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Explore nossos artigos mais recentes, insights e atualizações da nossa equipe.

Entenda o prazo da Meta para cadastrar uma forma de pagamento no WhatsApp
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Entenda o prazo da Meta para cadastrar uma forma de pagamento no WhatsApp

A Meta exige uma forma de pagamento em todas as contas do WhatsApp Business até 30 de setembro. Entenda o aviso, o que acontece em 1º de outubro e como configurar tudo em 2 minutos.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Aug 28, 26
CRM para WhatsApp: gerencie clientes onde eles conversam
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CRM para WhatsApp: gerencie clientes onde eles conversam

Entenda o que é um CRM para WhatsApp, como ele difere de simplesmente integrar o WhatsApp a um CRM tradicional e como configurá-lo, com uma autoavaliação de 60 segundos.

Alix Gallardo
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Aug 28, 26
Agentes de IA para vendas: o que fazem e como começar
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Agentes de IA para vendas: o que fazem e como começar

Entenda o que os agentes de IA realmente fazem em vendas: qualificam leads, fazem follow-up, agendam reuniões e atualizam o CRM — além dos custos reais e de um caminho sem código para começar.

Alix Gallardo
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Aug 25, 26
Recepcionista com IA: como funciona, configuração e custo
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Recepcionista com IA: como funciona, configuração e custo

Entenda o que é uma recepcionista com IA, quais tarefas ela realiza, como se compara aos serviços de atendimento telefônico, quanto custa e como configurá-la sem código.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Aug 24, 26
Automação do Atendimento ao Cliente: um guia sem código
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Automação do Atendimento ao Cliente: um guia sem código

Entenda a automação do atendimento ao cliente: o que é, como funciona, exemplos reais e como automatizar seu suporte sem código, sem perder o toque humano.

Alix Gallardo
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Aug 21, 26
Preços da WhatsApp Business API em 2026: configuração de cobrança
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Preços da WhatsApp Business API em 2026: configuração de cobrança

Entenda como funcionam os preços da WhatsApp Business API, o que muda em 1º de outubro e como adicionar uma forma de pagamento no Meta Business Suite antes do início das cobranças.

Alix Gallardo
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Aug 20, 26
Como Criar um Agente de IA (Sem Código)
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Como Criar um Agente de IA (Sem Código)

Aprenda a criar um agente de IA sem código: o que ele realmente é, os cinco passos para construir um, os erros que comprometem projetos de agentes e como mantê-lo seguro.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Aug 18, 26
CRM com IA: o que faz e como começar
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CRM com IA: o que faz e como começar

Um CRM com IA mantém os dados dos clientes atualizados com base em conversas reais. Entenda o que é, como funciona e como adicionar IA ao CRM que você já usa.

Alix Gallardo
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Aug 14, 26
IA para escritórios de advocacia imigratória no WhatsApp
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IA para escritórios de advocacia imigratória no WhatsApp

Veja como escritórios de advocacia imigratória usam um assistente de IA no WhatsApp para automatizar o atendimento inicial, responder a dúvidas sobre o andamento dos processos e captar leads qualificados em linguagem simples.

Alix Gallardo
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Aug 7, 26
Melhores ideias de nome de usuário no WhatsApp para empresas
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Melhores ideias de nome de usuário no WhatsApp para empresas

Confira as melhores ideias de nome de usuário no WhatsApp para empresas, com exemplos para imobiliárias, e-commerce, salões e prestadores de serviços, além de regras de nomenclatura e dicas para escolher um nome marcante.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Jul 31, 26
Como mudar seu nome de usuário no WhatsApp
Setor

Como mudar seu nome de usuário no WhatsApp

Veja como mudar seu nome de usuário no WhatsApp passo a passo: o que acontece com seu identificador e links antigos, o que você precisa atualizar e como evitar confundir seus clientes.

Alix Gallardo
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Jul 31, 26
IA para Restaurantes: Guia Completo de Agentes de IA
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IA para Restaurantes: Guia Completo de Agentes de IA

Um guia completo sobre IA para restaurantes: como agentes de IA recebem pedidos, respondem dúvidas sobre o cardápio 24 horas por dia, gerenciam reservas e atendem no WhatsApp e no site com a Invent.

Alix Gallardo
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Jul 30, 26
Métricas de atendimento ao cliente que realmente importam
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Métricas de atendimento ao cliente que realmente importam

As métricas de atendimento ao cliente que fazem diferença: CSAT, resolução no primeiro contato, percentis de tempo de resposta e deflexão. Fórmulas, exemplos e como um assistente de IA acompanha tudo isso.

