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Découvre nos derniers articles, analyses et actualités de notre équipe.

Agents conversationnels IA pour le support sur WhatsApp
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Agents conversationnels IA pour le support sur WhatsApp

Exploitez tout le potentiel de WhatsApp Business avec des chatbots IA : une assistance 24/7, jusqu’à 60 % de conversions en plus et des coûts réduits. Découvrez des cas d’usage concrets et comment automatiser votre support.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Oct 8, 25
Les outils no-code de création de workflows et d’agents, enfin expliqués
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Les outils no-code de création de workflows et d’agents, enfin expliqués

Pourquoi les outils no-code de création de workflows et d’agents transforment la façon de travailler de tous, et pas seulement des développeurs, et comment les écosystèmes ouverts permettent aux équipes de livrer plus vite.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Oct 7, 25
L’économie de WhatsApp Business à 15 milliards de dollars (Guide 2026)
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L’économie de WhatsApp Business à 15 milliards de dollars (Guide 2026)

Saisissez votre part de l’économie de WhatsApp Business, estimée à 15 milliards de dollars, en 2025. Misez sur l’automatisation, les outils d’IA et l’API WhatsApp pour augmenter vos conversions et transformer votre communication.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Oct 6, 25
La démocratisation de l’IA et l’essor de l’économie des créateurs
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La démocratisation de l’IA et l’essor de l’économie des créateurs

Comment l’essor de l’économie des créateurs en IA fait passer les utilisateurs de simples usagers à concepteurs, et pourquoi les plateformes no-code permettent à chacun de créer de véritables workflows d’IA.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Oct 5, 25
Pourquoi utiliser plusieurs modèles d’IA fait toute la différence pour le support
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Pourquoi utiliser plusieurs modèles d’IA fait toute la différence pour le support

Pourquoi un support multimodal reposant sur plusieurs modèles surpasse une IA unique : choisir le bon modèle pour le texte, la voix, les images ou la vidéo permet d’offrir un service client plus performant.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Oct 3, 25
Top 5 des outils de chat IA pour le support client
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Top 5 des outils de chat IA pour le support client

Découvrez notre comparatif des 5 meilleurs outils de chat IA pour le support client — Zendesk, Intercom et des plateformes modernes comme Invent — selon la prise en charge multicanale, le prix et leur adéquation aux équipes en pleine croissance.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Oct 2, 25
Invent vs Yellow.ai (2026) : comparatif des plateformes CX
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Invent vs Yellow.ai (2026) : comparatif des plateformes CX

Invent vs Yellow.ai en 2026 : une automatisation no-code multicanale rapide avec tarification à l’usage, face aux bots vocaux d’entreprise et multilingues de Yellow.ai.

Alix Gallardo
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Oct 2, 25
Invent vs n8n (2026) : automatisation IA no-code ou puissance des workflows ?
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Invent vs n8n (2026) : automatisation IA no-code ou puissance des workflows ?

Invent vs n8n en 2026 : d’un côté, une automatisation IA no-code intuitive ; de l’autre, la flexibilité des workflows avancés de n8n. Découvrez quelle solution correspond le mieux à votre équipe.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Oct 1, 25
Wati vs Invent (2026) : WhatsApp ou l’IA multicanale ?
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Wati vs Invent (2026) : WhatsApp ou l’IA multicanale ?

Wati vs Invent en 2026 : automatisation centrée sur WhatsApp ou messagerie multicanale pensée nativement pour l’IA. Comparez les tarifs, les fonctionnalités et découvrez quelle solution convient le mieux à votre équipe.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Oct 1, 25
MessageBird devient Bird : ce qui change et où aller désormais
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MessageBird devient Bird : ce qui change et où aller désormais

MessageBird devient Bird et recentre son activité sur les API d’e-mail pour développeurs. Voici ce qui change, ce que cela signifie pour les utilisateurs de la plateforme et où gérer désormais vos conversations client.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Sep 30, 25
GoHighLevel vs Invent (2026) : comparaison des fonctionnalités
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GoHighLevel vs Invent (2026) : comparaison des fonctionnalités

GoHighLevel vs Invent en 2026 : suite CRM pour agences avec forfaits par utilisateur face à une automatisation IA multicanale basée sur l’usage — découvrez laquelle convient le mieux à votre équipe.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Sep 30, 25
Les meilleurs outils d’automatisation pour WhatsApp Business (guide 2026)
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Les meilleurs outils d’automatisation pour WhatsApp Business (guide 2026)

Un tour d’horizon pratique des outils d’automatisation WhatsApp Business à privilégier en 2026, de leurs points forts et des critères pour choisir la solution la plus adaptée.

