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Explora nuestros últimos artículos, ideas y novedades de nuestro equipo.

Username do WhatsApp vs. número de telefone da empresa
Industry
Jul 25, 2026

Username do WhatsApp vs. número de telefone da empresa

Username do WhatsApp vs. número de telefone da empresa: o que os distingue, quando usar cada um e como manter o seu CRM e assistente de IA a funcionar quando os clientes deixam de partilhar o número.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Username do WhatsApp vs. número de telefone da empresa
Industry

Username do WhatsApp vs. número de telefone da empresa

Username do WhatsApp vs. número de telefone da empresa: o que os distingue, quando usar cada um e como manter o seu CRM e assistente de IA a funcionar quando os clientes deixam de partilhar o número.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Jul 25, 26
Nome de utilizador do WhatsApp Business: guia de configuração
Industry

Nome de utilizador do WhatsApp Business: guia de configuração

Saiba como configurar, passo a passo, um nome de utilizador no WhatsApp Business: requisitos de elegibilidade, regras de nomenclatura, o que muda para os clientes e como manter as automações e os CRMs sincronizados.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Jul 25, 26
#029: Encaminhamento por IA, Templates do WhatsApp e Ritmo de envio
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#029: Encaminhamento por IA, Templates do WhatsApp e Ritmo de envio

Invent #029: encaminhamento por IA para Funções ou Membros através de linguagem natural, respostas com Templates do WhatsApp fora da janela de 24h, ritmo de entrega para Campanhas e 4 novos modelos Gemini.

Jorge Trujillo
Jorge Trujillo
Jul 24, 26
MCP explicado: ligue o seu assistente a qualquer ferramenta
Product

MCP explicado: ligue o seu assistente a qualquer ferramenta

O que é o MCP (Model Context Protocol), porque é importante para a IA nas empresas e como ligar servidores MCP ao seu assistente Invent para aceder a milhares de ferramentas, sem escrever código.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Jul 22, 26
Adicione um assistente de IA ao Slack da sua equipa
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Adicione um assistente de IA ao Slack da sua equipa

Leve o seu assistente de IA da Invent para o Slack: mencione-o nos canais para pesquisar respostas, atribuir-lhe tarefas e atualizar o seu CRM, com uma configuração sem código em apenas alguns minutos.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Jul 22, 26
Ligue o Facebook Messenger ao seu assistente de IA
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Ligue o Facebook Messenger ao seu assistente de IA

Saiba como ligar o Facebook Messenger ao seu assistente de IA da Invent: requisitos, configuração e como um chatbot no Messenger responde aos clientes e capta leads para o seu negócio.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Jul 22, 26
Zendesk AI vs Invent: o problema dos dois metros
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Zendesk AI vs Invent: o problema dos dois metros

Zendesk AI vs Invent em 2026: lugares por agente mais resoluções de IA cobradas ao consumo, versus um único plano baseado na utilização com IA incluída. Como é calculada a faturação de cada um e para quem cada opção faz mais sentido.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Jul 21, 26
Voiceflow vs Invent: estúdio de design ou plataforma de suporte?
Industry

Voiceflow vs Invent: estúdio de design ou plataforma de suporte?

Voiceflow vs Invent em 2026: um estúdio profissional de design de agentes com custos por créditos versus uma plataforma de suporte com preços públicos, pronta a usar no próprio dia. Qual é a opção certa para o seu trabalho?

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Jul 21, 26
SiteGPT vs Invent (2026): comparação entre chats de IA para websites
Industry

SiteGPT vs Invent (2026): comparação entre chats de IA para websites

SiteGPT vs Invent em 2026: um widget de chatbot treinado no seu site versus uma plataforma completa de apoio ao cliente, com caixa de entrada para equipas, todos os canais e opção white-label incluída. Preços e como fazer a mudança.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Jul 21, 26
Decagon vs Invent: IA empresarial vs self-serve
Industry

Decagon vs Invent: IA empresarial vs self-serve

Decagon vs Invent em 2026: agentes de IA empresariais com contratos personalizados e abordagem comercial vs uma plataforma self-serve que pode lançar hoje, desde 29 €/mês. A diferença está no acesso.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Jul 21, 26
Customer.io vs Invent: Quem responde à resposta?
Industry

Customer.io vs Invent: Quem responde à resposta?