Alix Gallardo
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Jul 29, 26
Comparativo dos melhores chatbots de IA para pequenas empresas
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Comparativo dos melhores chatbots de IA para pequenas empresas

Compare os melhores chatbots de IA para pequenas empresas: Invent, Tidio, Chatbase, ManyChat, Intercom e Zendesk, com preços reais verificados, canais de atendimento e configuração sem código.

Alix Gallardo
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Jul 28, 26
IA para o mercado imobiliário: guia completo de agentes de IA
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IA para o mercado imobiliário: guia completo de agentes de IA

Um guia completo sobre IA para o mercado imobiliário: como agentes de IA qualificam leads, respondem sobre imóveis 24/7, agendam visitas e fazem follow-up no WhatsApp e na web com a Invent.

Alix Gallardo
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Jul 27, 26
Guia de modelos e respostas de modelo do WhatsApp
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Guia de modelos e respostas de modelo do WhatsApp

Entenda os modelos do WhatsApp e as Respostas de modelo: o que é aprovado, como reabrir a janela de 24 horas e como manter as conversas de suporte em andamento sem violar as regras da Meta.

Alix Gallardo
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Jul 25, 26
Nome de usuário do WhatsApp vs. número comercial
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Nome de usuário do WhatsApp vs. número comercial

Nome de usuário do WhatsApp ou número comercial: entenda a diferença, quando usar cada um e como manter seu CRM e assistente de IA funcionando mesmo quando os clientes deixam de compartilhar o número.

Alix Gallardo
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Jul 25, 26
Nome de usuário do WhatsApp Business: guia de configuração
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Nome de usuário do WhatsApp Business: guia de configuração

Veja como configurar o nome de usuário do WhatsApp Business passo a passo: requisitos de elegibilidade, regras de nomenclatura, o que muda para os clientes e como manter automações e CRMs sincronizados.

Alix Gallardo
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Jul 25, 26
Alternativas ao Zendesk AI: IA baseada no uso
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Alternativas ao Zendesk AI: IA baseada no uso

Zendesk AI vs. Invent em 2026: licenças por agente mais resoluções de IA cobradas por uso, ou um único plano baseado no uso com IA incluída. Entenda como funciona a cobrança de cada solução e para quem cada uma é mais indicada.

Alix Gallardo
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Jul 21, 26
Alternativas ao Voiceflow: plataforma de suporte com IA
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Alternativas ao Voiceflow: plataforma de suporte com IA

Voiceflow vs. Invent em 2026: um estúdio profissional de criação de agentes, cobrado por créditos, ou uma plataforma de suporte com preços publicados e pronta para operar no mesmo dia. Qual dessas soluções atende à sua necessidade?

Alix Gallardo
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Jul 21, 26
Alternativas ao SiteGPT: chat com IA para sites
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Alternativas ao SiteGPT: chat com IA para sites

SiteGPT vs. Invent em 2026: um widget de chatbot treinado no seu site versus uma plataforma completa de atendimento ao cliente, com caixa de entrada para equipes, todos os canais e white-label incluído. Veja os preços e como migrar.

Alix Gallardo
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Jul 21, 26
Alternativas à Decagon: suporte com IA self-service
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Alternativas à Decagon: suporte com IA self-service

Decagon ou Invent em 2026: agentes de IA empresariais vendidos por equipes comerciais, com contratos personalizados, ou uma plataforma self-service que você lança hoje a partir de US$ 29 por mês. A diferença está no acesso.

Alix Gallardo
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Jul 21, 26
Alternativas ao Customer.io: chat com IA bidirecional
Setor

Alternativas ao Customer.io: chat com IA bidirecional

Customer.io vs. Invent em 2026: jornadas outbound cobradas por perfil versus conversas bidirecionais com IA e campanhas incluídas. Veja o que cada plataforma faz quando o cliente responde.

Alix Gallardo
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Jul 21, 26
Alternativas ao Botpress: comparação com a AI Chat
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Alternativas ao Botpress: comparação com a AI Chat

Botpress vs. Invent em 2026: pacotes de conversas a partir de US$ 150/mês versus preços baseados no uso a partir de US$ 29. Entenda como funcionam os dois modelos de cobrança, o que cada um inclui e como escolher.

Alix Gallardo
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Jul 21, 26
Alternativas ao Leadster: comparação entre chats com IA
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Alternativas ao Leadster: comparação entre chats com IA

Compare Invent e Leadster em preços, canais e profundidade de IA, e descubra quando um chatbot para captar leads é suficiente e quando você precisa de um agente de IA para atender clientes.

