Plataformas de chatbot estão se tornando rapidamente ferramentas essenciais para empresas de todos os tamanhos. Escolher a plataforma certa vai muito além de comparar recursos: isso impacta seu orçamento, flexibilidade e crescimento futuro.
Chatbase é uma plataforma popular de chatbots de IA, conhecida por bots em widget para sites e implementação rápida. Ela atende equipes que buscam bots simples de perguntas e respostas com IA ou chat ao estilo GPT em seus sites.
Mas, com a evolução das necessidades de negócios e a adoção de modelos de preço mais robustos baseados em uso, plataformas mais novas como Invent estão redefinindo o que as empresas podem esperar do seu investimento.
Entenda como Chatbase e Invent se diferenciam
Abordagens tradicionais de "bot de IA em widget"
Plataformas como a Chatbase precificam principalmente por mensagens processadas e pelo número de bots que você implanta.
- Cada bot, fonte de dados ou canal pode gerar custo adicional.
- Assentos adicionais para a equipe ou integrações costumam ser recursos "premium".
Arquitetura moderna baseada em uso
A Invent oferece precificação realmente baseada em uso: pague apenas pelas conversas que você realmente tiver.
- Bots, membros da equipe e contatos ilimitados estão sempre incluídos — sua fatura se baseia em quantas mensagens reais seus usuários enviam.
Principais diferenças entre as plataformas
Chatbase:
- Precificação baseada em chatbot/mensagem
- Limites por plano: pague por mais bots, recursos ou assentos
- Web, widget e WhatsApp como canais principais
- Implementação simples e rápida com forte integração ao GPT-4
Invent:
- Precificação por mensagem (sem limites de usuários/bots)
- Todos os recursos e canais estão incluídos, sem bloqueios por plano
- Funciona em todos os canais comerciais comuns (Instagram, WhatsApp e mais)
- Seleção personalizada de modelos de IA, cache de prompts e outros recursos modernos
Uma tabela de comparação lado a lado entre Chatbase e Invent. A Invent se destaca com um modelo baseado em uso para assentos ilimitados, o dobro de mensagens no plano gratuito, API gratuita, base de conhecimento ampliada e suporte contínuo, conquistando o selo de "Vencedor".
Veja as atualizações mais recentes de preços da Invent aqui
Comparação de recursos
O que a Chatbase cobra à parte, a Invent inclui:
- Base de conhecimento: tamanho da fonte de dados limitado pelo plano → Invent: 2 GB na base de conhecimento sempre incluídos ✅
- Acesso à API: Apenas em planos pagos/Starter+ → Invent: Sempre gratuito ✅
- Múltiplos Bots/Assistentes: Limitados pelo plano → Invent: Ilimitados ✅
- Multicanal: apenas Web e WhatsApp, extras pagos → Invent: Todos os canais sempre incluídos ✅
- Integrações personalizadas: complementos/integrações pagas → Invent: HTTP Requests e APIs sempre incluídos ✅
Por que os tomadores de decisão escolhem a Invent
Custos previsíveis e transparentes:
Sem cobranças surpresa. Você paga apenas pelo que usa. Sem sobretaxas pelo crescimento.
Perfeito para equipes de desenvolvimento:
Acesso a API e integrações desde o primeiro dia. Bots/assistentes ilimitados para testes A/B, sandboxing ou experimentação.
Recursos corporativos prontos para uso:
SSO, suporte dedicado, SLA de uptime, cache de prompts — tudo sem custo extra.
Tecnologia moderna:
Projetada para flexibilidade com modelos de IA plugáveis, bots multilíngues e sincronização multicanal em tempo real.
Em resumo
Chatbase: pague por mensagem e, depois, ainda mais por bots/assentos/canais extras.
Invent: pague pelas mensagens que você envia; todo o restante é ilimitado e sempre incluído.
Para uma empresa com 10.000 mensagens mensais e vários bots:
- Chatbase: US$ 1.068/ano (a partir de US$ 89/mês+)
- Invent: US$ 108/ano
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