Assistente de IA para OneDrive e SharePoint

Última atualização: setembro de 2026

Resumo

• Agora, seu assistente Invent pode acessar seus arquivos: conecte o OneDrive ou o SharePoint e ele encontrará um documento pelo nome ou conteúdo, fornecerá o link, baixará o que precisar e enviará o que produzir.
• No OneDrive, ele também reage: um arquivo adicionado a uma pasta, ou um arquivo editado, renomeado ou movido, pode iniciar a próxima etapa sem que ninguém precise avisar.
• O objetivo não é o gerenciamento de arquivos. São as respostas: a tabela de preços que um cliente pede no WhatsApp, o modelo de NDA que um colega pede no Slack, o contrato que acabou de chegar e precisa de um registro criado.
• Todas as ações são executadas com as permissões que você concedeu, e excluir significa enviar para a lixeira, não para o vazio.
• A configuração não exige código: conecte a conta, conceda as ações e dê nome às pastas.

Seus documentos já contêm as respostas. Agora o assistente pode acessá-los.

A maior parte do conhecimento de uma empresa não fica em uma wiki. Ela está nos arquivos: a tabela de preços que alguém atualizou na terça-feira passada, o PDF da política, o contrato assinado, o checklist de integração que três pessoas continuam reenviando. Toda pergunta que termina em um desses arquivos tem o custo de uma busca, de vasculhar pastas ou da atenção de um colega.

As integrações com OneDrive e SharePoint dão ao seu assistente o mesmo acesso a esses arquivos que sua equipe tem, em todos os canais em que ele já trabalha. Veja o que ele faz, o que entregar a ele primeiro e como ele se posiciona ao lado da IA que a Microsoft já oferece.

Por que dar seus arquivos a um assistente de IA

Um assistente baseado em uma base de conhecimento responde com base no que você ensinou a ele. Um assistente com ações de arquivo também pode buscar o que é necessário: a versão atual, o documento de fato, o link que o cliente pode abrir. Isso fecha a lacuna entre "isto é o que a política diz" e "aqui está a política".

Também funciona no sentido inverso. O assistente produz coisas o dia todo: resumos, transcrições, rascunhos, relatórios. Sem um lugar para colocá-las, elas ficam em um chat. Com o OneDrive ou o SharePoint conectado, elas vão para a pasta em que a equipe espera encontrá-las, com os nomes que a equipe costuma usar.

E, como o assistente responde no WhatsApp, Instagram, widget da web, e-mail e Slack, os arquivos podem ser acessados de onde quer que a pergunta seja feita, por um cliente ou colega de equipe.

O que a integração com OneDrive pode fazer

Nove ações, exibidas como cartões no Invent:

Gatilhos na primeira linha; depois, localizar, buscar, salvar e organizar.

• Dois gatilhos
  Ao criar novo arquivo é acionado quando um arquivo chega a uma pasta; Ao alterar arquivo é acionado quando um arquivo é editado, renomeado ou movido. Um contrato assinado colocado em uma pasta pode iniciar a próxima etapa sem que ninguém precise avisar.
• Localizar e buscar
  Pesquisar arquivos procura por nome ou conteúdo, Obter arquivo retorna os detalhes e o link, Baixar arquivo baixa o próprio arquivo. É a pergunta "onde está a tabela de preços mais recente?", respondida com o link.
• Salvar e organizar
  Enviar arquivo, Atualizar arquivo (renomear ou substituir o conteúdo), Criar pasta, e Excluir arquivo, que move o arquivo para a lixeira em vez de destruir algo.

SharePoint: o mesmo acesso para bibliotecas da empresa

As equipes que mantêm documentos em sites do SharePoint, em vez de pastas pessoais do OneDrive, contam com o mesmo conjunto de ações de arquivo: Pesquisar arquivos, Obter arquivo, Baixar arquivo, Enviar arquivo, Atualizar arquivo, Excluir arquivo e Criar pasta. Por enquanto, os dois gatilhos de pasta são exclusivos do OneDrive; portanto, "reagir quando um arquivo chega" funciona no OneDrive, enquanto "localizar, buscar e salvar" funciona nos dois.

Os mesmos verbos na biblioteca da empresa. Os gatilhos permanecem no OneDrive.