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Jul 14, 26
Google Sheets como CRM: onde ele falha
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Google Sheets como CRM: onde ele falha

O Google Sheets funciona como um primeiro CRM até os clientes começarem a enviar mensagens. Aqui estão os cinco pontos em que um CRM em planilha deixa a desejar, as Actions que ajudam a fechar essa lacuna e a hora certa de migrar.

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Jul 14, 26
CRM Kanban: gerencie seu pipeline de vendas em um quadro
Setor

CRM Kanban: gerencie seu pipeline de vendas em um quadro

Entenda o que é um CRM kanban, como estruturar um quadro de vendas que realmente faz os negócios avançarem e o que avaliar antes de confiar seu pipeline a cartões e colunas.

Alix Gallardo
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Jul 14, 26
Melhor software de Campanhas no WhatsApp para empresas
Setor

Melhor software de Campanhas no WhatsApp para empresas

Compare os melhores softwares de Campanhas no WhatsApp para empresas: preços verificados, limites de envio e nível de IA, e encontre a ferramenta que transforma campanhas em conversas.

Alix Gallardo
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Jul 14, 26
Meta Business Partner: o que é e por que isso importa
Setor

Meta Business Partner: o que é e por que isso importa

O que é um Meta Business Partner e o que isso significa para a sua empresa? Entenda como a Meta avalia seus parceiros, o que o selo protege e por que ele fortalece a confiança dos clientes.

Alix Gallardo
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Jul 10, 26
Airtable vs Notion vs Google Sheets para negócios
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Airtable vs Notion vs Google Sheets para negócios

Airtable vs Notion vs Google Sheets para tocar uma pequena empresa: preços verificados, limitações reais, onde cada ferramenta se destaca e onde deixa a desejar, além de como escolher a melhor opção para cada caso de uso.

Alix Gallardo
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Jul 9, 26
Transforme o tráfego do seu site em vendas com IA conversacional
Setor

Transforme o tráfego do seu site em vendas com IA conversacional

Seu site já tem tráfego. Descubra como a IA conversacional e a jornada do site para o WhatsApp transformam visitantes em conversas, relacionamentos e vendas recorrentes.

Alix Gallardo
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Jul 9, 26
Meta Business Agent: custos e a alternativa que é sua
Setor

Meta Business Agent: custos e a alternativa que é sua

O que é o Meta Business Agent — e vale mais a pena usá-lo ou optar pelo seu próprio assistente de IA? Um guia direto ao ponto sobre a IA para empresas da Meta e a alternativa sob seu controle.

Alix Gallardo
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Jul 3, 26
Crie seu agente de IA para todos os canais, não só para o WhatsApp
Setor

Crie seu agente de IA para todos os canais, não só para o WhatsApp

Os agentes de IA no WhatsApp estão em alta, mas concentrar seu negócio em uma única plataforma é arriscado. Veja como usar um assistente de IA em todos os canais com a Invent e manter o controle sobre seus clientes.

Alix Gallardo
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Jul 2, 26
RBAC vs ABAC: qual modelo de controle de acesso faz mais sentido para uma empresa em crescimento
Setor

RBAC vs ABAC: qual modelo de controle de acesso faz mais sentido para uma empresa em crescimento

RBAC vs ABAC explicado de forma simples: entenda as diferenças entre o controle de acesso baseado em funções e em atributos, quando cada modelo se destaca e qual combina melhor com uma empresa em crescimento.

Alix Gallardo
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Jun 27, 26
IA para Agências: O Guia Completo para Revender IA
Setor

IA para Agências: O Guia Completo para Revender IA

Um guia completo de IA para agências: revenda assistentes de IA white-label, gerencie vários clientes e aumente sua margem recorrente com a Invent, sem taxas por usuário.

Alix Gallardo
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Jun 26, 26
SMS para empresas: por que ainda funciona e como usar
Setor

SMS para empresas: por que ainda funciona e como usar

O SMS continua sendo lido como nenhum outro canal. Entenda por que as mensagens de texto funcionam para empresas, onde elas se destacam, os principais usos — de OTP ao marketing — e como enviar campanhas de SMS com a Invent.

Alix Gallardo
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Jun 25, 26
Alternativas ao Botmaker: IA conversacional sem código
Setor

Alternativas ao Botmaker: IA conversacional sem código

Compare Invent e Botmaker em preços, canais e configuração e descubra por que uma plataforma de IA sem código, grátis para começar, é mais adequada para pequenas e médias empresas do que um plano mínimo de US$ 149 por mês.

Alix Gallardo
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Jun 23, 26
Alternativas ao Freshdesk: suporte com IA sem código
Setor

Alternativas ao Freshdesk: suporte com IA sem código

Compare Invent e Freshdesk em preços, IA, canais e configuração — e entenda por que uma IA sem código, com cobrança por uso, é mais adequada para equipes em crescimento do que as taxas por usuário de helpdesks.