Alix Gallardo
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Sep 29, 25
L’opportunité de 115 Md$ de l’IA en entreprise : les données ROI (2026)
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L’opportunité de 115 Md$ de l’IA en entreprise : les données ROI (2026)

Des données concrètes sur le ROI de l’IA en entreprise : coûts de mise en œuvre, frais de staffing souvent sous-estimés, économies selon les volumes, et pourquoi le service client boosté à l’IA génère environ 3,50 $ de retour pour chaque dollar investi.

Alix Gallardo
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Sep 27, 25
L’IA éthique chez Invent : IA responsable et respect de la vie privée
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L’IA éthique chez Invent : IA responsable et respect de la vie privée

Découvrez l’approche d’Invent en matière d’IA responsable : protection de la vie privée dès la conception, maîtrise des données, sécurité et conformité internationale, le tout expliqué sans jargon.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Sep 26, 25
Créer des agents IA puissants avec Invent (2026)
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Créer des agents IA puissants avec Invent (2026)

Comment concevoir des agents IA capables de collaborer, d’automatiser des tâches concrètes et de s’adapter à n’importe quelle équipe : un guide pratique 2025 sur la plateforme agnostique aux modèles d’Invent.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Sep 26, 25
Support client multilingue avec l’IA : une stratégie qui va au-delà de la traduction
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Support client multilingue avec l’IA : une stratégie qui va au-delà de la traduction

Un guide stratégique du support client multilingue avec l’IA : les limites de la traduction, les couches de localisation qui inspirent confiance et la manière de le déployer sur tous les marchés où vous êtes présent.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Sep 26, 25
Comment créer des chatbots qui convertissent (guide 2026)
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Comment créer des chatbots qui convertissent (guide 2026)

Découvrez, étape par étape, comment créer un chatbot capable de transformer vos visiteurs en clients en 2025 : technologie, conception conversationnelle et fondamentaux de la confidentialité.

Alix Gallardo
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Sep 25, 25
Human-in-the-Loop : là où humains et IA donnent le meilleur d’eux-mêmes
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Human-in-the-Loop : là où humains et IA donnent le meilleur d’eux-mêmes

Avec les systèmes Human-in-the-Loop, des relais fluides et un contrôle partagé permettent aux humains comme aux machines d’exceller dans ce qu’ils font le mieux.

Alix Gallardo
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Sep 22, 25
Pourquoi le paiement à l’usage est la meilleure option pour vous
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Pourquoi le paiement à l’usage est la meilleure option pour vous

Profitez d’une vraie flexibilité avec les outils d’IA Pay-As-You-Go d’Invent. Payez uniquement ce que vous utilisez, sans engagement, avec toutes les fonctionnalités et une offre gratuite accessible à tous.

Alix Gallardo
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Sep 22, 25
Pourquoi une base de connaissances est indispensable aux assistants IA (2026)
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Pourquoi une base de connaissances est indispensable aux assistants IA (2026)

Pourquoi une base de connaissances est au cœur d’un assistant IA fiable en 2026 : quoi y inclure, quels types de fichiers utiliser, comment fonctionne la récupération d’information et comment la tester.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Sep 22, 25
Lindy vs Invent : quelle plateforme d’IA l’emporte ?
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Lindy vs Invent : quelle plateforme d’IA l’emporte ?

Comparatif Lindy vs Invent : tarification par crédits ou à l’usage, par utilisateur ou forfaitaire — découvrez quelle plateforme offre le plus de flexibilité et le meilleur ROI aux équipes en pleine croissance.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Sep 18, 25
Chatbase vs Invent : quelle est la meilleure plateforme de chatbot IA en 2026 ?
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Chatbase vs Invent : quelle est la meilleure plateforme de chatbot IA en 2026 ?

Chatbase vs Invent en 2026 : tarification à l’usage, bots illimités et véritable prise en charge multicanale face aux modèles facturés par bot et par fonctionnalité.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Sep 18, 25
Assistant IA pour les entreprises : FAQ complète (2026)
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Assistant IA pour les entreprises : FAQ complète (2026)

Des réponses claires aux questions que se posent les dirigeants sur les assistants IA : coûts, fonctionnalités, mise en place, intégrations et retour sur investissement réellement envisageable.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Sep 18, 25
ManyChat vs Invent (2026) : tarifs et fonctionnalités
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ManyChat vs Invent (2026) : tarifs et fonctionnalités

ManyChat vs Invent en 2026 : l’automatisation sociale basée sur les contacts face à une IA multicanale facturée à l’usage, avec un comparatif des tarifs, des fonctionnalités et de la solution la plus adaptée à votre équipe.

Alix Gallardo
Alix Gallardo
Sep 18, 25
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