Há um requisito que você precisa conhecer antes de conectar: as ações do SharePoint exigem uma assinatura do Microsoft 365. O SharePoint existe apenas nos planos empresariais e corporativos da Microsoft, os mesmos planos que incluem o Copilot Chat. Portanto, uma conta pessoal da Microsoft pode conectar o OneDrive, mas não o SharePoint. Se sua empresa já usa o Microsoft 365, você já tem o que precisa.

Ideias: o que entregar ao assistente no OneDrive e no SharePoint

As ações de arquivo se transformam em tarefas do dia a dia quando você nomeia as pastas. O grupo "reagir quando um arquivo chega" exige o OneDrive; o restante também funciona no SharePoint. Veja algumas ideias para começar:

Encontrar itens

• A versão mais recente, quando solicitada
  "Onde está a tabela de preços atual?" O assistente pesquisa por nome ou conteúdo e responde com o link, no Slack ou em uma conversa com o cliente.
• Respostas para clientes com base nos seus documentos
  Fichas de produtos, políticas e manuais se transformam em respostas que o assistente pode dar no WhatsApp ou no widget da web, com o link do arquivo anexado quando o cliente quiser mais detalhes.
• Modelos e formulários
  "Envie o modelo de NDA" ou "o checklist de integração", buscados na pasta onde estão, e não na memória de alguém sobre onde eles ficam.

Reagir quando um arquivo chega

• Recebimento de contratos
  Um contrato assinado colocado na pasta Assinados inicia a próxima etapa: o registro é atualizado, a equipe é avisada e o e-mail de boas-vindas é enviado.
• Faturas de fornecedores
  Um PDF que chega à pasta Faturas recebidas é lido, o valor e a data de vencimento são registrados em uma tabela, e o responsável pela aprovação é notificado.
• Candidaturas e envios
  Currículos, inscrições ou formulários salvos em uma pasta são confirmados e registrados à medida que chegam.
• Alertas de alterações
  Quando uma especificação compartilhada, tabela de preços ou política é editada, renomeada ou movida, as pessoas que dependem dela são avisadas.

Salvar itens de volta

• Resumos e transcrições arquivados
  O assistente redige o resumo da reunião ou a transcrição da conversa e faz o upload para a pasta do cliente, com o nome que sua equipe costuma usar.
• Uma pasta por cliente, criada na hora
  Novo cliente assinou, nova pasta criada, primeiros documentos colocados nela.
• Relatórios programados
  O relatório semanal produzido pelo assistente vai para Relatórios, e o rascunho antigo é substituído em vez de duplicado.
• Organização por regra
  Arquivos que pertencem ao arquivo morto são movidos para lá; a lixeira, e não a exclusão definitiva, corrige os erros.

Onde os arquivos aparecem

A integração não é um lugar que você acessa. É um conjunto de habilidades que o assistente leva para todas as conversas que ele já mantém.

Nas conversas com clientes

Um cliente no WhatsApp pergunta se o catálogo de 2026 tem os novos tamanhos. O assistente responde com base na base de conhecimento e anexa o link para o catálogo no OneDrive — versão atual, sem intervenção humana. Um cliente no widget da web pede os termos de garantia; o link do PDF chega no chat.

Nas conversas da sua equipe

Um colega no Slack pede o checklist de integração. O assistente pesquisa, encontra o arquivo e publica o link na conversa. "Salve este resumo na pasta do terceiro trimestre" funciona do mesmo jeito no sentido inverso.

Em segundo plano

Ninguém pergunta nada. Um contrato chega a uma pasta, o assistente o lê, cria o registro do cliente e avisa o responsável pela conta. É o gatilho fazendo seu trabalho — e o motivo para nomear suas pastas de forma intencional.

Copilot ou um assistente que você já usa?

O Microsoft 365 Copilot pesquisa seus próprios arquivos para você, dentro do Word, Outlook e Teams, e tem preço por usuário (a página do Copilot da Microsoft lista os planos atuais). Ele foi desenvolvido para quem está diante do teclado.

O assistente Invent com OneDrive ou SharePoint conectado foi criado para todos os demais: o cliente perguntando no WhatsApp, o colega perguntando no Slack, a pasta que acabou de receber um arquivo. Uma base de conhecimento, um conjunto de Ações e arquivos acessíveis por todos os canais, em vez de por um único usuário. Muitas equipes usarão ambos, e essa é uma divisão sensata.