Alix Gallardo
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Jun 23, 26
O Que É IA Agêntica? Um Guia para Empresários (2026)
Setor

O Que É IA Agêntica? Um Guia para Empresários (2026)

IA agêntica é um software que toma ações, não apenas gera respostas. Um guia em linguagem simples para empresários: o que é, o que pode fazer e como avaliar as promessas dos fornecedores em 2026.

Alix Gallardo
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Jun 12, 26
Agente de IA vs. chatbot: qual é a diferença para o seu negócio?
Setor

Agente de IA vs. chatbot: qual é a diferença para o seu negócio?

Agente de IA vs. chatbot: o chatbot responde perguntas; o agente usa ferramentas para agir e entregar resultados prontos em todos os seus canais. De qual deles o seu negócio precisa?

Alix Gallardo
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Jun 10, 26
A anatomia de 4 camadas de um agente de IA para negócios
Setor

A anatomia de 4 camadas de um agente de IA para negócios

Para funcionar de verdade nos negócios, um agente de IA precisa de quatro camadas: Conhecimento, Habilidades, Ferramentas e Inteligência. Entenda a anatomia completa de um agente de IA moderno para empresas e confira um checklist para avaliar qualquer plataforma.

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Jun 6, 26
Como criar um chatbot de IA para WhatsApp (sem código)
Setor

Como criar um chatbot de IA para WhatsApp (sem código)

Como criar um chatbot de IA para WhatsApp sem programar: o que é, as diferenças entre no-code e API, o passo a passo para configurar o seu e como fazer com que ele realmente resolva, em qualquer idioma.

Alix Gallardo
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Jun 4, 26
Campanhas no WhatsApp Business: guia completo para 2026
Setor

Campanhas no WhatsApp Business: guia completo para 2026

Entenda o que são as Campanhas no WhatsApp Business, os limites e preços em 2026, as taxas reais de abertura, o que uma ferramenta de disparo deve oferecer e como enviar campanhas que as pessoas realmente leem.

Alix Gallardo
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Jun 2, 26
Como criar uma base de conhecimento para o seu agente de suporte com IA
Setor

Como criar uma base de conhecimento para o seu agente de suporte com IA

Saiba como criar uma base de conhecimento que dê contexto ao seu agente de suporte com IA para que ele resolva problemas em vez de inventar respostas: o que incluir, como estruturar para IA e como mantê-la sempre precisa.

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May 28, 26
Desvio de chamadas: o que é e como medir
Setor

Desvio de chamadas: o que é e como medir

Entenda o que é call deflection, como calcular a taxa de desvio, por que um desvio mal feito pode sair pela culatra e como a IA reduz o volume no suporte ao realmente resolver os problemas.

Alix Gallardo
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May 26, 26
Mensagens de boas-vindas no live chat: mais de 30 exemplos (e o upgrade com IA)
Setor

Mensagens de boas-vindas no live chat: mais de 30 exemplos (e o upgrade com IA)

Exemplos e modelos de mensagens de boas-vindas no live chat por setor e situação, além de regras de timing e de como um assistente de IA personaliza a saudação em qualquer idioma.

Alix Gallardo
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May 26, 26
Quantos idiomas o ChatGPT suporta? A resposta sincera
Setor

Quantos idiomas o ChatGPT suporta? A resposta sincera

Quantos idiomas o ChatGPT suporta? A resposta sincera, como Gemini, Claude e Grok se comparam e por que o número de idiomas importa menos do que a qualidade em cada um deles.

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May 25, 26
Suporte ao Cliente vs. Atendimento ao Cliente (e Como a IA Transforma os Dois)
Setor

Suporte ao Cliente vs. Atendimento ao Cliente (e Como a IA Transforma os Dois)

Suporte ao cliente vs. atendimento ao cliente: definições claras, comparação lado a lado, métricas de cada área, como as equipes fazem a transição entre si e como a IA está remodelando ambas.

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May 25, 26
Como a IA personaliza a experiência do cliente: o que funciona e o que é hype
Setor

Como a IA personaliza a experiência do cliente: o que funciona e o que é hype

Personalização com IA na experiência do cliente: onde ela realmente funciona hoje, o que ainda é hype e quais decisões sobre dados, governança e confiança todo empresário precisa tomar.

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May 22, 26
Por que sua equipe de suporte é o seu maior canal de vendas
Setor

Por que sua equipe de suporte é o seu maior canal de vendas

Descubra como assistentes conversacionais com AI transformam o suporte reativo em um canal de receita para e-commerce, com upsell, recuperação de carrinhos abandonados e aumento do lifetime value dos clientes.

