uma plataforma completa de apoio ao cliente, com caixa de entrada para equipas, todos os canais e opção white-label incluída. Preços e como fazer a mudança.


Decagon vs Invent: IA empresarial vs self-serve
Decagon vs Invent em 2026: agentes de IA empresariais com contratos personalizados e abordagem comercial vs uma plataforma self-serve que pode lançar hoje, desde 29 €/mês. A diferença está no acesso.


Customer.io vs Invent: Quem responde à resposta?
Customer.io vs Invent em 2026: jornadas outbound com preço por perfil versus conversas bidirecionais com IA e campanhas incluídas. O que cada plataforma faz quando o cliente responde.


Botpress vs Invent: Packs de conversas vs utilização
Botpress vs Invent em 2026: packs de conversas desde 150 €/mês versus preços baseados na utilização desde 29 $. Como funcionam os dois modelos, o que cada um inclui e como escolher.


Adicione um widget de chat com IA ao seu website, sem código
Saiba o que é um widget de chat, como funciona o web chat e como adicionar ao seu website um widget de chat com tecnologia de IA, sem escrever código, para transformar mais visitantes em conversas.


Encaminhamento de chamadas com IA no apoio ao cliente, explicado
Saiba, de forma simples, como o encaminhamento de chamadas com IA ajuda a sua empresa: a IA interpreta cada conversa, direciona-a para a pessoa certa da sua equipa e o Invent automatiza toda a passagem de atendimento.


#028: Chat Widget v2 e controlo do WhatsApp
Invent #028: Chat Widget v2 com modo teaser, lista de canais e personalização total. Vista em grelha da Knowledge. Gestão do WhatsApp dentro do Invent. Onboarding mais rápido.


Leadster vs Invent: qual se adequa ao seu negócio?
Compare o Invent e o Leadster em termos de preços, canais e profundidade da IA, e perceba quando um chatbot de captação de leads é a escolha certa — e quando precisa de um agente de IA que responde aos clientes.


Google Sheets como CRM: onde falha
O Google Sheets pode servir como primeiro CRM, até os clientes começarem a enviar mensagens. Descubra os cinco pontos em que um CRM em folha de cálculo deixa de responder, as Actions que ajudam a colmatar essa lacuna e quando faz sentido mudar.


CRM Kanban: faça a gestão do seu pipeline de vendas num quadro
O que é um CRM kanban, como estruturar um quadro kanban de vendas que faça os negócios avançar e o que deve exigir antes de confiar o seu pipeline a cartões e colunas.


O melhor software de Campanhas WhatsApp para empresas
Compare os melhores softwares de Campanhas WhatsApp para empresas: preços verificados, limites de envio e nível de integração com IA, e descubra a ferramenta que transforma campanhas em conversas.


#027: Ações de Segmento e Muse Spark 1.1
Invent #027: novas ações de segmento permitem ao seu assistente organizar contactos a meio da conversa, uma barra lateral renovada, o Muse Spark 1.1 da Meta no seletor de modelos, rotação de chaves API e pesquisa na organização.


Meta Business Partner: o que é e o que significa para si
O que é um Meta Business Partner e o que isso significa para o seu negócio? Descubra como a Meta avalia os parceiros, o que esta distinção garante e porque lhe transmite a si e aos seus clientes maior confiança e tranquilidade.


Airtable vs Notion vs Google Sheets para negócios
Airtable vs Notion vs Google Sheets para gerir uma pequena empresa: preços verificados, limitações reais, onde cada ferramenta se destaca e falha, e como escolher consoante o caso de uso.


Transforme tráfego web em vendas com IA conversacional
O seu website já tem tráfego. Descubra como a IA conversacional e a ligação da web ao WhatsApp transformam visitantes em conversas, relações duradouras e vendas recorrentes.


#026: Editor de templates do WhatsApp, Invent para agentes e Claude Sonnet 5
Invent #026: crie e edite templates do WhatsApp sem sair do Invent, deixe agentes de IA como o Claude Code e o Cursor gerirem a sua conta, e descubra a chegada do Claude Sonnet 5.
