Assistente de IA para OneDrive e SharePoint

Última atualização: setembro de 2026

Em resumo

• O seu assistente Invent consegue agora aceder aos seus ficheiros: ligue o OneDrive ou o SharePoint e encontrará documentos pelo nome ou conteúdo, partilhará a ligação, transferirá o que precisar e carregará o que produzir.
• No OneDrive, também reage: um ficheiro que chega a uma pasta, ou que é editado, renomeado ou movido, pode iniciar o passo seguinte sem que ninguém tenha de o comunicar.
• O objetivo não é a gestão de ficheiros. São as respostas: a lista de preços que um cliente pede no WhatsApp, o modelo de NDA que um colega pede no Slack, o contrato que acabou de chegar e para o qual é necessário criar um registo.
• Todas as ações são executadas com as permissões que concedeu, e eliminar significa enviar para a reciclagem, não para o vazio.
• A configuração não requer código: ligue a conta, conceda as ações e dê nome às pastas.

Os seus documentos já contêm as respostas. Agora, o assistente consegue chegar até eles.

A maior parte do conhecimento de uma empresa não vive numa wiki. Vive em ficheiros: a lista de preços que alguém atualizou na terça-feira passada, o PDF da política, o contrato assinado, a lista de verificação de integração que três pessoas continuam a reenviar. Todas as perguntas que terminam num destes ficheiros implicam uma pesquisa, uma procura por pastas ou a atenção de um colega.

As integrações com OneDrive e SharePoint dão ao seu assistente o mesmo acesso a esses ficheiros que a sua equipa tem, em todos os canais onde já trabalha. Eis o que faz, o que deve dar-lhe primeiro e como se enquadra com a IA que a Microsoft já disponibiliza.

Porquê dar os seus ficheiros a um assistente de IA

Um assistente baseado numa base de conhecimento responde com base no que lhe ensinou. Um assistente com ações de ficheiros também pode ir buscar aquilo de que precisa: a versão atual, o documento propriamente dito, a ligação que o cliente pode abrir. Isto elimina a distância entre «é isto que diz a política» e «aqui está a política».

Também funciona no sentido inverso. O assistente produz conteúdos o dia inteiro: resumos, transcrições, rascunhos, relatórios. Sem um local onde os guardar, ficam numa conversa. Com o OneDrive ou o SharePoint ligados, chegam à pasta onde a equipa espera encontrá-los, com os nomes que a equipa utiliza.

E como o assistente responde no WhatsApp, Instagram, widget web, e-mail e Slack, os ficheiros passam a estar acessíveis onde quer que a pergunta seja feita, por um cliente ou por um colega.

O que a integração com o OneDrive pode fazer

Nove ações, apresentadas como cartões no Invent:

Gatilhos na linha superior; depois, encontrar, obter, guardar e organizar.

• Dois gatilhos
  Ao criar ficheiro é acionado quando um ficheiro chega a uma pasta; Ao alterar ficheiro quando um ficheiro é editado, renomeado ou movido. Um contrato assinado colocado numa pasta pode iniciar o passo seguinte sem que ninguém tenha de o comunicar.
• Encontrar e obter
  Procurar ficheiros procura por nome ou conteúdo, Obter ficheiro devolve os detalhes e a ligação, Transferir ficheiro obtém o próprio ficheiro. É a resposta à pergunta «onde está a lista de preços mais recente?», acompanhada da ligação.
• Guardar e organizar
  Carregar ficheiro, Atualizar ficheiro (renomear ou substituir o conteúdo), Criar pasta, e Eliminar ficheiro, que move o ficheiro para a reciclagem em vez de destruir o que quer que seja.

SharePoint: o mesmo acesso para bibliotecas da empresa

As equipas que guardam documentos em sites do SharePoint, em vez de pastas pessoais do OneDrive, têm aí o mesmo conjunto de ações de ficheiros: Procurar ficheiros, Obter ficheiro, Transferir ficheiro, Carregar ficheiro, Atualizar ficheiro, Eliminar ficheiro e Criar pasta. Os dois gatilhos de pastas são, por enquanto, exclusivos do OneDrive; por isso, «reagir quando chega um ficheiro» funciona no OneDrive, enquanto «encontrá-lo, obtê-lo e guardá-lo» funciona em ambos.