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May 4, 26
Copa do Mundo FIFA 2026: use a IA para atender milhões de pessoas
Setor

Copa do Mundo FIFA 2026: use a IA para atender milhões de pessoas

Um guia prático de IA para as cidades-sede da Copa do Mundo FIFA 2026 nos EUA, Canadá e México: prepare-se para receber de 1 a 2 milhões de visitantes, atender a uma demanda multilíngue e conquistar fãs com uma experiência digital em primeiro lugar.

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Apr 30, 26
Google Performance Max para geração de leads
Setor

Google Performance Max para geração de leads

Guia passo a passo para configurar o Google Ads Performance Max para geração de leads: metas, lances, acompanhamento de conversões, sinais de público, recursos criativos e otimização.

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Apr 30, 26
Por que empresas de Miami perdem 90% dos seus leads
Setor

Por que empresas de Miami perdem 90% dos seus leads

Um teste com 80 sites de pequenas empresas de Miami revelou que a maioria dos leads se perde no caminho. Veja como a IA conversacional 24/7 e os follow-ups automáticos ajudam a recuperar esse tráfego e convertê-lo em clientes.

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Apr 27, 26
IA conversacional no setor bancário: casos de uso e como começar
Setor

IA conversacional no setor bancário: casos de uso e como começar

Como a IA conversacional funciona no setor bancário: casos de uso reais, os aplicativos que vale a pena conhecer e um caminho prático para implementá-la sem gerar atritos.

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Apr 14, 26
Por que leads caros não geram resultado sem um pipeline de vendas
Setor

Por que leads caros não geram resultado sem um pipeline de vendas

Entenda por que leads de alto custo são desperdiçados sem um pipeline de vendas bem estruturado — e como organizar seu processo para converter mais deles em clientes pagantes.

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Apr 11, 26
Como a IA está redefinindo a experiência do cliente (2026)
Setor

Como a IA está redefinindo a experiência do cliente (2026)

Descubra como as equipes em 2026 estão usando IA para criar experiências do cliente mensuráveis, preditivas e profundamente centradas no ser humano.

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Apr 8, 26
Assistentes de IA por voz ou texto: como escolher
Setor

Assistentes de IA por voz ou texto: como escolher

Descubra quando usar assistentes de IA por voz ou por texto no seu produto. Compare UX, latência, observabilidade e ROI para escolher o canal ideal para a sua experiência com LLM.

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Apr 7, 26
O que é IA conversacional? Um guia para a sua empresa
Setor

O que é IA conversacional? Um guia para a sua empresa

Entenda a IA conversacional no contexto dos negócios: componentes essenciais, fluxos de voz e multimodais, ROI real e um passo a passo para lançar a sua primeira solução.

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Apr 6, 26
As melhores ferramentas de gestão de pipeline de vendas em 2026
Setor

As melhores ferramentas de gestão de pipeline de vendas em 2026

As melhores ferramentas de gestão de pipeline de vendas em 2026: veja como Pipedrive, HubSpot e Salesforce se comparam em recursos e preços — e onde a IA agora acelera o avanço dos negócios.

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Apr 3, 26
Sua equipe está sobrecarregada com DMs de campanhas? Veja como a IA resolve isso
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Sua equipe está sobrecarregada com DMs de campanhas? Veja como a IA resolve isso

Campanhas de anúncios inundam as equipes com DMs. Descubra como Assistentes de IA qualificam leads, acompanham campanhas e reduzem o tempo de resposta em 80% no Instagram, WhatsApp e Messenger.

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Apr 1, 26
Pare de Perder Leads: Follow-ups que Aumentam as Vendas
Setor

Pare de Perder Leads: Follow-ups que Aumentam as Vendas

Descubra como follow-ups consistentes e a automação com IA podem aumentar a conversão de vendas em até 27%, com dados e estratégias para nutrir cada lead até o fechamento.

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Mar 23, 26
Guia prático de agendamento com IA para clínicas (2026)
Setor

Guia prático de agendamento com IA para clínicas (2026)

Automatize o agendamento de consultas e a verificação de convênios com IA conversacional. Reduza faltas, aumente o ROI e integre tudo com facilidade para ampliar o acesso dos pacientes.

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Mar 21, 26
Engenharia de Contexto: o que a maioria das pessoas entende errado
Setor

Engenharia de Contexto: o que a maioria das pessoas entende errado

Descubra por que a engenharia de contexto é a chave para criar agentes de IA inteligentes e confiáveis, que realmente compreendem os usuários e as tarefas.