Como conectar

1. Escolha o assistente, abra Ações, clique em Adicionar ação e escolha Microsoft OneDrive ou SharePoint. Entre com sua conta Microsoft quando solicitado. O SharePoint exige uma assinatura do Microsoft 365; o OneDrive também funciona com uma conta Microsoft pessoal.
2. Conceda as ações de que o assistente precisa. Comece com Pesquisar arquivos e Obter arquivo; adicione Enviar arquivo e os gatilhos quando tiver uma pasta pronta para eles.
3. Direcione-o para uma pasta. Configurar aplicativo define uma vez os campos compartilhados para todas as ações do OneDrive: a conexão e, opcionalmente, uma pasta. Fixe uma pasta como Faturas quando o assistente só deve trabalhar nela, ou deixe o campo como Controlado por IA e permita que o assistente escolha a pasta com base na conversa. Depois, descreva o restante em linguagem simples nas instruções: "contratos assinados vão para Clientes/Assinados", "relatórios semanais vão para Relatórios".
4. Peça a ele um arquivo que você sabe que existe. Leia a resposta e ajuste as instruções.

Defina a pasta uma vez, e todas as ações a respeitarão; ou deixe-a como Controlado por IA, e o assistente escolherá conforme o contexto.

Depois de conectadas, as ações ficam disponíveis no assistente como quaisquer outras, cada uma com seu próprio botão, para que ele tenha apenas as que você ativou.

Sete botões. Ative os que a tarefa exige e deixe os demais desativados.

Outros dois pontos que os administradores valorizam: os logs de auditoria mantêm um registro das atividades no seu espaço de trabalho do Invent, e você escolhe qual modelo alimenta cada assistente e pode trocá-lo a qualquer momento.

Arquivos, conversas e a camada de operações

No Invent, acreditamos que a versão útil de "IA para empresas" é um assistente que conversa com clientes em todos os canais, fala com sua equipe onde ela trabalha e, agora, acessa os arquivos onde as respostas realmente estão. O registro, a conversa e o documento deixam de ser três lugares separados. Essa é a camada de operações: não mais uma ferramenta, mas o assistente que você já usa, com mais possibilidades de acesso.

Seus documentos já contêm as respostas. Agora o assistente pode acessá-los.

Perguntas frequentes

Um assistente de IA pode encontrar arquivos no OneDrive?

Sim. Com o OneDrive conectado, o assistente Invent pesquisa arquivos por nome ou conteúdo, retorna os detalhes e o link do arquivo, além de baixar ou enviar arquivos. Ele também pode reagir quando um arquivo chega a uma pasta ou é editado, renomeado ou movido.

Também funciona com o SharePoint?

Sim. O SharePoint oferece as mesmas ações de arquivo: pesquisar, obter, baixar, enviar, atualizar, excluir e criar pasta. Por enquanto, os dois gatilhos de pasta são exclusivos do OneDrive, e o SharePoint exige uma assinatura do Microsoft 365, pois não faz parte das contas Microsoft pessoais.

Ele pode compartilhar um documento com um cliente?

Sim. Em uma conversa com o cliente, ele pode responder à pergunta e incluir o link para o documento, para que o cliente receba a versão atual sem que uma pessoa precise encaminhá-la.

Ele pode excluir arquivos?

Somente se você conceder essa ação, e Excluir arquivo move o arquivo para a lixeira em vez de removê-lo permanentemente.

Isso é igual ao Microsoft Copilot?

Não. O Copilot pesquisa seus próprios arquivos para a pessoa que o utiliza. O assistente Invent acessa os arquivos em nome de clientes e colegas de equipe em todos os canais nos quais responde, e pode agir sobre eles por meio de suas outras Ações.

O que acontece quando um arquivo chega a uma pasta monitorada?

No OneDrive, o gatilho Ao criar novo arquivo inicia o que você instruiu o assistente a fazer em seguida: criar um registro, notificar alguém, enviar um e-mail ou arquivar o documento em outro lugar.

Relacionados

• Como criar uma base de conhecimento para seu agente de suporte de IA
• Adicione um assistente de IA ao Slack para sua equipe
• Como criar um CRM personalizado com IA, sem precisar de código
• Conecte o Gmail para leads: automatize Fluxos de e-mail

A resposta e o documento por trás dela, na mesma mensagem.