Os mesmos verbos na biblioteca da empresa. Os gatilhos ficam no OneDrive.

Há um requisito a conhecer antes de estabelecer a ligação: as ações do SharePoint exigem uma subscrição do Microsoft 365. O SharePoint só existe nos planos empresariais e corporativos da Microsoft, os mesmos que incluem o Copilot Chat; por isso, uma conta Microsoft pessoal pode ligar o OneDrive, mas não o SharePoint. Se a sua empresa já utiliza o Microsoft 365, tem tudo o que precisa.

Ideias: o que dar ao assistente no OneDrive e no SharePoint

As ações de ficheiros transformam-se em tarefas do dia a dia assim que dá nome às pastas. O grupo «reagir quando chega um ficheiro» requer o OneDrive; o resto também funciona no SharePoint. Eis algumas ideias para começar:

Encontrar conteúdos

• A versão mais recente, quando solicitada
  «Onde está a lista de preços atual?» O assistente procura por nome ou conteúdo e responde com a ligação, no Slack ou numa conversa com um cliente.
• Respostas a clientes a partir dos seus documentos
  As fichas de produto, políticas e manuais tornam-se respostas que o assistente pode dar no WhatsApp ou no widget web, com a ligação para o ficheiro anexada quando o cliente pretende ver os detalhes.
• Modelos e formulários
  «Envia-me o modelo de NDA» ou «a lista de verificação de integração», obtidos da pasta onde se encontram, e não da memória de alguém sobre onde estão.

Reagir quando chega um ficheiro

• Receção de contratos
  Um contrato assinado colocado na pasta Assinados inicia o passo seguinte: o registo é atualizado, a equipa é avisada e o e-mail de boas-vindas é enviado.
• Faturas de fornecedores
  Um PDF que chega a Faturas recebidas é lido, o montante e a data de vencimento são registados numa tabela e o aprovador é notificado.
• Candidaturas e submissões
  CV, inscrições ou formulários guardados numa pasta são confirmados e registados à medida que chegam.
• Alertas de alterações
  Quando uma especificação, lista de preços ou política partilhada é editada, renomeada ou movida, as pessoas que dependem dela são informadas.

Guardar conteúdos

• Resumos e transcrições arquivados
  O assistente escreve o resumo da reunião ou a transcrição da conversa e carrega-o para a pasta do cliente, com o nome que a sua equipa utiliza.
• Uma pasta por cliente, criada no momento
  Novo cliente assinado, nova pasta criada, primeiros documentos colocados no interior.
• Relatórios programados
  O relatório semanal produzido pelo assistente chega a Relatórios, e o rascunho antigo é substituído em vez de duplicado.
• Organizar por regra
  Os ficheiros que pertencem ao arquivo são movidos para lá; a reciclagem, e não a eliminação, protege contra enganos.

Onde os ficheiros aparecem

A integração não é um local a que se vai. É um conjunto de capacidades que o assistente leva para todas as conversas que já tem.

Nas conversas com clientes

Um cliente no WhatsApp pergunta se o catálogo de 2026 tem os novos tamanhos. O assistente responde a partir da base de conhecimento e anexa a ligação para o catálogo no OneDrive, na versão atual, sem intervenção humana. Um cliente no widget web pergunta pelas condições de garantia; a ligação para o PDF chega na conversa.

Nas conversas da sua equipa

Um colega no Slack pede a lista de verificação de integração. O assistente procura, encontra o ficheiro e publica a ligação na conversa. «Guarda este resumo na pasta do terceiro trimestre» funciona da mesma forma no sentido inverso.

Em segundo plano

Ninguém pergunta nada. Um contrato chega a uma pasta, o assistente lê-o, cria o registo do cliente e avisa o responsável pela conta. É o gatilho a fazer o seu trabalho, e a razão para dar nomes intencionais às suas pastas.

Copilot ou um assistente que já utiliza?

O Microsoft 365 Copilot pesquisa os seus próprios ficheiros dentro do Word, Outlook e Teams, e tem um preço por utilizador (a página do Copilot da Microsoft apresenta os planos atuais). Foi criado para a pessoa que está ao teclado.