Alix Gallardo
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Mar 18, 26
Dominando os custos de chatbots com IA: um guia prático e sem complicação
Setor

Dominando os custos de chatbots com IA: um guia prático e sem complicação

Como manter os custos de chatbots com IA sob controle: enxugue prompts, use RAG para conhecimento e limite o histórico, com táticas que agências e desenvolvedores podem aplicar.

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Mar 18, 26
Quais fluxos de trabalho já estão prontos para IA nas empresas
Setor

Quais fluxos de trabalho já estão prontos para IA nas empresas

Descubra casos de uso de automação com IA nas empresas, como atendimento ao cliente e CRM, além de um framework de governança e um checklist de implementação para uma adoção rápida e com ROI positivo.

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Mar 13, 26
Como Criar uma Agência Enxuta de Automação com IA
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Como Criar uma Agência Enxuta de Automação com IA

Lance um serviço enxuto de automação com IA para pequenas empresas usando ferramentas de IA white-label e modelo pay-as-you-go. Ideal para consultores, freelancers e agências.

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Mar 11, 26
Como escolher uma plataforma de experiência do cliente
Setor

Como escolher uma plataforma de experiência do cliente

Entenda o que é uma plataforma de experiência do cliente, o que avaliar em 2026 — omnicanalidade, memória de IA, integrações e preços — e como escolher a opção ideal para o seu negócio.

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Mar 11, 26
Como criar jornadas de DM escaláveis (CX)
Setor

Como criar jornadas de DM escaláveis (CX)

Descubra como a Invent potencializa mensagens diretas com IA no Instagram, WhatsApp e outros canais para criar jornadas do cliente fluidas que aumentam as vendas e a fidelização.

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Mar 2, 26
A visão da Invent para uma experiência multiplayer entre humanos e IA (Gartner)
Setor

A visão da Invent para uma experiência multiplayer entre humanos e IA (Gartner)

Eleve o suporte com a colaboração multiplayer entre IA e humanos da Invent. Reduza os custos com GenAI, evite transferências e ofereça uma CX mais rápida, multilíngue e focada na resolução.

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Feb 22, 26
Alternativas ao OpenClaw: suporte de IA na nuvem
Setor

Alternativas ao OpenClaw: suporte de IA na nuvem

OpenClaw (antigo Clawdbot) vs. Invent em 2026: assistente open source auto-hospedado ou plataforma de IA gerenciada na nuvem — descubra qual é a melhor opção para você.

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Jan 26, 26
Receba pagamentos com Stripe na hora pelo WhatsApp
Setor

Receba pagamentos com Stripe na hora pelo WhatsApp

Receba pagamentos com Stripe diretamente no WhatsApp, sem links externos de checkout. Veja como pequenas empresas configuram pagamentos no chat com o Invent em poucos minutos.

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Jan 13, 26
Guia de WhatsApp Business: Como Vencer nas DMs (2026)
Setor

Guia de WhatsApp Business: Como Vencer nas DMs (2026)

Descubra como alcançar o sucesso com o WhatsApp Business em 2026. Entenda por que as DMs são essenciais e confira dicas de IA e personalização para criar jornadas do cliente fluidas e impulsionar o crescimento do seu negócio com inteligência.

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Jan 11, 26
Setor

Nomes de usuário do WhatsApp explicados: o que as empresas precisam saber (atualização de 2026)

Os nomes de usuário do WhatsApp estão sendo lançados. Entenda as novas regras, o que é um BSUID e como manter as mensagens da sua empresa e seus assistentes de IA funcionando.

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Jan 7, 26
Capacidades dos assistentes de IA: o que eles podem fazer
Setor

Capacidades dos assistentes de IA: o que eles podem fazer

Em poucas palavras, os assistentes de IA podem responder dúvidas de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, qualificar leads, agendar reuniões e sincronizar com WhatsApp, web e e-mail nativamente.

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Jan 5, 26
A melhor IA multilíngue para atendimento ao cliente
Setor

A melhor IA multilíngue para atendimento ao cliente

A melhor IA multilíngue para atendimento ao cliente: detecção real de idioma, troca de idioma no meio da conversa e um comparativo das principais plataformas em preço e recursos.

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Jan 2, 26
A Economia de US$ 45 Bi do WhatsApp Business (Guia 2026)
Setor

A Economia de US$ 45 Bi do WhatsApp Business (Guia 2026)

Conquiste sua fatia da economia de US$ 45 bi do WhatsApp Business em 2026. Descubra os principais dados, automação com AI, oportunidades de crescimento e estratégias de perfil para se destacar no WhatsApp.