Customer.io vs Invent em 2026: jornadas outbound com preço por perfil versus conversas bidirecionais com IA e campanhas incluídas. O que cada plataforma faz quando o cliente responde.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Jul 21, 26
Botpress vs Invent: Packs de conversas vs utilização
Industry

Botpress vs Invent: Packs de conversas vs utilização

Botpress vs Invent em 2026: packs de conversas desde 150 €/mês versus preços baseados na utilização desde 29 $. Como funcionam os dois modelos, o que cada um inclui e como escolher.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Jul 21, 26
Adicione um widget de chat com IA ao seu website, sem código
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Adicione um widget de chat com IA ao seu website, sem código

Saiba o que é um widget de chat, como funciona o web chat e como adicionar ao seu website um widget de chat com tecnologia de IA, sem escrever código, para transformar mais visitantes em conversas.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Jul 19, 26
Encaminhamento de chamadas com IA no apoio ao cliente, explicado
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Encaminhamento de chamadas com IA no apoio ao cliente, explicado

Saiba, de forma simples, como o encaminhamento de chamadas com IA ajuda a sua empresa: a IA interpreta cada conversa, direciona-a para a pessoa certa da sua equipa e o Invent automatiza toda a passagem de atendimento.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Jul 18, 26
#028: Chat Widget v2 e controlo do WhatsApp
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#028: Chat Widget v2 e controlo do WhatsApp

Invent #028: Chat Widget v2 com modo teaser, lista de canais e personalização total. Vista em grelha da Knowledge. Gestão do WhatsApp dentro do Invent. Onboarding mais rápido.

Arshad Yaseen
Arshad Yaseen
Jul 17, 26
Leadster vs Invent: qual se adequa ao seu negócio?
Industry

Leadster vs Invent: qual se adequa ao seu negócio?

Compare o Invent e o Leadster em termos de preços, canais e profundidade da IA, e perceba quando um chatbot de captação de leads é a escolha certa — e quando precisa de um agente de IA que responde aos clientes.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Jul 14, 26
Google Sheets como CRM: onde falha
Industry

Google Sheets como CRM: onde falha

O Google Sheets pode servir como primeiro CRM, até os clientes começarem a enviar mensagens. Descubra os cinco pontos em que um CRM em folha de cálculo deixa de responder, as Actions que ajudam a colmatar essa lacuna e quando faz sentido mudar.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Jul 14, 26
CRM Kanban: faça a gestão do seu pipeline de vendas num quadro
Industry

CRM Kanban: faça a gestão do seu pipeline de vendas num quadro

O que é um CRM kanban, como estruturar um quadro kanban de vendas que faça os negócios avançar e o que deve exigir antes de confiar o seu pipeline a cartões e colunas.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Jul 14, 26
O melhor software de Campanhas WhatsApp para empresas
Industry

O melhor software de Campanhas WhatsApp para empresas

Compare os melhores softwares de Campanhas WhatsApp para empresas: preços verificados, limites de envio e nível de integração com IA, e descubra a ferramenta que transforma campanhas em conversas.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Jul 14, 26
#027: Ações de Segmento e Muse Spark 1.1
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#027: Ações de Segmento e Muse Spark 1.1

Invent #027: novas ações de segmento permitem ao seu assistente organizar contactos a meio da conversa, uma barra lateral renovada, o Muse Spark 1.1 da Meta no seletor de modelos, rotação de chaves API e pesquisa na organização.

Jorge Trujillo
Jorge Trujillo
Jul 10, 26
Meta Business Partner: o que é e o que significa para si
Industry

Meta Business Partner: o que é e o que significa para si

O que é um Meta Business Partner e o que isso significa para o seu negócio? Descubra como a Meta avalia os parceiros, o que esta distinção garante e porque lhe transmite a si e aos seus clientes maior confiança e tranquilidade.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Jul 10, 26
Airtable vs Notion vs Google Sheets para negócios
Industry

Airtable vs Notion vs Google Sheets para negócios

Airtable vs Notion vs Google Sheets para gerir uma pequena empresa: preços verificados, limitações reais, onde cada ferramenta se destaca e falha, e como escolher consoante o caso de uso.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Jul 9, 26
Transforme tráfego web em vendas com IA conversacional
Industry

Transforme tráfego web em vendas com IA conversacional

O seu website já tem tráfego. Descubra como a IA conversacional e a ligação da web ao WhatsApp transformam visitantes em conversas, relações duradouras e vendas recorrentes.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Jul 9, 26
#026: Editor de templates do WhatsApp, Invent para agentes e Claude Sonnet 5
Changelog

#026: Editor de templates do WhatsApp, Invent para agentes e Claude Sonnet 5

Invent #026: crie e edite templates do WhatsApp sem sair do Invent, deixe agentes de IA como o Claude Code e o Cursor gerirem a sua conta, e descubra a chegada do Claude Sonnet 5.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Jul 3, 26