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Découvre nos derniers articles, analyses et actualités de notre équipe.
#14 : onglets de contact, mises à jour automatiques, analytics et heatmaps
Découvrez les nouveautés d’Invent #14 : des onglets de contact plus intelligents, des mises à jour automatiques de l’assistant, des analytics plus poussées et des heatmaps en direct pour mieux comprendre vos clients.
Intelligence multijoueur : la vision d’Invent pour une collaboration entre IA et humains
Découvrez la vision d’Invent en matière d’intelligence multijoueur : une collaboration hybride entre IA et humains, pilotée par des métriques multijoueur pour optimiser le support conversationnel d’entreprise.
Comment l’IA redéfinit l’expérience client (2026)
Découvrez comment, en 2026, les équipes s’appuient sur l’IA pour créer des expériences client mesurables, prédictives et profondément centrées sur l’humain.
Assistants IA vocaux ou textuels : comment faire le bon choix
Découvrez quand privilégier un assistant IA vocal ou textuel pour votre produit. Comparez l’UX, la latence, l’observabilité et le ROI afin de choisir le canal le plus adapté à votre expérience propulsée par les LLM.
Qu’est-ce que l’IA conversationnelle ? Le guide pour votre entreprise
L’IA conversationnelle expliquée aux entreprises : ses composants essentiels, les parcours vocaux et multimodaux, les bénéfices concrets sur le ROI, et une méthode pas à pas pour lancer votre premier projet.
Invent : créez gratuitement un chatbot IA pour votre site
Créez gratuitement un chatbot IA pour votre site avec Invent : sans code, configuration en cinq minutes, crédits mensuels inclus, puis vous ne payez qu’au message.
#13 : Facturation consolidée, activité des contacts et notes
Facturation en marque blanche, historique d’activité des contacts, notes et boîte de réception 5x plus rapide : l’idéal pour les opérations d’agence et la gestion CRM.
Les meilleurs outils de gestion du pipeline commercial en 2026
Les meilleurs outils de gestion du pipeline commercial en 2026 : comparaison de Pipedrive, HubSpot et Salesforce sur les fonctionnalités et les tarifs, avec un point sur la façon dont l’IA accélère désormais la progression des opportunités.
Pourquoi les CRM tout-en-un s’imposent (2026)
Pourquoi les CRM tout-en-un font la différence : centralisez WhatsApp, Instagram et le chat web, automatisez les réponses et suivez la satisfaction en temps réel, sans code.
Submergé par les DM de vos campagnes pub ? Voici comment l’IA change la donne
Les campagnes publicitaires inondent les équipes de DM. Découvrez comment les assistants IA qualifient les leads, suivent les campagnes et réduisent le temps de réponse de 80 % sur Instagram, WhatsApp et Messenger.
#12 : suivi des referrals, sessions et assistants plus légers
Découvrez les nouveautés d’Invent #12 : suivi des referrals, sécurité des comptes renforcée, coûts réduits pour les assistants, partage CSV via WhatsApp et navigation dans le catalogue.
Le rôle de l’IA dans la satisfaction client : comprendre le CSAT
Des enquêtes CSAT traditionnelles aux retours en temps réel alimentés par l’IA : comment Auto CSAT transforme la façon dont les entreprises mesurent la satisfaction client et passent à l’action.
Comment intégrer l’IA dans votre entreprise : 6 stratégies efficaces
Dirigeants d’entreprise : découvrez 6 stratégies IA concrètes pour stimuler réellement votre chiffre d’affaires et réduire vos coûts, proposées par Invent.
Observabilité de l’IA en production : le guide complet
Découvrez ce que signifie l’observabilité de l’IA en production, en quoi elle diffère de l’APM, quels sont les points de défaillance les plus courants, et une checklist en 7 questions pour déployer vos systèmes d’IA en toute confiance.
Relances automatiques pour l’IA conversationnelle
Transformez automatiquement chaque conversation laissée en suspens en une nouvelle occasion d’échanger et d’augmenter vos taux de conversion grâce à des relances automatiques intelligentes.
Ne laissez plus filer vos leads : des relances qui boostent vos ventes
Découvrez comment des relances régulières et l’automatisation par l’IA peuvent augmenter votre taux de conversion jusqu’à 27 %, avec des chiffres clés et des tactiques concrètes pour accompagner chaque lead jusqu’à la signature.
#11 : Relances automatiques par IA, CSAT automatique et nouveaux modèles
Nouvelles relances automatiques par IA, enquêtes CSAT instantanées, alertes de chat web et tout derniers modèles ! Boostez la satisfaction client et ne laissez plus aucun lead vous échapper avec Invent.
Guide pratique de la planification IA pour les cliniques (2026)
Automatisez la prise de rendez-vous médicaux et la vérification des assurances grâce à l’IA conversationnelle. Réduisez les absences, améliorez votre ROI et intégrez ces outils en toute fluidité pour faciliter l’accès des patients aux soins.
Faites tourner votre assistant IA le soir et le week-end
Votre équipe se repose le week-end, pas votre boîte de réception. Découvrez pourquoi confier les soirs et les week-ends à un assistant IA permet de préserver votre chiffre d’affaires… et votre tranquillité d’esprit.
Context Engineering : ce que la plupart des gens comprennent mal
Découvrez pourquoi le context engineering est la clé pour concevoir des agents d’IA intelligents et fiables, capables de vraiment comprendre les utilisateurs et leurs tâches.
Maîtriser les coûts des chatbots IA : un guide clair et serein
Comment garder les coûts d’un chatbot IA prévisibles : alléger les prompts, utiliser le RAG pour la base de connaissances et limiter l’historique, avec des tactiques concrètes à appliquer pour les agences comme pour les développeurs.
Votre marque, sur tous les canaux : l’IA en marque blanche d’Invent
Comment Invent est devenue une plateforme conversationnelle en marque blanche de référence : multilingue, tout-en-un, conçue pour les agences et les marques, à moindre coût.
Quels workflows sont prêts pour l’IA en entreprise ?
Découvrez des cas d’usage de l’automatisation par l’IA en entreprise, du service client au CRM, ainsi qu’un cadre de gouvernance et une checklist de déploiement pour une mise en œuvre rapide et génératrice de ROI.
Comment lancer une agence d’automatisation IA agile
Lancez un service d’automatisation IA agile pour les petites entreprises, avec une tarification à l’usage et des outils IA en marque blanche. Idéal pour les consultants, freelances et agences.