Alix Gallardo
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Dec 28, 25
30 perguntas frequentes de gestores: da adoção de IA aos resultados no P&L (2026)
Setor

30 perguntas frequentes de gestores: da adoção de IA aos resultados no P&L (2026)

Trinta perguntas que gestores realmente fazem sobre adoção de IA em 2026, com respostas práticas sobre resistência, ROI e como transformar os ganhos com IA em impacto no P&L.

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Dec 27, 25
Crie um portal de autoatendimento com suporte conversacional
Setor

Crie um portal de autoatendimento com suporte conversacional

Saiba como criar um portal de autoatendimento plug and play que integra WhatsApp, Instagram e suporte multicanal para pequenas empresas de forma rápida.

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Dec 19, 25
Por que integrações personalizadas atrasam seu crescimento
Setor

Por que integrações personalizadas atrasam seu crescimento

Evite dívida técnica causada por integrações personalizadas. Unifique WhatsApp, Instagram, e-mail e muito mais em uma única plataforma para simplificar fluxos de trabalho, reduzir custos e melhorar a experiência do cliente.

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Dec 16, 25
Como agentes de crédito usam IA para qualificar leads (2026)
Setor

Como agentes de crédito usam IA para qualificar leads (2026)

Veja como agentes de crédito usam IA no WhatsApp e na web para verificar documentos, pontuar leads e qualificar candidatos a hipoteca e SBA 24 horas por dia.

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Dec 10, 25
Adoção de IA com foco nas pessoas colaboradoras
Setor

Adoção de IA com foco nas pessoas colaboradoras

Como tornar a adoção de IA bem-sucedida ao colocar as pessoas colaboradoras em primeiro lugar: o que líderes e gestores nos EUA podem fazer para gerar resultados e alcançar a maturidade em IA mais rapidamente.

Alix Gallardo
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Nov 28, 25
Preço por mensagem em chatbots de IA: guia completo
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Preço por mensagem em chatbots de IA: guia completo

Entenda como funciona o preço por mensagem em chatbots de IA para suporte, vendas e engajamento. Veja os principais fatores que influenciam os valores, confira as perguntas frequentes e dicas para prever o orçamento da automação com IA usando calculadoras.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Nov 7, 25
Por que este é o melhor momento para começar um negócio de IA
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Por que este é o melhor momento para começar um negócio de IA

Descubra como a IA ajuda empreendedores solo e pequenas agências a automatizar tarefas, melhorar a experiência do cliente e atuar em nichos específicos. Comece e cresça com mais inteligência usando as ferramentas de IA da Invent.

Alix Gallardo
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Nov 4, 25
Por que adicionar um chatbot ao seu site
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Por que adicionar um chatbot ao seu site

Descubra como chatbots com IA aumentam o engajamento no site, impulsionam as vendas e oferecem suporte 24/7. Veja os principais benefícios, casos reais de uso e um guia rápido para integrar tudo sem complicação.

Alix Gallardo
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Nov 2, 25
Chatbots e IA Conversacional: tendências para 2026
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Chatbots e IA Conversacional: tendências para 2026

Descubra as principais tendências em chatbots e IA conversacional em 2025. Veja como assistentes inteligentes estão transformando compras, saúde, suporte empresarial e a proteção dos seus dados.

Alix Gallardo
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Oct 26, 25
Guia de IA conversacional para atendimento ao cliente
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Guia de IA conversacional para atendimento ao cliente

Entenda o que é IA conversacional para atendimento ao cliente, como ela funciona, casos de uso reais por setor, quanto custa e como lançar uma solução sem precisar de um desenvolvedor.

Alix Gallardo
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Oct 25, 25
A IA Consegue Detectar Sarcasmo? Comparativo dos Principais Modelos
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A IA Consegue Detectar Sarcasmo? Comparativo dos Principais Modelos

A IA consegue captar sarcasmo? Comparamos GPT-5, Claude 4 Sonnet, Gemini 2.5 Flash, Grok e GPT-4.1 em intenção, humor e nos pontos em que as nuances ainda os desafiam.

Alix Gallardo
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Oct 25, 25
Comparativo de alternativas ao Intercom Fin
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Comparativo de alternativas ao Intercom Fin

Intercom Fin AI vs. Invent em 2026: qual oferece uma IA mais avançada, maior alcance multicanal e preços mais flexíveis para equipes de atendimento ao cliente?

Alix Gallardo
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Oct 21, 25
Alternativas ao Help Scout: comparação de suporte com IA
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Alternativas ao Help Scout: comparação de suporte com IA

Help Scout vs. Invent em 2026: help desk por usuário com AI Answers versus automação de IA multicanal baseada em uso. Preços, IA, canais e como migrar.