O assistente Invent com o OneDrive ou o SharePoint ligado foi criado para todos os outros: o cliente que pergunta no WhatsApp, o colega que pergunta no Slack, a pasta que acabou de receber um ficheiro. Uma base de conhecimento, um conjunto de Ações e os ficheiros acessíveis em todos os canais, em vez de num único posto. Muitas equipas utilizarão ambos, e essa é uma divisão sensata.

Como estabelecer a ligação

1. Escolha o assistente, abra Ações, clique em Adicionar ação, e escolha Microsoft OneDrive ou SharePoint. Inicie sessão com a sua conta Microsoft quando lhe for pedido. O SharePoint requer uma subscrição do Microsoft 365; o OneDrive também funciona com uma conta Microsoft pessoal.
2. Conceda as ações de que o assistente precisa. Comece por Procurar ficheiros e Obter ficheiro; adicione Carregar ficheiro e os gatilhos quando tiver uma pasta preparada para os utilizar.
3. Indique-lhe uma pasta. Configurar aplicação define uma vez os campos partilhados para todas as ações do OneDrive: a ligação e, opcionalmente, uma pasta. Fixe uma pasta como Faturas quando o assistente só deva trabalhar aí, ou deixe o campo como Controlado por IA e permita que o assistente escolha a pasta a partir da conversa. Depois, indique o resto em linguagem simples nas instruções: «os contratos assinados vão para Clientes/Assinados», «os relatórios semanais vão para Relatórios».
4. Peça-lhe um ficheiro que sabe que existe. Leia a resposta e ajuste as instruções.

Defina a pasta uma vez e todas as ações irão respeitá-la, ou deixe-a como Controlado por IA para que o assistente escolha com base no contexto.

Depois de ligadas, as ações ficam disponíveis no assistente como quaisquer outras, cada uma com o seu próprio interruptor, para que o assistente só tenha as que ativou.

Sete interruptores. Ative os que a tarefa exige e deixe os restantes desativados.

Há mais duas coisas que os proprietários vão apreciar: os registos de auditoria mantêm um histórico da atividade no seu espaço de trabalho Invent, e pode escolher o modelo que alimenta cada assistente e alterá-lo a qualquer momento.

Ficheiros, conversas e a camada operacional

Na Invent, acreditamos que a versão útil de «IA para empresas» é um assistente que fala com clientes em todos os canais, fala com a sua equipa onde ela trabalha e, agora, chega aos ficheiros onde as respostas realmente estão. O registo, a conversa e o documento deixam de ser três locais distintos. Essa é a camada operacional: não mais uma ferramenta, mas o assistente que já utiliza, com mais alcance.

Os seus documentos já contêm as respostas. Agora, o assistente consegue chegar até eles.

Perguntas frequentes

Um assistente de IA consegue encontrar ficheiros no OneDrive?

Sim. Com o OneDrive ligado, o assistente Invent procura ficheiros por nome ou conteúdo, devolve os detalhes e a ligação para o ficheiro, e transfere ou carrega ficheiros. Também pode reagir quando um ficheiro chega a uma pasta ou é editado, renomeado ou movido.

Também funciona com o SharePoint?

Sim. O SharePoint tem as mesmas ações de ficheiros: procurar, obter, transferir, carregar, atualizar, eliminar e criar pasta. Os dois gatilhos de pasta são, por enquanto, exclusivos do OneDrive, e o SharePoint requer uma subscrição do Microsoft 365, uma vez que não faz parte das contas Microsoft pessoais.

Pode partilhar um documento com um cliente?

Sim. Numa conversa com um cliente, pode responder à pergunta e incluir a ligação para o documento, para que o cliente receba a versão atual sem que alguém tenha de a reencaminhar.

Pode eliminar ficheiros?

Apenas se conceder essa ação, e Eliminar ficheiro move o ficheiro para a reciclagem em vez de o remover permanentemente.

É o mesmo que o Microsoft Copilot?

Não. O Copilot pesquisa os seus próprios ficheiros para a pessoa que o utiliza. O assistente Invent acede aos ficheiros em nome de clientes e colegas em todos os canais onde responde, e pode atuar sobre eles através das suas outras Ações.

O que acontece quando um ficheiro chega a uma pasta monitorizada?

No OneDrive, o gatilho Ao criar ficheiro inicia o que quer que tenha indicado ao assistente para fazer a seguir: criar um registo, notificar alguém, enviar um e-mail ou arquivar o documento noutro local.

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