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Découvre nos derniers articles, analyses et actualités de notre équipe.
#035 : Gemini 3.8, Grok 4.6 et filtres de canaux
Invent #035 : Gemini Flash 3.8, Grok 4.6 et Muse Spark 1.3 dans votre sélecteur de modèles, ainsi que des filtres de canaux dans la boîte de réception et des alertes pour les modèles WhatsApp.
#035 : Gemini 3.8, Grok 4.6 et filtres de canaux
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Échéance Meta : ajoutez un moyen de paiement à votre compte WhatsApp
Meta exige qu’un moyen de paiement soit associé à chaque compte WhatsApp Business avant le 30 septembre. Découvrez ce que signifie cette notification, ce qui change dès le 1er octobre et comment effectuer la configuration en deux minutes.
#034 : Réactions et TikTok aux États-Unis
Invent #034 : des réactions emoji de votre IA et de votre équipe, le multijoueur par défaut, et le canal TikTok désormais ouvert aux comptes enregistrés aux États-Unis.
CRM WhatsApp : gérez vos clients là où ils vous écrivent
Découvrez ce qu’est un CRM WhatsApp, en quoi il diffère de l’ajout de WhatsApp à un CRM classique et comment le mettre en place, avec un autodiagnostic de 60 secondes.
Agents IA pour les ventes : ce qu’ils font et comment démarrer
Ce que les agents IA apportent concrètement aux ventes : qualification des prospects, relances, prise de rendez-vous et mise à jour du CRM, avec des coûts transparents et une mise en place sans code.
Réceptionniste IA : fonctionnement, configuration et coût
Découvrez ce qu’est un réceptionniste IA, les tâches qu’il prend en charge, comment il se compare aux services de permanence téléphonique, son coût et comment en mettre un en place sans coder.
#033 : Automatisation des DM TikTok, commandes slash et plus encore
Invent #033 : l’automatisation des DM TikTok en tant que canal natif, des commandes slash pour répondre rapidement dans la boîte de réception, la recherche d’organisation et une configuration WhatsApp simplifiée.
Automatisation du service client : le guide sans code
L’automatisation du service client expliquée : définition, fonctionnement, exemples concrets et comment automatiser votre support sans code, tout en préservant la dimension humaine.
Automatisation des DM TikTok : ajoutez un agent IA à vos messages privés
L’automatisation des DM TikTok, désormais native dans Invent : un agent IA qui répond, qualifie et vend dans vos messages privés TikTok 24 h/24, avec transfert à un conseiller humain.
Tarifs de WhatsApp Business API en 2026 : configuration de la facturation
Découvrez comment fonctionnent les tarifs de WhatsApp Business API, ce qui change le 1er octobre et comment ajouter un moyen de paiement dans Meta Business Suite avant le début de la facturation.
Comment créer un agent IA sans code
Comment créer un agent IA sans code : ce qu’est réellement un agent, les cinq étapes pour en concevoir un, les erreurs qui font échouer les projets et comment le sécuriser.
#32 : Nouvelles analyses et Gemini 3.7 Flash
Invent #32 : un tableau de bord d’analyse complet, avec des onglets dédiés aux Conversations, aux Campagnes, à l’Audience et à l’Utilisation, ainsi que les Insights des Campagnes et le nouveau modèle Gemini 3.7 Flash.
Tableau de bord analytique pour chatbots IA conversationnels
Découvrez l’analytique des chatbots d’IA conversationnelle à partir de 30 jours de données réelles du support : taux de résolution, CSAT, canaux, heures de pointe et coûts, ainsi que nos principaux enseignements.
CRM IA : à quoi sert-il et comment se lancer
Un CRM IA met à jour les fiches clients à partir de conversations réelles. Découvrez ce que c’est, comment il fonctionne et comment intégrer l’IA au CRM que vous utilisez déjà.
Coexistence WhatsApp : l’app et l’API sur un même numéro
Avec la coexistence WhatsApp, votre équipe conserve l’application WhatsApp Business pendant qu’Invent automatise le même numéro via la Cloud API. Découvrez comment la configurer, sans code.
Catalogue de produits WhatsApp : comment le configurer
Un catalogue de produits WhatsApp permet à vos clients de parcourir vos produits et d’acheter directement dans la conversation. Découvrez ce qu’est un catalogue, comment le configurer dans Commerce Manager et l’envoyer avec Invent.
Commerce conversationnel : le guide des petites entreprises
Le commerce conversationnel transforme les échanges en achats. Découvrez les fonctionnalités clés d’une plateforme, le rôle des catalogues WhatsApp, des cartes carrousel et des Flux, et comment vous lancer.
#031 : Catalogues WhatsApp et cartes carrousel
Invent #031 : des catalogues WhatsApp à parcourir directement dans la conversation, des cartes carrousel à faire défiler, la prise en charge des Flux pour les formulaires intégrés au chat et une boîte de réception redimensionnable pour votre équipe.
L’IA pour les cabinets d’immigration sur WhatsApp
Découvrez comment les cabinets spécialisés en droit de l’immigration utilisent un assistant IA sur WhatsApp pour automatiser l’accueil des clients, répondre aux questions sur l’avancement des dossiers et capter des prospects qualifiés en langage naturel.
Cartes carrousel WhatsApp : votre catalogue en plus simple
Le catalogue WhatsApp n’est pas le seul moyen de présenter vos produits dans une conversation. Découvrez comment les cartes carrousel mettent vos services en avant sous forme de fiches à faire défiler, et dans quels cas elles remplacent le catalogue.
#030 : liste de suppression, webhooks et GPT-5.6 moins cher
Invent #030 : une liste de suppression globale, des webhooks pour les événements négatifs, des transcriptions, des brouillons, des réponses prédéfinies avec pièces jointes, ainsi que Luna et Terra GPT-5.6 à moindre coût dans le sélecteur.
Les meilleures idées de nom d’utilisateur WhatsApp pour votre entreprise
Découvrez les meilleures idées de noms d’utilisateur WhatsApp pour votre entreprise : exemples pour l’immobilier, l’e-commerce, les salons et les services, règles de nommage et conseils pour choisir un nom mémorable.
Comment changer votre nom d’utilisateur WhatsApp
Découvrez comment changer votre nom d’utilisateur WhatsApp, étape par étape : que deviennent votre ancien identifiant et vos liens, quels éléments mettre à jour et comment éviter de semer la confusion chez vos clients.
IA pour les restaurants : le guide complet des agents IA
Le guide complet de l’IA pour les restaurants : découvrez comment les agents IA prennent les commandes, répondent aux questions sur le menu 24h/24 et 7j/7, gèrent les réservations et répondent sur WhatsApp et sur le web, avec Invent.