Alix Gallardo
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Oct 21, 25
Alternativas ao Crisp: comparação entre ferramentas de chat com IA
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Alternativas ao Crisp: comparação entre ferramentas de chat com IA

Crisp e Invent em comparação: Fluxos sem código, mensagens multicanal, suporte ao WhatsApp e preços — além de descobrir qual plataforma é ideal para agências ou equipes de produto.

Alix Gallardo
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Oct 20, 25
Alternativas ao Tidio: chat com IA sem código
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Alternativas ao Tidio: chat com IA sem código

Tidio vs. Invent em 2026: chat ao vivo para pequenas e médias empresas com Lyro AI versus automação de IA multicanal baseada no uso, incluindo preços e qual solução é mais adequada para sua equipe.

Alix Gallardo
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Oct 20, 25
Alternativas ao Drift: chat com IA sem código
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Alternativas ao Drift: chat com IA sem código

O Drift será descontinuado em 2026. Veja como o Invent se compara como alternativa de chat com IA sem código e por que é uma ótima opção para usuários do Drift.

Alix Gallardo
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Oct 20, 25
Template de System Prompt: exemplos e boas práticas
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Template de System Prompt: exemplos e boas práticas

Um template de system prompt com exemplos reais e boas práticas para que seu assistente de AI mantenha consistência, siga a identidade da sua marca e entregue respostas precisas em todas as conversas.

Alix Gallardo
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Oct 11, 25
30 perguntas de clientes que seu assistente de IA pode responder
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30 perguntas de clientes que seu assistente de IA pode responder

30 perguntas reais de clientes que seu assistente de IA pode responder — de status de pedidos a reservas, reembolsos e suporte — para você automatizar as mais repetitivas.

Alix Gallardo
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Oct 8, 25
Construtores de workflows e agentes no-code: entenda como funcionam
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Construtores de workflows e agentes no-code: entenda como funcionam

Entenda por que os construtores de workflows e agentes no-code estão transformando a forma de trabalhar de todos — não só de desenvolvedores — e como ecossistemas abertos ajudam as equipes a entregar mais rápido.

Alix Gallardo
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Oct 7, 25
A democratização da IA e a economia dos builders
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A democratização da IA e a economia dos builders

Como a economia dos builders de IA está levando as pessoas de usuárias a criadoras de soluções com IA — e por que as plataformas no-code permitem que qualquer pessoa desenvolva workflows de IA de verdade.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Oct 5, 25
Por que usar vários modelos de IA faz diferença no suporte
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Por que usar vários modelos de IA faz diferença no suporte

Entenda por que o suporte multimodal e com múltiplos modelos supera o uso de uma única IA: escolher o modelo ideal para texto, voz, imagens ou vídeo torna o atendimento ao cliente muito mais eficiente.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Oct 3, 25
As 5 melhores ferramentas de chat com IA para atendimento ao cliente
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As 5 melhores ferramentas de chat com IA para atendimento ao cliente

As 5 melhores ferramentas de chat com IA para atendimento ao cliente: compare Zendesk, Intercom e plataformas modernas como a Invent em suporte multicanal, preço e aderência para equipes em crescimento.

Alix Gallardo
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Oct 2, 25
As Melhores Ferramentas de Automação para WhatsApp Business (Guia 2026)
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As Melhores Ferramentas de Automação para WhatsApp Business (Guia 2026)

Um panorama prático das ferramentas de automação para WhatsApp Business que realmente valem a pena em 2026, para que serve cada uma e como escolher a configuração ideal para o seu negócio.

Alix Gallardo
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Sep 29, 25
A oportunidade de US$ 115 bi em IA para empresas: dados de ROI (2026)
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A oportunidade de US$ 115 bi em IA para empresas: dados de ROI (2026)

Dados reais de ROI em IA para empresas: custos de implementação, despesas ocultas com equipe, economia em escala e por que o atendimento ao cliente com IA gera cerca de US$ 3,50 de retorno para cada US$ 1 investido.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Sep 27, 25
Suporte ao cliente multilíngue com IA: uma estratégia que vai além da tradução
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Suporte ao cliente multilíngue com IA: uma estratégia que vai além da tradução

Um guia estratégico para oferecer suporte ao cliente multilíngue com IA: onde a tradução, por si só, não basta, quais camadas de localização geram confiança e como implementar isso em todos os mercados em que sua empresa atua.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Sep 26, 25
Alternativas ao Chatbase: comparação de chatbots com IA
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Alternativas ao Chatbase: comparação de chatbots com IA

Chatbase vs. Invent em 2026: compare preços baseados no uso, IA multicanal e integração com bases de conhecimento — e confira um veredito claro sobre a melhor alternativa ao Chatbase.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Sep 18, 25