Blog
Explore nossos artigos mais recentes, insights e atualizações da nossa equipe.
Catálogo de Produtos no WhatsApp: Como Configurar
Com um catálogo de produtos no WhatsApp, seus clientes podem explorar seus produtos e comprar diretamente na conversa. Entenda o que é um catálogo, como configurá-lo no Commerce Manager e como enviá-lo com a Invent.
Catálogo de Produtos no WhatsApp: Como Configurar
Com um catálogo de produtos no WhatsApp, seus clientes podem explorar seus produtos e comprar diretamente na conversa. Entenda o que é um catálogo, como configurá-lo no Commerce Manager e como enviá-lo com a Invent.
Comércio Conversacional: Guia para Pequenas Empresas
O comércio conversacional transforma conversas em vendas. Saiba o que uma plataforma de comércio conversacional precisa ter, como catálogos do WhatsApp, cards em carrossel e Fluxos se encaixam nisso e como começar.
#031: Catálogos do WhatsApp e Cards de Carrossel
Invent #031: catálogos do WhatsApp como vitrines navegáveis no chat, Cards de Carrossel deslizáveis, suporte a Fluxos para formulários no chat e uma Caixa de entrada redimensionável para sua equipe.
IA para escritórios de advocacia imigratória no WhatsApp
Veja como escritórios de advocacia imigratória usam um assistente de IA no WhatsApp para automatizar o atendimento inicial, responder a dúvidas sobre o andamento dos processos e captar leads qualificados em linguagem simples.
Cards de carrossel no WhatsApp: seu catálogo ficou mais fácil
O catálogo do WhatsApp não é a única forma de mostrar produtos no chat. Veja como os cards de carrossel apresentam seus serviços em cartões deslizáveis e quando podem substituir o catálogo.
#030: Lista de supressão, webhooks e GPT-5.6 mais barato
Invent #030: lista global de supressão, webhooks para eventos negativos, transcrições, rascunhos, respostas prontas com anexos e GPT-5.6 Luna e Terra mais baratos no seletor.
Melhores ideias de nome de usuário no WhatsApp para empresas
Confira as melhores ideias de nome de usuário no WhatsApp para empresas, com exemplos para imobiliárias, e-commerce, salões e prestadores de serviços, além de regras de nomenclatura e dicas para escolher um nome marcante.
Como mudar seu nome de usuário no WhatsApp
Veja como mudar seu nome de usuário no WhatsApp passo a passo: o que acontece com seu identificador e links antigos, o que você precisa atualizar e como evitar confundir seus clientes.
IA para Restaurantes: Guia Completo de Agentes de IA
Um guia completo sobre IA para restaurantes: como agentes de IA recebem pedidos, respondem dúvidas sobre o cardápio 24 horas por dia, gerenciam reservas e atendem no WhatsApp e no site com a Invent.
Métricas de atendimento ao cliente que realmente importam
As métricas de atendimento ao cliente que fazem diferença: CSAT, resolução no primeiro contato, percentis de tempo de resposta e deflexão. Fórmulas, exemplos e como um assistente de IA acompanha tudo isso.
Comparativo dos melhores chatbots de IA para pequenas empresas
Compare os melhores chatbots de IA para pequenas empresas: Invent, Tidio, Chatbase, ManyChat, Intercom e Zendesk, com preços reais verificados, canais de atendimento e configuração sem código.
IA para o mercado imobiliário: guia completo de agentes de IA
Um guia completo sobre IA para o mercado imobiliário: como agentes de IA qualificam leads, respondem sobre imóveis 24/7, agendam visitas e fazem follow-up no WhatsApp e na web com a Invent.
Guia de modelos e respostas de modelo do WhatsApp
Entenda os modelos do WhatsApp e as Respostas de modelo: o que é aprovado, como reabrir a janela de 24 horas e como manter as conversas de suporte em andamento sem violar as regras da Meta.
Nome de usuário do WhatsApp vs. número comercial
Nome de usuário do WhatsApp ou número comercial: entenda a diferença, quando usar cada um e como manter seu CRM e assistente de IA funcionando mesmo quando os clientes deixam de compartilhar o número.
Nome de usuário do WhatsApp Business: guia de configuração
Veja como configurar o nome de usuário do WhatsApp Business passo a passo: requisitos de elegibilidade, regras de nomenclatura, o que muda para os clientes e como manter automações e CRMs sincronizados.
#029: Roteamento com IA, Templates do WhatsApp e Pace
Invent #029: Roteamento com IA para funções ou membros por linguagem natural, respostas com Templates do WhatsApp fora da janela de 24h, Pace de entrega para Campanhas e 4 novos modelos Gemini.
MCP explicado: conecte seu assistente a qualquer ferramenta
Entenda o que é MCP (Model Context Protocol), por que ele é importante para a IA nos negócios e como conectar servidores MCP ao seu assistente Invent para acessar milhares de ferramentas, sem código.
Adicione um assistente de IA ao Slack da sua equipe
Leve seu assistente de IA da Invent para o Slack: mencione-o nos canais para buscar respostas, delegar tarefas e atualizar seu CRM, com configuração no-code em poucos minutos.
Conecte o Facebook Messenger ao seu assistente de IA
Veja como conectar o Facebook Messenger ao seu assistente de IA da Invent: requisitos, configuração e como um chatbot no Messenger responde aos clientes e gera leads para o seu negócio.
Alternativas ao Zendesk AI: IA baseada no uso
Zendesk AI vs. Invent em 2026: licenças por agente mais resoluções de IA cobradas por uso, ou um único plano baseado no uso com IA incluída. Entenda como funciona a cobrança de cada solução e para quem cada uma é mais indicada.
Alternativas ao Voiceflow: plataforma de suporte com IA
Voiceflow vs. Invent em 2026: um estúdio profissional de criação de agentes, cobrado por créditos, ou uma plataforma de suporte com preços publicados e pronta para operar no mesmo dia. Qual dessas soluções atende à sua necessidade?
Alternativas ao SiteGPT: chat com IA para sites
SiteGPT vs. Invent em 2026: um widget de chatbot treinado no seu site versus uma plataforma completa de atendimento ao cliente, com caixa de entrada para equipes, todos os canais e white-label incluído. Veja os preços e como migrar.
Alternativas à Decagon: suporte com IA self-service
Decagon ou Invent em 2026: agentes de IA empresariais vendidos por equipes comerciais, com contratos personalizados, ou uma plataforma self-service que você lança hoje a partir de US$ 29 por mês. A diferença está no acesso.
Alternativas ao Customer.io: chat com IA bidirecional
Customer.io vs. Invent em 2026: jornadas outbound cobradas por perfil versus conversas bidirecionais com IA e campanhas incluídas. Veja o que cada plataforma faz quando o cliente responde.