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Explora os nossos artigos, ideias e novidades mais recentes da equipa.

#035: Gemini 3.8, Grok 4.6 e filtros de canais
Invent #035: Gemini Flash 3.8, Grok 4.6 e Muse Spark 1.3 no seu seletor de modelos, além de filtros de canais na Caixa de entrada e alertas de modelos do WhatsApp.


#035: Gemini 3.8, Grok 4.6 e filtros de canais
Invent #035: Gemini Flash 3.8, Grok 4.6 e Muse Spark 1.3 no seu seletor de modelos, além de filtros de canais na Caixa de entrada e alertas de modelos do WhatsApp.


Explicação do prazo da Meta para adicionar um método de pagamento no WhatsApp
A Meta exige um método de pagamento em todas as contas WhatsApp Business até 30 de setembro. Saiba o que significa o aviso, o que acontece a 1 de outubro e como concluir a configuração em apenas 2 minutos.


#034: Reações e TikTok nos EUA
Invent #034: reações com emojis da sua IA e da sua equipa, colaboração multiutilizador por predefinição e o canal TikTok agora disponível para contas registadas nos EUA.


CRM de WhatsApp: geri os clientes onde eles comunicam
Saiba o que é um CRM de WhatsApp, em que difere de adicionar o WhatsApp a um CRM clássico e como configurá-lo, com uma autoavaliação de 60 segundos.


Agentes de IA para vendas: o que fazem e como começar
Descubra o que os agentes de IA fazem realmente pelas vendas: qualificam leads, fazem follow-up, marcam reuniões e atualizam o CRM — incluindo custos reais e uma forma de começar sem código.


Rececionista de IA: como funciona, configuração e custo
Saiba o que é uma rececionista de IA, de que tarefas trata, como se compara aos serviços de atendimento telefónico, quanto custa e como configurar uma sem escrever código.


#033: Automatização de DMs no TikTok, comandos slash e muito mais
Invent #033: automatização de DMs no TikTok como canal nativo, comandos slash para responder rapidamente na Inbox, pesquisa na organização e uma configuração mais simples do WhatsApp.


Automatização do Atendimento ao Cliente: Um Guia Sem Código
Tudo sobre a automatização do atendimento ao cliente: o que é, como funciona, exemplos reais e como automatizar o seu suporte sem código, sem perder o toque humano.


Automatização de DMs no TikTok: coloque um agente de IA nas suas DMs
A automatização de DMs no TikTok, agora nativa no Invent: um agente de IA que responde, qualifica e vende nas suas DMs do TikTok 24 horas por dia, com encaminhamento para um assistente humano.


Preços da WhatsApp Business API em 2026: configurar a faturação
Saiba como funcionam os preços da WhatsApp Business API, o que muda a 1 de outubro e como adicionar um método de pagamento na Meta Business Suite antes de começarem as cobranças.


Como Criar um Agente de IA (Sem Código)
Saiba como criar um agente de IA sem escrever código: o que é realmente um agente, os cinco passos para criar um, os erros que comprometem estes projetos e como mantê-lo seguro.


#32: Novas análises e Gemini 3.7 Flash
Invent #32: um painel de análises completo, com separadores para Conversas, Campanhas, Público e Utilização, além de Insights de Campanhas e do novo modelo Gemini 3.7 Flash.


Dashboard de análise de chatbots para IA conversacional
Análise de chatbots para IA conversacional, explicada com 30 dias de dados reais de suporte: resolução, CSAT, canais, horas de ponta e custos, além das principais conclusões.


CRM com IA: o que faz e como começar
Um CRM com IA mantém os registos dos clientes atualizados com base em conversas reais. Saiba o que é, como funciona e como adicionar IA ao CRM que já utiliza.


Coexistência no WhatsApp: aplicação e API no mesmo número
A Coexistência no WhatsApp permite à sua equipa manter a aplicação WhatsApp Business enquanto o Invent automatiza o mesmo número através da Cloud API. Veja como configurar, sem código.


Catálogo de produtos do WhatsApp: como configurá-lo
Um catálogo de produtos do WhatsApp permite que os clientes consultem os seus produtos e comprem diretamente na conversa. Saiba o que é um catálogo, como configurá-lo no Commerce Manager e como enviá-lo com o Invent.


Comércio conversacional: o guia para pequenas empresas
O comércio conversacional transforma conversas em compras. Saiba o que uma plataforma de comércio conversacional precisa de ter, como integrar catálogos do WhatsApp, cartões em carrossel e Fluxos, e como começar.


#031: Catálogos do WhatsApp e cartões em carrossel
Invent #031: catálogos do WhatsApp como montras navegáveis na conversa, cartões em carrossel que pode deslizar, suporte para Fluxos em formulários no chat e uma Caixa de entrada redimensionável para a sua equipa.


IA para escritórios de advocacia de imigração no WhatsApp
Descubra como os escritórios de advocacia de imigração utilizam um assistente de IA no WhatsApp para automatizar a admissão de clientes, responder a questões sobre o estado dos processos e captar potenciais clientes qualificados em linguagem simples.


Cartões em carrossel no WhatsApp: o seu catálogo, mais simples
Um catálogo no WhatsApp não é a única forma de mostrar produtos numa conversa. Veja como os cartões em carrossel apresentam os seus serviços em cartões que pode deslizar e quando podem substituir o catálogo.


#030: Lista de supressão, webhooks e GPT-5.6 mais barato
Invent #030: uma lista de supressão global, webhooks para eventos negativos, transcrições, rascunhos, respostas predefinidas com anexos e os mais económicos GPT-5.6 Luna e Terra no seletor.


As Melhores Ideias de Nome de Utilizador do WhatsApp para Empresas
As melhores ideias de nomes de utilizador do WhatsApp para empresas: exemplos para imobiliárias, e-commerce, salões e serviços, além de regras de nomenclatura e dicas para escolher um nome memorável.


Como alterar o seu nome de utilizador no WhatsApp
Saiba como alterar o seu nome de utilizador no WhatsApp, passo a passo: o que acontece ao seu identificador e ligações antigos, o que deve atualizar e como evitar confundir os seus clientes.


IA para Restaurantes: Guia Completo de Agentes de IA
Um guia completo sobre IA para restaurantes: como os agentes de IA recebem pedidos, respondem a perguntas sobre o menu 24 horas por dia, gerem reservas e respondem no WhatsApp e na web, com a Invent.
